よくあるご質問

(イメージ)Q&A

契約申込み・利用開始に必要なものは何ですか?

下記が必要になります。

  • 本人確認書類
  • クレジットカード
  • メールアドレス
  • インターネットにつながる環境
  • 電話番号そのまま(MNP転入)でご契約の方は今契約している携帯電話会社よりMNP予約番号を発行してもらう必要があります。
  • 本人確認書類に関しての注意点
    • 被保険者証の場合、「住民票」か「公共料金領収書」のどちらかの画像を一緒にアップロードしてください。
    • 在留カードの名前は在留カードの記載通りの表記(漢字またはアルファベット)のままで入力してください。
    • 記載内容がはっきりと読み取れる鮮明な画像のアップロードをお願いいたします。
    • 入力する住所は、本人確認書類の記載通り、建物名まで入力してください。
    • クレジットカード番号・有効期限を事前にご確認ください。