よくあるご質問

(イメージ)Q&A

PINコードを教えてください。

ドコモ回線対応SIMカードのPINコード初期値は「0000」です。
ソフトバンク回線対応SIMカードのPINコード初期値は「9999」です。

ご注意ください

  • PINコードの入力を3回間違えると、PINロック状態になります。その際は、PINロック解除コード(PUKコード)が必要となります。
  • PUKロック解除コードについては、HISモバイル・ヘルプデスクまでご連絡ください。
  • PUKコードを10回間違えると、SIMカードがロックされ使用できなくなります。その際には、SIMカードの再発行(有償)が必要になります。