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楽天モバイルからahamoへの乗り換え手順は、次の通りです。
【全6ステップ】楽天モバイルからahamoへの乗り換え手順
1.楽天モバイルからahamoに乗り換える準備
→ahamoで動作確認がとれていることも確認する
2.他社キャリアの場合SIMロックを外す
→楽天モバイルで販売する機種はSIMフリー
3.ahamoで乗り換え手続きを進める
→MNPワンストップ方式なら有効期限なし
4.楽天モバイルからahamoに回線切り替えを行う
→開通処理はオンライン窓口から可能
5.APN設定など各種設定を行う
→iPhoneかAndroidかによって手順が異なる
6.データを復元する
→バックアップを取ったサービスへのログインが必要
※タップで詳細を確認できます。
なお、楽天モバイルからahamoへ乗り換えると、楽天ポイントが貯まりにくいなどのデメリットがあるのでご注意ください。
【注意】楽天モバイルからahamoへ乗り換えるデメリット6選
1.楽天モバイルサービス「Rakuten Link」が使えなくなる
→通話やメッセージが無料になるアプリ
2.ahamoに乗り換えると楽天ポイントが貯まりにくい
→楽天市場でお得なSPUの倍率も低下
3.月額料金が上がる可能性がある
→ただしahamoには無制限プランがない
4.ahamoではメールアドレスの提供がない
→楽天モバイルのメールアドレスは有料になる
5.ahamoでは店頭サポートサービスが有料
→実店舗を持たない
6.電話サービスが使えなくなる
→楽天モバイルでは留守番電話や転送電話が無料で利用可能
しかし、楽天モバイルから乗り換えると通信速度が上がるメリットもあります。
公式サイト
https://ahamo.com/
楽天モバイルからahamoに乗り換える手順
楽天モバイルからahamoに乗り換える手順は、以下の通りです。
- 楽天モバイルからahamoに乗り換える準備|ahamoで動作確認がとれていることも確認する
- 他社キャリアの場合SIMロックを外す|楽天モバイルで販売する機種はSIMフリー
- ahamoで乗り換え手続きを進める|MNPワンストップ方式なら有効期限なし
- 楽天モバイルからahamoに回線切り替えを行う|開通処理はオンライン窓口から可能
- APN設定など各種設定を行う|iPhoneかAndroidかによって手順が異なる
- データを復元する|バックアップを取ったサービスへのログインが必要
公式サイト
https://ahamo.com/
1. 楽天モバイルからahamoに乗り換える準備|ahamoで動作確認がとれていることも確認する
楽天モバイルでは使用時に、楽天回線またはau回線を使うことができます。一方ahamoはドコモ回線となるため、注意が必要です。
dアカウントの取得も必須となりますので必ず前準備として、新規登録を済ませておきましょう。
また電話番号を引き継ぐ場合は、MNP予約番号の取得も必須となります。乗り換え手続きをスムーズに終えるためにも、楽天モバイルユーザーのうちに各手順を進めておきましょう。
楽天モバイルからahamoへの移行時に用意するもの
ahamoへの乗り換えはオンラインか、または店舗から行えます。
ただし店舗の場合はドコモでの有料サポートとなります。手軽に済ませたいのであればオンライン手続きがおすすめです。
楽天モバイルからahamoに乗り換える際には、本人確認書類と支払いに関する書類が必要になります。
またオンラインで乗り換え手続きを行う際には、本人確認書類の画像をアップロードしなければなりません。申し込みで入力した内容と一致していること、有効期限内であることを必ず確認しておきましょう。
もし引っ越しなどで住所が最新でなかった場合には、現住所を証明する公共料金領収証などの補助書類が必要になります。
また、ahamoでの支払いはクレジットカード決済か口座振替となるため、あらかじめ決めておくとスムーズです。
dアカウントの新規発行
ahamoではdアカウントとの紐づけが行われます。dアカウントを持っていない場合、乗り換え手続きで必ず新規登録が必要です。
楽天モバイルからの乗り換え前に登録しておくとログインするだけで進められるため、あらかじめ登録しておきましょう。
なおdアカウントはドコモが運営するサービスのため、ドコモショップでも登録することができます。ただし、楽天モバイルユーザーの場合は自身で「利用開始設定」を行わなければなりません。
dアカウントを発行したら「dアカウント通知書」に記載のURLにアクセスしていきましょう。連絡先メールアドレスを登録してワンタイムキーを入力したら、登録は完了です。
ahamoでの動作確認の有無を調べる
楽天モバイルで使っていた機種も、ahamoで引き続き利用することができます。
ただし乗り換え前には、ahamoで動作確認が取れていることをチェックしておくことが大切です。
ahamoの公式サイトから使いたい機種の動作確認を調べておきましょう。
ahamoで既に販売している機種であれば、楽天モバイルからの乗り換えであってもそのまま利用することができます。端末の不具合や機能性が気になる場合には、ahamoでスマホを購入するのもおすすめです。
