ご利用開始の流れ【法人】

事前にご準備いただくものから、ご利用開始までの流れをご説明いたします。

STEP.1
プランを決める

データ通信SIMプラン、音声通話付きSIMプラン、国内SIMプリペイド、海外Wi-Fiレンタルなど国内・海外のお得な通信プランをご用意しています。端末の購入も可能です。
サービス一覧」からご確認ください。
どのプランがよいのかわからない、見積りが欲しいなどの場合は、お気軽に「お問合せ・お見積もり」フォームからお問合せください。3営業日を目安に返答いたします。

STEP.2
お申込みに必要なものを準備

お申込み時にご提出いただく確認書類(新規申込時、追加申込時同様)

 発行から3ヶ月以内の
商業登記簿謄本
または
印鑑証明書(※1)
ご担当者様の
本人確認書類
のコピー(※2)
>>詳細はこちら
ご担当者様の
名刺または
社員証のコピー
MNP予約番号
>>詳細はこちら
データ通信専用
SIMプラン
<月額>
××××
音声通話付き
SIMプラン
<月額>

(※3)
データ通信+
SMS付きプラン
<月額>
×
プリペイドSIM××××
Wi-Fiレンタル××××
  • 1・2 カラーでスキャン・データ化した画像・PDFを添付してください。白黒やコピーの場合、審査は通りません。
  • 3 MNP予約番号は、MNP転入をご利用の場合のみ必要です。現在の回線名義と一致されているかご確認をお願いします。
    回線名義が個人様名義の場合は、法人様名義にご変更の上お申込みをお願いいたします。
    MNP予約番号は、お申込みの際、有効期限が7日以上必要です。
  • データはまとめていただいても問題ございません。
  • ご注文数により別途書類のご提示をお願いする場合がございます。
  • 上記記載以外のIoT・M2M機器、名入れサービスは、まずは「お問合せ・お見積もり」フォームからご連絡ください。
  • 回線追加の場合も、音声通話付きSIMプラン<月額>、およびデータ通信+SMS付きプラン<月額>は、「発行から3ヶ月以内の商業登記簿謄本または印鑑証明書」「ご担当者様の本人確認書類のコピー」「ご担当者様の名刺または社員証のコピー」は都度提出が必要となります。

口座振替でのお支払いの場合

料金のお支払い方法は、口座振替・クレジットカード払いがございます。ソフトバンク回線・およびデータ定額プランは請求書払い(銀行振込)のみとなります。ご契約プランにより異なりますので、詳細はこちらをご確認ください。

口座振替をご希望の場合、プランをお申し込み後、「口座振替依頼書」をご記入・捺印いただき、原本を郵送にて下記までお送りください。

「口座振替依頼書」のご郵送後、お手続完了まで約1~2ヶ月程度(金融機関の承認期間含む)かかります。
お手続きが完了するまで、お支払いは請求書払い(銀行振込)になります。

ご郵送先〒160-0022
東京都新宿区新宿1丁目34-5
VERDE VISTA 新宿御苑 2階
HIS Mobile株式会社
口座振替開始毎月20日までに弊社に依頼書到着翌月のお支払いから適応
毎月21日以降に弊社に依頼書到着翌々月のお支払いから適応
  • ゆうちょ銀行は口座振替をご利用いただけません。
  • 口座振替手数料として1回につき220円がかかります。
  • 請求書払い(銀行振込)でのお支払いをご希望の場合は、お問い合わせください。

STEP.3
端末の準備

新規で購入する場合

「端末販売」より、SIMフリーの端末をご購入ください。

お手持ちの端末を利用する場合

au回線の方、または現在ご利用の回線とは違う回線のSIMをご契約になる方は、SIMロックの解除が必要となります。

ご契約いただくプランや、回線(NTTドコモまたはソフトバンク)などによってご利用いただける端末が異なりますので、動作確認端末一覧でご確認ください。

  • Android機をご利用の場合はソフトバンク回線での動作保障は致しかねます。予めご了承ください。

ご利用になる端末・ご希望のプランによっては、事前にSIMロック解除が必要となります。ご契約中の携帯電話会社で解除手続きができます。
以下の表にて、ご利用の端末がSIMロック解除の必要があるかどうかをご確認ください。

