ご利用開始の流れ

(イメージ)ご利用開始の流れ

事前にご準備いただくものから、ご利用開始までの流れをご説明いたします。

STEP.1
プランを決める

国内SIM

音声通話+データ通信商品

音声通話とデータ通信がご利用いただける国内SIMプランです。
必要なデータ容量や、通話定額などのオプションを組み合わせてあなたにベストなプランをお作りいただけます。

データ通信専用商品

音声通話なしで、データ通信だけを行いたい方への国内SIMプランです。
タブレットやノートPCが格安の通信費で維持できます。

国内SIMプランは、NTTドコモ回線かソフトバンク回線をお選びいただけます。
ソフトバンク回線だと簡易留守番電話が無料で付きます。ご利用の通信エリアなどを加味してご検討ください。

  • Android機をご利用の場合はソフトバンク回線での動作保障は致しかねます。予めご了承ください。

海外SIM

海外でデータ通信をご利用いただけるSIMカードです。一度SIMカードをご購入いただければ、必要なときにご利用分だけデータ量をご購入いただき、何度でもご利用いただけます。

STEP.2
お申込みに必要なものを準備

  本人確認書類
>>詳細はこちら
クレジットカード
(※1)
メールアドレス
(※2)
MNP予約番号
>>詳細はこちら
国内SIM
音声通話付き
プラン
〇(※3)
国内SIM
データ専用
プラン
×
海外SIM × ×
  • 料金のお支払いはクレジットカード決済のみとなります。クレジットカード番号・有効期限をご確認いただき、クレジットカードが有効であることを事前にお確かめください。
  • 他の携帯電話会社からお乗り換えの方は、携帯電話会社提供のメールアドレスが使えなくなります。Gmail、Yahoo!メールなどのメールアドレスをご利用ください。
  • 他の携帯電話会社から、電話番号そのままでお乗り換えを希望する方のみ。
  • iPhoneをご利用の方は、通信設定の切替時にインターネットにつながる環境が必要です。
    Wi-Fiなどインターネットにつながる環境が無い方は、お近くの大手コンビニの無料Wi-Fi環境や、ご家族・ご友人のスマホからインターネット共有(テザリング)をご利用いただくと便利です。

STEP.3
端末の準備

新規で購入する場合

H.I.S.モバイルでは現在、端末の販売がございません。Apple Storeや、家電量販店などでSIMフリーの端末をご購入ください。

お手持ちの端末を利用する場合

海外SIMをご利用になる場合、SIMフリー端末か、SIMロックを解除した端末をご用意ください。
国内SIMをご利用になる場合、au回線の方、または現在ご利用の回線とは違う回線のSIMをご契約になる方は、SIMロックの解除が必要となります。

ご契約いただくプランや、回線(NTTドコモまたはソフトバンク)などによってご利用いただける端末が異なりますので、動作確認端末一覧でご確認ください。

  • Android機をご利用の場合はソフトバンク回線での動作保障は致しかねます。予めご了承ください。

ご利用になる端末・ご希望のプランによっては、事前にSIMロック解除が必要となります。ご契約中の携帯電話会社で解除手続きができます。
以下の表にて、ご利用の端末がSIMロック解除の必要があるかどうかをご確認ください。

SIMフリー端末をご利用の方 そのまま乗り換え可能です。
NTTドコモで購入した方 H.I.S.モバイルの国内SIMでNTTドコモ回線を利用したプランなら、そのまま乗り換え可能です。海外SIM「変なSIM」をご利用の場合は、SIMロック解除手続きを行ってください。(※1)
ソフトバンクで購入した方 H.I.S.モバイルの国内SIMでソフトバンク回線を利用したプランなら、そのまま乗り換え可能です。海外SIM「変なSIM」をご利用の場合は、SIMロック解除手続きを行ってください。(※1)
auで購入した方 SIMロック解除手続きを行ってください。
他の格安SIM事業者
(MVNO)で購入した方
SIMロック解除手続きを行ってください。
  • 海外SIMをご利用の場合は、お使いの回線(NTTドコモ、ソフトバンクなど)に関わらず、SIMロック解除が必要となります。
  • 端末によっては、ご契約中の携帯電話会社でSIMロックの解除ができないものもあります。解除が可能かどうかは、こちらのシミュレーターでご確認いただけます。

SIMロック解除とは

ご利用となるスマホなどの端末の購入場所によりSIMカードの状態が異なります。
スマホなどの端末のSIMカード利用制限(SIMロック)を解除することを「SIMロック解除」、最初からSIMロックがされていない端末を「SIMフリー端末」と呼びます。
日本国内の携帯電話会社で販売しているスマホなどの端末は、各社で採用する通信規格や周波数帯が少しずつ異なり、各社の規格に合わせて利用制限されています。
これが「SIMロック」の状態です。
例えば、NTTドコモで購入したスマホでは、NTTドコモのSIMカードのみが使えるようになっているので、au(KDDI)やソフトバンク、その他の携帯電話会社のSIMカードは使えません。ただし、H.I.S.モバイルのSIMカードで、NTTドコモ回線ご利用のご契約であれば、NTTドコモ発行のSIMカードの為、ご利用いただけます。
また、Apple Storeや一部の家電量販店などで「SIMフリー端末」を購入された場合は、そのままH.I.S.モバイルにお乗り換えできます。

SIMロック中のスマホは、海外SIM「変なSIM」など、別会社のSIMカードがご利用いただけません。お乗り換えの後は、「SIMロック解除」の手続きができなくなる為、「SIMロック解除」後のお乗り換えをオススメします。

STEP.4
ご希望のプランを申込む

「お申込み」ページより、ご希望のプランを選択してお申込みください。

STEP.5
端末の設定

お手元にSIMが届いたら、SIMを端末に入れ、端末の設定を行います。

  1. プロファイル・APNの設定

    お使いの端末のプロファイルまたはAPNを設定してください。

  2. 「H.I.S.電話アプリ」の設定

    音声通話に対応した国内SIMプランをご利用の場合は、「H.I.S.電話アプリ」をダウンロードしてください。ご利用いただくことで、通話料が通常の半額のとお得になり、オススメです。

以上で、設定終了です。