ahamoでSIMカードと端末をセットで購入すれば、乗り換え手続きはより手軽になります。ahamoではドコモオンラインショップから購入することもできるため、ぜひ機種変更も検討してみてください。
楽天モバイルでMNP予約番号を発行する
手持ちのスマートフォンをそのまま利用するのであれば、楽天モバイルからMNP予約番号を発行していきましょう。
なお楽天モバイルでのMNP予約番号の発行は、オンライン窓口と店舗で可能となっています。各手順と注意点について確認しておきましょう。
- 「my 楽天モバイル」にログイン
- メニュー内にある「契約プラン」を選択
- 「各種手続き」から「その他のお手続き」に進む
- 「手続きへ進む」を選択
- 「他社へのお乗り換え(MNP)」を選択
- 必要項目を入力
- 「MNP予約番号を発行する」を選択
- 「MNP予約番号情報」が表示される
「MNP予約番号情報」には、取得したMNP予約番号と有効期限が表示されています。忘れることのないようメモかスクリーンショットをとっておきましょう。
なお楽天モバイルの店舗で手続きを行う際は、上記の操作を楽天モバイル店員がサポートしてくれます。
ただし受付時間は店舗の営業時間内に限られるため、即日発行を希望する場合はオンライン窓口から進めていきましょう。
ahamoへの乗り換えならMNPワンストップ方式も利用可能
楽天モバイルとahamoは他社と同様に、2023年5月24日からの「MNPワンストップ方式」の導入に踏み切りました。
MNPワンストップ方式では、乗り換え先のキャリアで乗り換え前のキャリアにおける手続きが可能となっています。
楽天モバイルから乗り換える際には、ahamoの申し込みから始めていきましょう。ahamoでの申し込み時に楽天モバイルを選択すれば、自動で乗り換え手続きページに移ることができます。
回線手続きをワンストップで行える便利な制度のため、ぜひ積極的に使っていきましょう。
2. 他社キャリアの場合SIMロックを外す|楽天モバイルで販売する機種はSIMフリー
利用するキャリアの回線が変わる場合には、SIMロック解除が必要です。一方楽天モバイルでは販売する機種のすべてがSIMフリー端末となるため、SIMロックを解除する必要がありません。
ただし楽天モバイルのオリジナルスマホは注意が必要です。
楽天モバイルのキャリアで購入したスマートフォンも、SIMロック解除が必要な場合があります。楽天モバイルからの乗り換え前には端末のSIMロック状態についても確認しておきましょう。
楽天モバイルのオリジナルスマホは要注意
楽天モバイルで販売するスマホはSIMフリー端末です。一方以下に挙げるeSIM対応機種かつ楽天モバイルオリジナルスマホの場合、ahamoで使える保証はありません。
- Rakuten Hand 5G
- Rakuten BIG s
- Rakuten Hand
- Rakuten BIG
ahamoでは2021年9月からeSIMの提供が始まっています。ただし2024年5月現在、楽天モバイルのオリジナルスマホについての動作確認は、いまだ行われていません。
楽天のオリジナルスマホのまま楽天モバイルからahamoに乗り換える場合、利用は自己責任となります。動かない可能性もありますので、あらかじめ注意しておきましょう。
古い機種はオンラインでのSIMロック解除ができないことも
楽天モバイルではなくソフトバンクやauからスマホを購入した場合も、SIMロック解除が必要なケースがあります。
ahamoはドコモ回線となりますので、ソフトバンクまたはauで購入したスマホは回線の切り替えが必要です。楽天モバイルからの乗り換え前にはSIMロックの状態を必ず確かめておきましょう。
なおソフトバンクは「My softbank」から、auは「My au」からSIMロックの解除を行うことができます。
ただし古い機種の場合、オンラインからの手続きができないものもありますので、ご注意ください。店頭でSIMロック解除を行う際には、事務手数料がかかります。
3. ahamoで乗り換え手続きを進める|MNPワンストップ方式なら有効期限なし
楽天モバイルでMNP予約番号の発行が済んだら、ahamoでの乗り換え手続きを迅速に進めていきましょう。
MNP予約番号の有効期限は15日間ですが、ahamoに入力する際には10日以上残っている必要があります。
なおMNPワンストップ方式の場合MNP予約番号を事前取得する必要はありません。楽天モバイルからahamoに乗り換える手順は次の通りです。
- ahamoを開く
- 申し込み手続きページに進む
- 「docomoを契約していない方」から希望する契約形態を選択
- 「他社からの乗り換え(MNP)」にチェックを入れて「次へ」を選択
- 希望する「データ通信量」「かけ放題オプション」を選択
- シミュレーション結果に異論なければ「次へ」を選択
- dアカウントを新規作成、持っている場合はログインする
- 取得済みのMNP予約番号を入れる(またはソフトバンクの乗り換え手続きページに飛ぶ)
- 利用する本人確認書類を選択して画像をアップロード
- 契約する本人の確認情報を入力
- 再確認の上、問題なければ送信して手続き完了
