平素より弊社をご愛顧頂き誠にありがとうございます

この度は表題の件につきまして、現在ご契約中のプランから以下新プランへのプラン変更が可能となりましたのでお知らせいたします。

【プラン変更が可能となる新プラン】

■音声プラン
「音声通話プラン for Biz」

■データ専用プラン
「データ定額プラン for Biz(+SMS)」

【サービス変更が可能な条件】

• ご契約中音声プラン→「音声通話プラン for Biz」への変更
• ご契約中のデータ専用プラン⇔「データ定額プラン for Biz」への変更
• ご契約中のデータ＋SMSプラン⇔「データ定額プランfor Biz(SMS付)」への変更

【受付開始日】

2023年2月1日(水)11時～順次

【変更の流れ】

1. プランの変更は「お問い合わせ」フォームから、お客様IDとご希望変更先プランの詳細を記載の上お問い合わせください。
2. ご入力後、2営業日以内に弊社にてお客様がご利用中の「ポータルサイト」内に新プランの変更先項目を追加いたします。
   完了後、ご登録のメールアドレスに完了メールを送信いたします。
3. メールを受信したらポータルサイト内にログイン、変更ご希望の回線に対し変更お手続きをお願いいたします。
   ※プラン変更はポータルサイトでのお手続き後、翌月からの適応となります

【その他注意事項】

• 新プラン「音声通話プラン for Biz」のかけ放題サービスはオプションプランとなる為、「格安かけ放題プラン」からのご変更の際は、必ず新プラン適用後、ポータルサイトの「音声オプション」より「5分かけ放題オプション」または「完全かけ放題オプション」のご追加をお願いいたします。
• 音声プランは「音声通話プラン for Biz」に変更後、再度旧音声プランへの変更は出来ません。
• データ容量の変更は新プラン適用後に可能となります。
• プラン種別が異なる変更は出来ません。（音声プラン→データ専用プラン 等）
• サービス変更が適用されるまで、SIMカードのサイズ変更および再発行は行うことはできません。
• サービス変更のお申し込みは、サービスの変更が適用される前でもキャンセルできません。
• サービス変更を行うと、現在の上限設定はリセットされます。

【プランの変更はこちらから】

今後もHISモバイルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。