にとって、お客様をはじめ、当社に関わりのある方々を特定できるような情報、すなわち個人情報は、かけがえのない重要な財産となっております。また、この大切な個人情報は、その秘密が保持され、正確かつ安全に取り扱われることが社会的に要請されています。当社は、そのような社会的責務に応えるため、個人情報保護に関する法令を遵守して、個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行います。
にとって、お客様をはじめ、当社に関わりのある方々を特定できるような情報、すなわち個人情報は、かけがえのない重要な財産となっております。また、この大切な個人情報は、その秘密が保持され、正確かつ安全に取り扱われることが社会的に要請されています。当社は、そのような社会的責務に応えるため、個人情報保護に関する法令を遵守して、個人情報の保護を以下の基本方針に従って適切に行います。
制定日2018年2月15日
改正日2023年5月1日
H.I.S.Mobile株式会社
代表取締役社長 猪腰 英知
H.I.S.Mobile株式会社 個人情報相談窓口 | mobile-privacy@his-mobile.com |
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(以下、「当社」といいます)は、商品・サービスの問い合わせや申込みの際に、申込フォームへの入力、eメール等での連絡によりご提供いただいた個人情報、及びサイト閲覧履歴や、商品購買履歴、位置情報等の個人関連情報を以下の目的で利用させていただきます。
当社は、支払い期日を経過し電気通信サービスに係る料金を支払わない方がいる場合、滞納料金債権を譲渡し、滞納料金の回収を行なうためにその譲受人に対し、料金滞納者の氏名、住所、生年月日、不払い額等の情報等を提供します。契約終了後においても料金未払いのあるお客様の個人情報について、携帯電話、BWAサービスを提供する事業者間で以下のとおり、交換いたします。この情報には、当社が対象債権の譲受人から取得した対象債権の支払状況等に係る個人情報を含みます。
氏名・住所・生年月日・性別・契約解除前の携帯電話等の電話番号・連絡先電話番号・料金未払いの状況
契約終了後においても料金未払いのあるお客様の個人情報を事業者間で交換し、その情報を契約申込み受付時の加入審査に活用することにより、料金未払いの再発を防止し、利用者全体の公平性と利益を守るために実施しております。情報を交換する事業者の名称、その他詳細については TCA(社団法人 電気通信事業者協会)のサイトをご覧ください。
また、国際電気通信事業者から請求がある場合において、国際電気通信事業者に対し、国際電気通信事業者の契約約款の規定に基づき契約を締結している者または契約の申込みをした方の氏名、住所および電話番号等の情報を提供する事があります。
※その他、以下の例外事項を除き、個人情報をお客様の承諾なしに第三者に提供することはありません。
当社は、お客様よりご提供いただいた個人情報のうち、下記の <共同利用項目>を今後のお客様へのご連絡や対応のため、趣味嗜好に応じたダイレクトメールの発送、商品・サービスに関するご案内、アンケート等実施や、販売分析その他調査・研究、新たな商品・サービス等の開発のために必要となる最小限の範囲内で下記当社グループ企業及び特約代理店と共同利用させていただきます。
H.I.S.Mobile株式会社
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー5F
株式会社エイチ・アイ・エス、株式会社クオリタ、株式会社エイチ・アイ・エス沖縄、株式会社ナンバーワントラベル渋谷、株式会社クルーズプラネット、株式会社欧州エキスプレス、株式会社ツアー・ウェーブ、株式会社ジャパンホリデートラベル、九州産交グループ、株式会社エージーティ、株式会社ラグーナテンボス、エイチ・エス損害保険株式会社、H.I.S.ホテルホールディングス株式会社、変な商社株式会社、H.I.S.不動産株式会社、株式会社地域創生LAB
メールアドレス、氏名(姓名、セイメイ)、生年月日、性別、国籍、住所(郵便番号含む)、電話番号、連絡用電話番号、cookie情報、商品購買履歴、位置情報等の個人関連情報
当社が保有するお客様の個人データについてのお問い合せ、開示、削除もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止等をご希望の方は、必要な手続きについてご案内いたしますので、当社お問い合せ窓口までお申し出ください。法令及び当社規定に従い、合理的な期間内にご要望の内容に対応し、その結果をご本人に書面または電磁的記録により通知いたします。また、ご希望の一部または全部に応じられない場合は、その理由をご説明します。
所属 | H.I.S.Mobile株式会社 人事・総務・経理グループ |
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連絡先 | mobile-privacy@his-mobile.com |
住所 | 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー5階 |
個人情報保護管理者
H.I.S.Mobile株式会社 営業本部 部長
当社は、お客様に商品・サービスをご提供するにあたり、その業務の一部を委託し、利用目的の達成に必要な範囲内で業務委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間でお客様の個人情報の取扱いに関する秘密保持契約の締結をはじめ、適切に委託先の管理・監督を行います。
当社は、以下の場合において外国(本邦の域外にある国または地域をいいます)にある第三者に個人情報を提供することがあります。お客様にお申込みいただいたサービス及び受領のため、必要な範囲内でお客様の氏名、性別、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、サイト閲覧履歴や、商品購買履歴、位置情報等の個人関連情報を電子的方法等で送付することにより提供いたします。また、お客様の個人情報を、業務委託先や共同利用先を含む日本国外の事業者等の第三者に提供する場合、以下に該当する場合に提供いたします。
なお、(3) の場合、第三者の相当措置の継続的な実施を確保するために当社は必要かつ適切な措置を講じます。この措置の内容を確認されたい場合は、 4.個人情報に関する開示等の手続きについて に従ってご請求ください。
弊社サイトではお客様によりよいサービスを提供することができるように、クッキー(Cookie)を使用することがあります。詳細は「外部送信される情報の取り扱いについて」をご確認ください。
制定日2018年2月15日
改正日2023年5月1日
H.I.S.Mobile株式会社
代表取締役社長 猪腰 英知