必要書類を準備しておけば、オンラインでの乗り換え手続きは15分ほどで完了します。乗り換え前には楽天モバイルで取得したMNP予約番号や本人確認書類、dアカウントのログイン情報を揃えておきましょう。
オンライン申請後、商品が到着するまでの時間は最短で3日となります。eSIM対応機種でない限り即日での乗り換えはできませんので、あらかじめご注意ください。
公式サイト
https://ahamo.com/
4. 楽天モバイルからahamoに回線切り替えを行う|開通処理はオンライン窓口から可能
ahamoからSIMカードを受け取ったら、早速開通処理を行っていきます。楽天モバイルからの回線切り替えは、ahamoの公式アプリから行うことができます。
iPhoneなら「App store」からAndroidなら「Playストア」から、ahamoのアプリをインストールしていきましょう。
開通処理の際には、受付番号・購入時に入力した電話番号・ネットワーク暗証番号が必要です。また回線切り替えが可能な受付時間は、9時から21時までに限られています。
時間を過ぎると開通は翌日以降となりますので、ご注意ください。開通処理が無事済んだら、楽天モバイルでの契約は自動的に解約となります。
5. APN設定など各種設定を行う|iPhoneかAndroidかによって手順が異なる
楽天モバイルからahamoに切り替わったら、スマートフォンの初期設定に進みましょう。ただしネットワーク通信をつなげるためのAPN設定は、利用する機種によって手順が異なります。
特にAndroidの場合、メーカー次第で表示内容や手順が変わるため、メーカーの公式サイトを参照するのがおすすめです。手持ちのスマートフォンに合わせて、慎重に初期設定を行いましょう。
iPhoneでAPN設定を行う手順
iPhoneでは、自動でAPN設定が行われます。ahamoから新しいSIMカードが届いたら、利用する端末にそのまま差し込めば完了です。
なお新しい構成プロファイルのインストールは、プロファイルを開けてから行う必要があります。差し込む前には古い構成プロファイルを消しておきましょう。
ただし乗り換えに合わせて機種変更を行った際には、iPhoneでも手動での初期設定が必要なケースもあります。設定アプリから「モバイルデータ通信ネットワーク」を開いて、APN 設定情報を入力していきましょう。
なおiOS 16 および iPadOS 15 以降では、自動入力も可能です。APN設定を行う前にはiPhoneのiOSも最新バージョンに更新しておくようにしましょう。
AndroidでAPN設定を行う手順
一方AndroidではAPN設定を手動で行う必要があります。設定アプリ内の「モバイルネットワーク」に進みAPN設定を済ませていきましょう。
ただしAndroidであっても、メーカーによって設定手順や表示内容が変わります。アクセスポイント名は「spmode.ne.jp」で統一されていますが、設定時には各メーカーの取扱説明書を開いておくとスムーズです。
6. データを復元する|バックアップを取ったサービスへのログインが必要
楽天モバイルからahamoに切り替えてAPN設定も終えたら、作成済みのバックアップを復元していきます。なお機種変更でない場合は、必ずしも行う必要はありません。
とはいえキャリアを乗り換えたタイミングで行っておくと、今後のデータ管理が楽になります。時間にゆとりがあるタイミングで、データの復元を進めておきましょう。
iPhoneにおけるデータ復元方法
iPhoneのデータ移行は「iCloud」がおすすめです。楽天モバイルからahamoに乗り換えたら、iPhoneの設定アプリを開き「iCloudバックアップから復元」からデータの復元を行っていきましょう。
なお容量が5GBを超えた場合、容量不足の警告文が表示される場合もあります。データを復元する前には、移行する分のデータ容量をiCloudから確認しておきましょう。
ストレージが50GBまで増量できる「iCloud+」には、月額130円(税込)でアップグレードすることができます。「iCloud+」にすると各種特典も付いてくるためこの機会に検討してみてください。
Androidにおけるデータ復元方法
一方Androidでは「Googleバックアップ」を使ったデータ移行がスムーズです。スマートフォン内のデータをGoogle アカウントと連携することでバックアップを取ることができます。
なお写真や動画については別途手動でのダウンロードが必要なため、あらかじめ注意しましょう。
またLINEなど一部のアプリケーションは、サービス内に独自のバックアップ機能を備えています。サービス内でバックアップが作成できるものは、容量の節約にもつながるためサービス内で完結させるのがおすすめです。
楽天モバイルからahamoへの乗り換え前には、一度各種サービスのバックアップ機能を確認しておくと良いでしょう。
楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリット6選
楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリットを6つ解説します。