SIMフリー端末をご利用の方そのまま乗り換え可能です。
NTTドコモで購入した方HISモバイルの国内SIMでNTTドコモ回線を利用したプランなら、そのまま乗り換え可能です。
ソフトバンクで購入した方HISモバイルの国内SIMでソフトバンク回線を利用したプランなら、そのまま乗り換え可能です。
auで購入した方SIMロック解除手続きを行ってください。
他の格安SIM事業者
(MVNO)で購入した方
SIMロック解除手続きを行ってください。

SIMロック解除とは

ご利用となるスマホなどの端末の購入場所によりSIMカードの状態が異なります。
スマホなどの端末のSIMカード利用制限(SIMロック)を解除することを「SIMロック解除」、最初からSIMロックがされていない端末を「SIMフリー端末」と呼びます。
日本国内の携帯電話会社で販売しているスマホなどの端末は、各社で採用する通信規格や周波数帯が少しずつ異なり、各社の規格に合わせて利用制限されています。
これが「SIMロック」の状態です。
例えば、NTTドコモで購入したスマホでは、NTTドコモのSIMカードのみが使えるようになっているので、au(KDDI)やソフトバンク、その他の携帯電話会社のSIMカードは使えません。ただし、HISモバイルのSIMカードで、NTTドコモ回線ご利用のご契約であれば、NTTドコモ発行のSIMカードの為、ご利用いただけます。
また、Apple Storeや一部の家電量販店などで「SIMフリー端末」を購入された場合は、そのままHISモバイルにお乗り換えできます。

SIMロック中のスマホは、別会社のSIMカードがご利用いただけません。お乗り換えの後は、「SIMロック解除」の手続きができなくなる為、「SIMロック解除」後のお乗り換えをオススメします。

STEP.4
ご希望のプランを申込む

必要事項をご記入の上、お申込みください。 ご契約いただく回線数の制限はございません。
ご本人確認書類は画像・PDFなどでフォームからご提出ください。
お申込み内容確認後、営業担当よりご連絡いたします。

  • クレジットカード払いをご希望の場合は、お申込み方法が異なります。詳細はこちらをご確認ください。

STEP.5
ご住所確認書類の送付

ご住所の確認のため、お申込みのご住所宛にご住所確認書類を普通郵便で送付いたします。
お受け取りをもって、ご住所の確認とさせていただきます。
書類はポストに投函されますので、受け取り後、営業担当者までメールでお知らせください。

  • 音声通話付きプラン・データ通信+SMS付きプラン<月額>の場合、書類を発送いたします。
  • データ通信専用SIMカードをお申込みのお客様は書類の発送はございません。

STEP.6
納品・ポータル発行

ご住所・お申込み内容の確認が済みましたら、ご契約のSIMカードや端末を発送いたします。
発送日がご利用開始日となります。納品はお申込みから1~2週間ほどが目安です。
合わせて、月額料金プランのNTTドコモ回線の場合、法人のお客様専用のポータルを発行いたします。

法人のお客様向けポータルとは

法人のお客様には、専用のポータルページをご提供しています。
ご契約中の回線ごとのご利用状況や、各種設定を行うことができます。
ポータルから、回線の状態の確認や、サービス変更などの各種お手続き、明細書・請求書などのダウンロードが行えます。
社内でご契約の回線を一括で管理いただけますので、機器や経費の管理ご担当者様にも大変使いやすいポータルです。
詳しい使い方は「法人商品向けポータルご利用マニュアル」をご参照ください。

  • NTTドコモ回線のみポータルを発行しております。ソフトバンク回線でご契約のお客様にはポータルはございませんのでご注意ください。
  • 一部ポータルをごご利用いただけないプランもございますので、ご了承ください。

STEP.7
端末の設定

  1. プロファイル・APNの設定

    お手元にSIMが届いたら、SIMを端末に入れ、端末の設定を行います。
    お使いの端末のプロファイルまたはAPNを設定してください。

  2. 「HIS電話アプリ」の設定

    「ビタッ!プラン(音声通話+SMS+データ通信)」をご契約の場合は、「HIS電話アプリ」をダウンロードしてください。ご利用いただくことで、通話料が通常の半額の11円/30秒とお得になり、オススメです。

    • 「格安かけ放題プラン」をご契約のお客様は、HIS電話アプリは不要です。標準の電話アプリをそのままご利用いただければ、かけ放題が適応されます。

以上で、設定終了です。

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