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スマートフォン・タブレットの動作確認について
国内SIMカードにおける弊社で確認した動作確認端末の一覧はこちらに掲載しています。
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ご解約について
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法人契約について
経費削減・一括請求などのご相談もヘルプデスクで承ります。
メール／お電話でのお問い合わせ
メール・お電話でのお問い合わせは下記までお願い致します。電話番号をお確かめの上、おかけ間違えのないようにお願いいたします。
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国内通信・海外SIM「変なSIM」についてのお問い合わせ
| 電話 | |
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| 受付時間 | |
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HIS Mobile サンシャイン通りアイサポ池袋店
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| 受付時間 | 12:00～20:00（月曜定休） |
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- お客さまとの電話応対時において、お問い合わせ内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただきます。
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「HISモバイルWi-Fi」についてのお問い合わせ
HISモバイルWi-Fiサポートセンター
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|---|---|
| 受付時間 | 9:00～18:00（年中無休） |
| メールアドレス | hismobile-contact@wi-ho.net |
- 株式会社テレコムスクエアのサポート窓口が対応いたします。
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お問い合わせの前に
お問い合わせの際には、下記情報が必要となる場合がございますので、事前にご確認ください。
また、できるだけ具体的な内容をお伝えいただけますと、対応がスムーズです。
ご購入を検討中のお客様
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ご契約中／ご利用中のお客様
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- 手続き後に配信されるメールに記載されているお申込み日、ご注文番号（受付番号）、メールアドレス
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- 何か症状が起きている場合は把握されている具体的な症状（どういった操作をすると、何というメッセージが表示されるか、等）