- 楽天モバイルサービス「Rakuten Link」が使えなくなる|通話やメッセージが無料になるアプリ
- ahamoに乗り換えると楽天ポイントが貯まりにくい|楽天市場でお得なSPUの倍率も低下
- 月額料金が上がる可能性がある|ただしahamoには無制限プランがない
- ahamoではメールアドレスの提供がない|楽天モバイルのメールアドレスは有料になる
- ahamoでは店頭サポートサービスが有料|実店舗を持たない
- 電話サービスが使えなくなる|楽天モバイルでは留守番電話や転送電話が無料で利用可能
楽天モバイルサービス「Rakuten Link」が使えなくなる|通話やメッセージが無料になるアプリ
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、楽天モバイルユーザー限定アプリ「Rakuten Link」が使えなくなってしまいます。Rakuten Linkはアプリを通じての国内通話が無料でかけ放題になる、楽天モバイルでも人気のサービスです。
また海外から国内への通話も無料になるため、通話料金を大幅に節約することができます。そのほかRakuten Linkで利用できるサービスは、以下の通りです。
- 国内での通話かけ放題
- 海外から国内への通話かけ放題
- 国内外でのメッセージの送受信
- 楽天グループ関連サービスとの連携
- 楽天ポイントが貯まる「ミッション」
- 支払い状況や楽天ポイントが確認できる「ウォレット」
- 最新ニュースや天気予報の確認
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、国内外での無料通話が無くなってしまう点がデメリットです。
またahamoでは国内通話かけ放題は月額1,100円(税込)の有料オプションとなります。Rakuten Linkの通話サービスを頻繁に利用している人は、注意しましょう。
ahamoに乗り換えると楽天ポイントが貯まりにくい|楽天市場でお得なSPUの倍率も低下
楽天モバイルでは、利用状況に応じてお得に楽天ポイントが貯まる仕組みが設定されています。楽天モバイルユーザーでいるだけでも楽天ポイントが貯まりやすい点が、楽天モバイルのメリットです。
一方ahamoに乗り換えると、楽天ポイントにおける優位性が無くなってしまうため注意しましょう。
楽天モバイルでは利用料金に応じて楽天ポイントが貯まる
楽天モバイルでは毎月の支払い料金に合わせて、楽天ポイントが貯まります。還元率は100円(税抜)につき、1ポイントです。なお楽天ポイントの付与対象となるのは、次のサービスです。
- Rakuten UN-LIMITプラン料金
- 通話料(15分通話かけ放題、国際通話、国際通話かけ放題を含む)
- 電話リレーサービス料
- 電話番号シェアサービス
- ユニバーサルサービス料
- SMS送受信料
- マカフィー® モバイル セキュリティ Android版
- スマホ操作遠隔サポート
- 楽天モバイルWiFi by エコネクト
- あんしんコントロール by i-フィルター
- あんしん操作サポート
- ノートン™ モバイル セキュリティ
- スマホ交換保証プラス
- 持ち込みスマホあんしん保証
- データチャージ
- 楽メール持ち運び
- 故障紛失保証 with AppleCare Services
- あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
上記における利用代金の1%分が翌々月の25日に楽天ポイントとして貯まります。なお利用料金をすべてポイント払いにした場合も、ポイントは受け取ることができます。
楽天モバイルにおけるSPUの倍率
楽天モバイルではさらに、以下の条件に応じてポイント倍率のアップが可能です。
条件 | 楽天ポイントの倍率 |
---|---|
楽天モバイル契約中のダイヤモンド会員 | +3倍 |
楽天モバイル契約中のダイヤモンド会員以外 | +2倍 |
スーパーホーダイまたは組み合わせプラン契約 | +1倍 |
楽天モバイルキャリア決済の利用 | +0.5倍 |
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、上記のポイントアップ制度「SPU」の恩恵は受けられなくなります。
なお楽天モバイルキャリア決済におけるポイントアップは、月間2,000円(税込)以上である場合に限られるためご注意ください。
月額料金が上がる可能性がある|ただしahamoには無制限プランがない
楽天モバイルは3GBと20GBを境に料金が上がる、変動制のワンプランを採用しています。そのため利用するデータ容量に関わらず、ahamoよりも安く使える点がメリットです。
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、月額料金が上がるデメリットに注意しましょう。楽天モバイルとahamoの料金比較は、次の通りです。
容量 | 楽天モバイル | ahamo |
---|---|---|
~3GB | 1,078円 | 2,970円 |
3~20GB | 2,178円 | 2,970円 |
20GB以上 | 3,278円 | 4,950円 |
