事前にご準備いただくものから、ご利用開始までの流れをご説明いたします。
※こちらの説明は法人のお客様向けとなります。個人事業主・その他団体のお客様はこちらのページをご覧ください。
事前にご準備いただくものから、ご利用開始までの流れをご説明いたします。
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現在ご利用の携帯電話会社から、電話番号そのままでお乗換えの方は、MNP転入手続きが必要です。
ご利用中の通信事業者にてMNP予約番号と有効期限を取得の上、転入のご準備をお願い致します。
※MNP予約番号には有効期間があり、MNP予約番号の発行日（当日を含みます）から15日間に設定されています。
音声付プランをお申込みの場合、HISモバイルでの本人確認が完了した時点で有効期限が7日間以上必要となります。
本人確認の差戻等がありますと有効期限が切れてしまう可能性がありますので、なるべく有効期限が長い状態でお申込みください。
※データ通信専用プラン(SMS付きも含む）は、MNPの対象となりませんのでご注意ください。
弊社プランの料金のお支払い方法は、口座振替となります。
プランをお申し込み後、「口座振替依頼書」をご記入・捺印いただき、原本を郵送にて下記までお送りください。
「口座振替依頼書」のご郵送後、お手続完了まで約1～2ヶ月程度(金融機関の承認期間含む)かかります。
お手続きが完了するまで、お支払いは請求書払い(銀行振込)になります。
| ご郵送先 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門４丁目１番２８号 虎ノ門タワーズオフィス２３階 H.I.S.Mobile株式会社 口座振替係 | |
|---|---|---|
| 口座振替開始 | 毎月20日までに弊社に依頼書到着 | 翌月のお支払いから適応 |
| 毎月21日以降に弊社に依頼書到着 | 翌々月のお支払いから適応 | |
・新規でご購入の場合
弊社オンラインショップで取扱いがございますのでご購入下さい。
・お手持ちの端末を利用する場合
au・ソフトバンク回線の方、または現在ご利用の回線とは違う回線のSIMをご契約になる方は、SIMロックの解除が必要となります。
ご契約いただくプランや、回線(NTTドコモまたはソフトバンク)などによってご利用いただける端末が異なりますので、動作確認端末一覧でご確認ください。
お申込み後、ご担当者様の住所確認の為、頂いた身分証記載のご住所宛に本人確認書類を普通郵便のポスト投函で郵送致します。受取り後、営業担当者までメールでお知らせください。 書類のお受け取りをもってご住所の確認が出来次第、登記ご住所にSIMカードを納品致します。
※データ通信専用SIMカードをお申込みのお客様は書類の発送はございません。
STEP.4の完了後、1～2営業日でSIMカードを出荷致します。
※発送日がご利用開始日となります
併せてドコモ回線を利用したプランをご契約の場合は「法人のお客様専用のポータルサイト※」を発行いたします。
※ポータルサイトから、回線の状態の確認や、サービス変更などの各種お手続き、明細書・請求書などのダウンロードが行えます。詳しい使い方は「法人商品向けポータルご利用マニュアル」をご参照ください
お手元にSIMが届いたら、ご準備頂いた端末に挿入し、端末の設定を行います。
お使いの端末のプロファイルまたはAPNを設定してください。
以上で、設定終了です。