よくあるご質問

(イメージ)Q&A

SIMカードの送付先住所は変更できますか?

・音声付き、SMS付きSIMの場合
携帯電話等事業者は「携帯電話不正利用防止法」に基づき、SIMカードを本人確認書類に記された住所へお送りすることが義務付けられています。
そのため、配送業者へ依頼して「転送」することも承れませんので、本人確認書類に記載された住所にて受取りをお願いいたします。
代理人の方(家族や同居人等)のお受け取りも可能です。

・データSIMの場合
ご契約時に記載の住所にお届けいたします。
受け取りに関しては、配送業者へお客様ご自身でお問い合わせください。

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