100GB | 3,278円 | 4,950円 |
無制限 | 3,278円 | – |
同容量であっても、ahamoでは楽天モバイルよりも低価格でのプラン提供を行っています。価格を重視するのであれば、楽天モバイルからahamoへの乗り換えはおすすめしません。
またahamoには楽天モバイルのような無制限プランもありませんので、ご注意ください。
ahamoではメールアドレスの提供がない|楽天モバイルのメールアドレスは有料になる
楽天モバイルでは、ユーザー全員に無料の「楽メールアドレス」を提供しています。一方ahamoに乗り換えてしまうと、楽メールアドレスを使うことはできません。
有料で持ち運ぶことはできますが、月額330円(税込)となるため、年間3,960円(税込)の出費となります。
またahamoには、サービス独自のメールアドレスがありません。ドコモのキャリアメールアドレスも利用することはできませんので注意しましょう。
メールアドレスの運用に負担がかかる点も、楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリットです。
ahamoでは店頭サポートサービスが有料|実店舗を持たない
楽天モバイルは2024年5月現在、全国に1,000以上の店舗を展開しています。ソフトバンクなどのキャリアと同じように、店舗での相談や問い合わせがしやすい点も、楽天モバイルのメリットです。
一方ahamoは実店舗を持たないオンライン専用の新料金プランとなります。店舗での相談や問い合わせを希望する場合には、ドコモショップでの有料サポートサービスを使うしかありません。
サポートサービスは一回につき3,300円(税込)となりますので、サポート体制の充実を重視する人には不向きです。
電話サービスが使えなくなる|楽天モバイルでは留守番電話や転送電話が無料で利用可能
楽天モバイルでは無料の電話機能が数多く用意されています。楽天モバイルユーザーが利用できるサービスは、次の通りです。
- 留守番電話
- 着信転送
- 割込通話/通話保留
- 発信者番号非通知
- 特番通話
- 着信SMS通知
留守番電話や転送電話は、ahamoでは使うことができません。上記の電話機能が使えなくなる点、楽天モバイルからahamoに乗り換える際の大きなデメリットです。
サービスをよく使っている人は、乗り換えによる使い勝手の違いにご注意ください。
楽天モバイルからahamoに乗り換えるメリット6選
楽天モバイルからahamoに乗り換えるメリットを6つ解説します。
- 楽天モバイルから乗り換えると通信速度が上がる|ahamoの方が回線速度が速い
- ahamoなら国内通話が5分以内かけ放題|専用アプリを経由する必要がない
- 海外ローミングを無料で使えるデータ容量が増える|ahamoは20GBまで無料
- 海外でのデータ通信可能エリアが広がる|ahamoでは82ヶ所の国と地域で通信ができる
- ahamoでは利用可能なエリアが広がる|楽天回線はパートナー回線の提供を終了
- dカードでの支払いでデータ容量が増える|dポイントも貯まりやすい
楽天モバイルから乗り換えると通信速度が上がる|ahamoの方が回線速度が速い
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、通信速度が向上する点もメリットです。楽天回線またはau回線を利用する楽天モバイルに対し、ahamoはドコモ回線を利用しています。
楽天モバイルとahamoの平均的な回線速度を比較すると、次の通りです。
サービス | 平均Ping値 | 平均ダウンロード速度 | 平均アップロード速度 |
---|---|---|---|
楽天モバイル | 51.24ms | 53.58Mbps | 29.09Mbps |
ahamo | 50.23ms | 96.04Mbps | 11.62Mbps |
平均ping値・平均ダウンロード速度ともにahamoの方が速く、平均ダウンロード速度にいたっては倍近く上回る結果となりました。
平均アップロード速度ではやや劣るものの、11.62Mbpsあればそこまでストレスを感じることはありません。楽天モバイルで通信速度に不満のある人は、ぜひahamoへの乗り換えを検討してみてください。
ahamoなら国内通話が5分以内かけ放題|専用アプリを経由する必要がない
楽天モバイルではRakuten Linkを経由することで、国内通話かけ放題を実現しています。一方アプリを介する必要があり、利用するのにやや手間がかかる点がデメリットです。
かかってきた着信にそのまま返してしまうと標準通話となるため、折り返し電話には注意しなければなりません。
一方ahamoでは5分以内の制限はつくものの、標準通話がかけ放題となっています。オプションはプランに含まれており、追加利用料の発生もありません。折り返しでも問題なく自動的に無料となるため、楽天モバイルより使いやすいオプションサービスです。
海外ローミングを無料で使えるデータ容量が増える|ahamoは20GBまで無料
海外に行く機会の多い人は、海外ローミングの使い勝手もサービスを選ぶ要素となります。楽天モバイルでは、海外ローミングを2GBまで無料で利用することが可能です。一方ahamoでは20GBまで無料となるため容量に10倍もの差があります。
