企業の業務効率化や安全管理において、従業員の働き方を可視化することは重要な課題です。特に、外出の多い営業職や、現場作業を行う建設・物流業界では、社員の正確な位置情報を把握することが、業務の最適化や万一の事態における迅速な対応に直結します。そこで注目されているのが、IoT（Internet of Things）を活用した社員の位置情報管理です。

本コラムでは、社員の位置情報とIoTの連携に焦点を当て、その仕組みから具体的な導入メリット、そしてモバイル通信が果たす重要な役割までを、HISモバイルの独自視点を交えて徹底解説します。この記事を読めば、御社の業務効率を向上させ、社員の安全を守るための具体的なヒントが必ず見つかるはずです。

社員の位置情報管理におけるIoTの役割

IoTを活用した位置情報管理は、GPS端末やスマートフォンに搭載されたセンサー、さらには特定のエリアに設置されたビーコンなどを利用して、社員の現在地や移動ルートをリアルタイムで把握する仕組みです。この技術は、以下のような点で従来の管理方法と一線を画します。

^{図：IoTを活用した社員の位置情報管理の仕組み}

IoTで実現する「見える化」

IoT技術によって、社員の「いつ」「どこで」「何をしているか」といった情報をデータとして収集・分析できます。これにより、以下のようなことが可能になります。

• 業務の最適化：
  社員の移動ルートや滞在時間を分析し、最も効率的な訪問ルートやタスク配分を考案できます。
• 安否確認の自動化：
  災害や緊急時に、社員の居場所を迅速に特定し、安否確認を自動化できます。
• 勤怠管理の効率化：
  特定の場所への到着・出発を位置情報で自動的に記録し、手動での報告の手間をなくします。

社員の位置情報管理IoTがもたらす4つの導入メリット

社員の位置情報管理にIoTを導入することで、企業は以下のようなメリットを享受できます。

1. 業務効率と生産性の向上

社員の現在地をリアルタイムで把握することで、最も近くにいる担当者を顧客対応に向かわせるなど、最適な人員配置が可能になります。また、移動ルートの無駄をなくし、移動時間を短縮することで、一人ひとりの生産性を高めることができます。これにより、より多くの業務を効率的にこなせるようになります。

2. 社員の安全確保とリスク管理

これは最も重要なメリットの一つです。特に、単独で業務を行う社員や、災害リスクのある地域で働く社員の安全を守る上で、位置情報の把握は不可欠です。緊急時に位置情報を自動で通知するシステムを導入することで、迅速な救助・支援が可能になります。また、危険区域への立ち入りを検知し、アラートを発報するシステムも構築できます。

3. 精度の高い勤怠管理と労務管理

GPS情報と連動した勤怠管理システムを導入することで、タイムカードの打刻漏れや不正な打刻を防ぎ、正確な労働時間を把握できます。これにより、法令順守（コンプライアンス）を強化し、健全な労務管理を実現します。また、サービス残業の防止や適切な休息時間の確保にも役立ちます。

4. 顧客サービスの向上

物流や配送業務においては、リアルタイムで配送車両の位置を顧客に共有することで、到着時間の透明性を高め、顧客満足度を向上させることができます。また、緊急の依頼があった場合でも、最も早く対応できる担当者を派遣し、迅速なサービス提供が可能になります。

IoT導入に不可欠な「通信」とHISモバイルの独自視点

IoTデバイスが収集した位置情報をクラウドに送信するためには、安定した通信環境が不可欠です。特に、広大な地域や電波の届きにくい場所で働く社員の場合、常に安定したモバイル通信を確保する必要があります。

HISモバイルでは、こうしたビジネスニーズに応えるため、法人向けのモバイル通信ソリューションを提供しています。

社員の位置情報管理IoTの具体的な活用事例

IoTを活用した社員の位置情報管理がどのように業務に貢献するか、具体的なビジネス事例を見ていきましょう。

事例1：物流・配送業界

課題: 多数の配送車両の現在地や運行状況をリアルタイムで把握できず、効率的な配車やルート変更が難しかった。
解決策:

1. 各配送車両にGPSトラッカーを設置し、モバイル通信で位置情報をリアルタイム送信。
2. 管理者は専用のダッシュボードで、すべての車両の位置や移動ルートを可視化。
3. 渋滞や急な依頼が発生した場合、最も近くにいる車両にルート変更指示を出す。

導入効果:

• 配送ルートが最適化され、燃料費と人件費を削減。
• 顧客に正確な到着時間を通知でき、サービス品質が向上。
• 緊急時の迅速な対応が可能になり、業務の信頼性が向上。

事例2：建設・建築業界

課題: 広大な建設現場で働く作業員の所在が把握しづらく、安全管理や緊急時の安否確認に時間がかかっていた。
解決策:

1. 作業員のヘルメットや安全ベストに小型のGPSトラッカーを装着。
2. 管理者はリアルタイムで作業員の現在地を把握。
3. 立ち入り禁止区域への侵入を検知した場合、自動で警告を発報。

導入効果:

• 危険な場所への立ち入りを検知し、事故を未然に防げる。
• 緊急時に、作業員の安否を迅速に確認し、救助活動を効率化できる。

事例3：警備・巡回業務

課題: 複数の担当者が広範囲を巡回しており、現在地や巡回履歴の正確な把握が難しかった。
解決策:

1. 警備員に位置情報追跡機能を搭載した業務用端末を支給。
2. 巡回ルートや滞在時間を自動で記録し、報告書を自動生成。

導入効果:

• 巡回履歴が自動的に記録され、報告書作成の手間が大幅に削減される。
• 管理者は担当者の位置をリアルタイムで把握し、不審な動きを検知できる。

HISモバイルが提供する位置情報管理ソリューション

HISモバイルでは、法人のお客様が社員の位置情報管理をスムーズに導入できるよう、最適な通信環境を提供しています。

• IoT専用のデータSIM：

  位置情報管理に特化した、コスト効率の高いプランをご用意。無駄な通信費を徹底的に削減できます。

• 安定した通信品質：

  大手キャリアの高品質な回線を利用しているため、電波の届きにくい現場でも安定した通信を確保できます。

• 専門家によるサポート：

  位置情報管理システムに関するご相談から、最適なプランのご提案まで、専任の担当者が丁寧に対応いたします。