またahamoも楽天モバイルも、上限を超過したら速度は128kbpsまで下がってしまいます。どちらもデータの追加購入は、1GBにつき550円(税込)です。
海外ローミングの使いやすさで選ぶなら、申し込み不要で20GBまで使えるahamoの方がおすすめです。海外に行く機会の多い人はぜひ押さえておきましょう。
海外でのデータ通信可能エリアが広がる|ahamoでは82ヶ所の国と地域で通信ができる
海外ローミングでは、データ通信ができるエリアにおいても違いがあります。楽天モバイルでは69ヶ所の国と地域で通信可能なのに対して、ahamoは82ヶ所もの国と地域をカバーしています。
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、海外でスマホが使える範囲が広がる点もメリットです。
なおahamoがカバーするエリアとドコモがカバーしているエリアは異なります。同じドコモ回線でもahamoの方がドコモより狭くなりますので、ご注意ください。
とはいえahamoでは日本人が渡航する95%のエリアを網羅しているため、通信の心配はほとんどありません。20GBまで利用可能ですので、ポケットWi-Fiなどの負担も無く使うことができます。
ahamoでは利用可能なエリアが広がる|楽天回線はパートナー回線の提供を終了
楽天モバイルでは以前まで楽天回線とau回線を提供していましたが、2023年6月1日をもって国内のau回線の提供を終了しました。楽天回線のエリアは広がりつつありますがまだ開拓途上にあります。
楽天回線はトリプルキャリアに並ぶ初の独自回線ですが、ahamoのドコモ回線と比較すると十分とはいえません。特に地方や山岳部での通信に弱く、居住地によっては不便を感じることもあります。
一方でahamoに乗り換えると、全国のほぼすべての地域でドコモ回線を使うことが可能です。5G対応エリアはahamo公式サイトから確認できますので乗り換え前にぜひチェックしておきましょう。
dカードでの支払いでデータ容量が増える|dポイントも貯まりやすい
ahamoではdカードを併用すると毎月1GB、dカード GOLDを併用すると毎月5GBのデータ容量が受け取れます。すでにドコモのdカードを持っている人は、ぜひ楽天モバイルからahamoへの乗り換えを検討していきましょう。
なおahamoでは契約回線の料金支払い時に、1,000円(税抜)につき10ポイントのdポイントがもらえます。対象となるサービスは以下の通りです。
- 基本使用料
- 通話/通信料
- 付加機能使用料
- ユニバーサルサービス料
またd払いにすると、200円(税込)につき1ポイント貯まります。楽天モバイルは楽天ポイントが貯めやすい仕組みでしたが、ahamoはdポイントが貯めやすいサービスです。
スマートフォンの利用料金でお得にポイントを貯めていきたい人は、dカードのメリットも押さえておきましょう。
ドコモユーザーの家族がいたら家族割が適用できる|ahamoユーザーは割引対象外
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、家族がお得になるケースもあります。ahamoユーザーの家族にドコモユーザーがいた場合、ahamo回線はドコモの家族割のカウント対象です。
2回線で550円(税込)、3回線以上で1,100円(税込)の割引が受けられるため、ぜひ活用していきましょう。
なおahamoユーザー自体は割引の対象外となります。とはいえ最大1,100円の割引がドコモユーザーの人数分適用できますので、ahamoに乗り換える上で魅力的な利点といえるでしょう。
楽天モバイルからahamoに乗り換える際の注意点
楽天モバイルからahamoに乗り換える際の注意点を解説します。
- 一部のオプションサービスは別途解約が必要|「my 楽天モバイル」から解約手続きを行う
- 楽天オリジナルスマホはahamoで動作未確認|乗り換えは自己責任
- ahamoではキャンペーンがほとんどない|楽天モバイルのような乗り換え特典はなし
一部のオプションサービスは別途解約が必要|「my 楽天モバイル」から解約手続きを行う
楽天モバイルでは回線を解約しても、別途で解約手続きが必要なオプションサービスがあります。通信契約が無くなったとしても、サービス解約とはなりませんので注意しましょう。
個別で解約手続きを行う必要のあるサービスは、以下の通りです。
- スマホ交換保証プラス
- 故障紛失保証 with AppleCare Services
- 楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム
- あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch
解約手続きはマイページ「my 楽天モバイル」から行うことができます。マイページに進んだらホーム画面から解約希望のオプションサービスを開きましょう。
楽天モバイルからahamoへの乗り換え時にあわせて行っておくと安心です。
楽天オリジナルスマホはahamoで動作未確認|乗り換えは自己責任
楽天モバイルで購入したスマホがオリジナル端末の場合には、注意が必要です。ahamoではeSIM対応はしていても、楽天のオリジナルスマホの動作確認は行っていません。
動作確認済み端末一覧への記載はありませんので、乗り換え後の使用は自己責任となります。
なおahamoにおける動作確認は定期的に更新されています。2024年5月現在は確認が取れませんが、
今後記載される可能性はあるため、乗り換え前に確認しておきましょう。いまだ記載のないほかのモデルについても同様です。
ahamoではキャンペーンがほとんどない|楽天モバイルのような乗り換え特典はなし
楽天モバイルは定期的に開催される、バラエティーに富んだキャンペーン提供が魅力のサービスです。端末の購入割引や乗り換えにおける無料サービスなど、ニーズに合ったキャンペーンを利用することができます。
一方ahamoは基本料金が安いため、さらにお得になるようなキャンペーンの開催はほとんど行っていません。楽天モバイルのように乗り換えによる特典などは基本的にないため、注意しましょう。
とはいえahamoでは楽天モバイルよりも低価格での運用が実現できますので、長期的に見れば楽天モバイルよりもお得になります。楽天モバイルから乗り換える際には運用期間も含めて、節約できる金額を試算していきましょう。
楽天モバイルからahamoに乗り換えるおすすめタイミング
楽天モバイルからahamoへ乗り換える際、おすすめのタイミングは次の3つです。
- 低価格で通信性の良いサービスに乗り換えたいタイミング|楽天モバイルより安く速度も速い
- 海外に行く頻度が増えたタイミング|ahamoなら82の場所で海外ローミングが20GBまで無料
- 家族にドコモユーザーが1人以上いるタイミング|2回線から毎月550円(税込)割引
低価格で通信性の良いサービスに乗り換えたいタイミング|楽天モバイルより安く速度も速い
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、容量に関わらずプラン料金を抑えることができます。楽天モバイルでの価格の高さが気になっている人には、ahamoはおすすめしたいサービスです。
楽天モバイルのような無制限プランはないものの100GBまで利用可能で、楽天モバイルよりも通信エリアは広くなります。
また通信速度においても、ahamoは楽天モバイルより優れたサービスとなります。平均ping値も平均アップロード速度も楽天モバイルより速いため、楽天モバイルの通信性が気になる人にもおすすめです。
価格も抑えて回線速度も上がりますので、楽天モバイルからの乗り換えをぜひ検討してみてください。
海外に行く頻度が増えたタイミング|ahamoなら82の場所で海外ローミングが20GBまで無料
楽天モバイルもahamoも海外ローミングが可能です。一方無料で使える容量は、楽天モバイルが2GBであるのに対してahamoは20GBとなります。
また楽天モバイルは69ヶ所の国・地域を網羅していますが、ahamoは82ヶ所の国・地域に対応可能です。通信エリアの範囲、利用可能容量ともにahamoの方が優れているため、海外に行く機会が増えた人は乗り換えがおすすめです。
ahamoなら海外ローミングへの申し込みも不要で、通常と同じような使い方ができます。出張や旅行など渡航する機会の増えた人は、ぜひ一度乗り換えを検討してみてください。
家族にドコモユーザーが1人以上いるタイミング|2回線から毎月550円(税込)割引
家族にドコモユーザーがいる場合も、ahamoに乗り換える絶好のタイミングです。割引対象とはなりませんが、アハモ回線はドコモの家族割のカウント対象となります。
家族にドコモユーザーが1人いれば2回線以上となり、毎月550円(税込)の割引が可能です。
楽天モバイルではほかのキャリアとの家族割の併用はできません。
楽天モバイル独自での家族割引(最強家族プログラム)もありますが、適用するには家族も楽天モバイルユーザーになる必要があります。
家族にドコモユーザーが1人以上いる場合は、楽天モバイルからの乗り換えを検討するのもおすすめです。
楽天モバイルからahamoに乗り換えでよくある質問
下記は、楽天モバイルからahamoへの乗り換えでよくあるQ&Aです。それぞれ回答していきます。
- 楽天モバイルからahamoへの乗り換えがおすすめなのはどんな人?
- 楽天モバイルで購入したスマホを、ahamoに乗り換えた後も使用可能?
- 楽天モバイルからahamoへの乗り換えでかかる手数料はいくら?
- 楽天モバイルからahamoへの乗り換え時に解約金(違約金)が発生する?
- 店舗で、楽天モバイルからahamoへの乗り換え手続きができる?オンラインだけ?
- 楽天モバイルからahamoへの乗り換え時は、SIMロック解除が必要になる?
- 使用中のスマホに残債がある場合、乗り換え後も分割払いが必要?
- 楽天モバイルからahamoへの乗り換えは何日かかる?即日でできる?
- 楽天モバイルからahamoへ乗り換えた月は、日割りで料金が請求される?
- MNPなら、ahamoへの乗り換え後も同じ電話番号が利用可能?
- 乗り換え時に、楽天モバイルのSIMカードを返却しないとどうなる?
楽天モバイルからahamoへの乗り換えがおすすめなのはどんな人?
楽天モバイルユーザーで以下の特徴が当てはまる人は、ahamoへ乗り換えることでお得になります。
- スマホの月額利用料を抑えたい
- 海外に行く機会が増えた
- 通信速度を改善したい
- dアカウントを持っている
- dカード/dカード GOLDをよく使う
ahamoでは楽天モバイルと比較して速度の安定性が改善する上、プラン料金も抑えることができます。dポイントも貯まりやすくなりますので、dアカウントをお持ちの人はぜひ乗り換えを検討してみてください。
楽天モバイルで購入したスマホを、ahamoに乗り換えた後も使用可能?
楽天モバイルで購入した機種であっても、ahamoで動作確認済みであれば問題なく使うことができます。ただし楽天のオリジナルスマホに関してはその限りではありません。
動作が未確認のものに関しては自己責任となりますので、ご注意ください。
楽天モバイルからahamoへの乗り換えでかかる手数料はいくら?
ahamoでは、乗り換えにおける手数料の発生はありません。ただしドコモショップでサポートサービスを受ける場合は、一回につき3,300円(税込)の事務手数料が生じるため注意しましょう。
楽天モバイルからahamoへの乗り換え時に解約金(違約金)が発生する?
楽天モバイルではすでに契約解除料としての違約金を撤廃しています。(*1)
以前の料金プランに加入している場合でも、違約金が適用される最低利用期間は超過しています。
*1:通常利用時
店舗で、楽天モバイルからahamoへの乗り換え手続きができる?オンラインだけ?
ahamoはオンライン専用サービスです。したがって楽天モバイルからの乗り換え手続きも、オンライン窓口での受付となっています。
なおドコモショップでの「サポートサービス」は提供していますが、有料サービスとなりますので、ご注意ください。
楽天モバイルからahamoへの乗り換え時は、SIMロック解除が必要になる?
楽天モバイルで販売する端末にはSIMロックがかかっていません。一方ソフトバンクやLINEMOなどほかのサービスで購入した機種にはロックがかかっているものもあります。
ahamoに乗り換える前には利用する機種のSIMロック状態を確認しておきましょう。
使用中のスマホに残債がある場合、乗り換え後も分割払いが必要?
購入したスマートフォンの残債は、キャリアを乗り換えても支払いを続ける義務があります。楽天モバイルからahamoに乗り換え後も、分割払いの継続が必要です。
楽天モバイルからahamoへの乗り換えは何日かかる?即日でできる?
楽天モバイルからahamoへの乗り換え手続きは、申し込みに約15分、開通までに最短3日ほどかかります。eSIM対応機種でない限り即日開通はできませんので、ご注意ください。
楽天モバイルからahamoへ乗り換えた月は、日割りで料金が請求される?
楽天モバイルは従量課金プランとなるため、解約月は日割りではなくデータ利用量に応じた請求となります。オプションサービスの月額料金は、解約日までの日割り請求です。
ただし「15分(標準)通話かけ放題」、「国際通話かけ放題」は日割りの対象外となりますので、ご注意ください。
MNPなら、ahamoへの乗り換え後も同じ電話番号が利用可能?
楽天モバイルで取得したMNP予約番号を入力すれば、ahamoへ乗り換え後も同じ番号を使うことができます。ただしMNP予約番号には有効期限があり、ahamoへ入力時も残日数の条件があるため注意しましょう。
なお楽天モバイルからahamoへの乗り換えでは、MNPワンストップ方式を利用することも可能です。
乗り換え時に、楽天モバイルのSIMカードを返却しないとどうなる?
解約で不要となった楽天モバイルのSIMカードに、返却義務はありません。楽天モバイルショップでの返却・破棄もできませんので、ご注意ください。
なお楽天モバイルでの破棄を希望する場合は、普通郵便での返却が可能です。
楽天モバイルからahamoへの乗り換える方法まとめ!メリットもたくさん
楽天モバイルからahamoに乗り換えると、通信速度が上がる、国内通話が5分以内かけ放題になるなどメリットがあります。
楽天モバイルで通信速度の不安定さが気になっている人には、ahamoに乗り換えるのがおすすめです。
楽天モバイルからahamoに乗り換える手順
楽天モバイルからahamoに乗り換えるデメリット6選
楽天モバイルからahamoに乗り換えるメリット6選
楽天モバイルからahamoに乗り換える際の注意点
楽天モバイルからahamoに乗り換えるおすすめタイミング
楽天モバイルからahamoに乗り換えでよくある質問
乗り換え手順やデメリットなどは、上記から再度ご確認いただけます。事前準備をしておくと、乗り換え時に困る機会が減るので、ポイントを押さえてみてください。
※本記事の情報は作成時点ものです。
※記事中の情報は必ずしも最新とは限りません。万が一、記事中の情報に更新があった場合、各サービスの最新の料金プラン、キャンペーンなどは公式サイトにてご確認いただけます。