自由自在290プラン

業界最安値級の格安SIM!

自由自在290プラン

100MB未満の月は
290円~(税込)
ガラケー・ガラホ・通話メインの方にオススメ!

月々のデータ利用量は、格安SIMユーザの約8割の方が7GB以下!
だから7GBのデータ量でも990円(税込)/月~と1000円超えない格安価格に設定しました。
迷ったらこのプランがおすすめです。

法人のお客様への、『自由自在290プラン』『データ定額440プラン』のご提供開始日・およびサービス変更可能日は未定です。こちらのフォームよりエントリーいただくと、事前案内をお送りいたします。

自由自在290プランの特徴・メリット

標準の電話アプリで快適に音声通話ができる!

(図)標準の電話アプリで快適に音声通話ができる!

他の格安SIMだと、専用のアプリをインストールして使わないと格安の通話料か適応されないプランも多いですが、HISモバイルなら専用アプリ不要!お持ちの端末に標準搭載されている電話アプリでそのまま通話するだけでお得な料金が適応されます(※1)。
また、プレフィックス番号を付与しないため、高音質なVoLTE(HD+)で通話が可能です(※2)!

通話料9円(税込)/30秒大手の半額以下!
  • 一部対象外通話があります。
  • 通話相手も対応している場合のみ。

ドコモ回線で通信サクサク!

(図)ドコモ回線で通信サクサク!

安定のドコモ回線で日本中どこでも通信サクサク!テザリングは無料です。
また、データ量を使い切ったとき(※1)のデータチャージは200円(税込)/1GBと格安!

データチャージ200円(税込)/1GB大手の1/4以下!
  • 料金月の途中でご契約のデータ量を超過した場合、超過後は低速通信(最大200Kbps)で引き続きご利用いただけます。その際、料金はご契約の月額基本料金のまま追加料金はかかりません。データチャージを行うことで再度高速通信を行うことができます。

2つのかけ放題オプション!

(図)2つのかけ放題オプション!

ご利用に応じて、5分かけ放題と完全かけ放題の2つの通話オプションがお選びいただけます。
HISモバイルならかけ放題でも専用アプリ不要!お持ちの端末に標準搭載されている電話アプリでそのまま通話するだけでお得な料金が適応されます(※1)。
また、プレフィックス番号を付与しないため、高音質なVoLTE(HD+)で通話が可能です(※2)!

5分かけ放題
オプション料金
500円(税込)/月
完全かけ放題
オプション料金
1,480円(税込)/月
  • 一部対象外通話があります。
  • 通話相手も対応している場合のみ。

他のプランとの比較・他社比較

自由自在290
プラン

Rakuten
UN-LIMIT
VII
ahamo
LINEMO
povo2.0
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
  • データ
  • データ
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
月額基本料金
~100MB
まで

100MB未満の月は
290円!

550円

440円198円1,078円2,970円990円

390円

  • 7日間
~1GB770円
~2GB770円580円990円
  • 30日間
~3GB1,320円
~5GB990円880円2,178円2,480円2,700円
  • 30日間
~7GB2,310円
~10GB2,190円2,080円
~20GB15GBまで
3,300円
~30GB5,990円5,880円5,775円3,278円4,950円
  • オプション
    100GBまで
+550円/1GB
で追加可
6,490円
  • 60GB/
    90日間
~50GB+330円/1GB
で追加可
通話料・オプション
回線NTTドコモNTTドコモNTTドコモ
ソフトバンク
楽天NTTドコモソフトバンクau
通話料9円/30秒
  • 専用アプリ
    不要
22円/30秒
  • 専用アプリ利用で国内通話かけ放題
22円/30秒
  • 国内通話5分まで無料
22円/30秒22円/30秒
通話
オプション
※1
5分かけ放題
500円/月
完全かけ放題
1,480円/月
15分かけ放題
1,100円/月
  • 専用アプリ不要
1,100円/月5分/回以内
かけ放題
550円/月
通話定額
1,650円/月
5分以内かけ放題
550円/月
通話かけ放題
1,650円/月
データ追加200円/1GB200円/1GB330円/1GB
  • 0GB~無制限まで従量課金
550円/1GB550円/1GB390円/1GB~
  • 1・3・20・60GB
    単位で追加可
SMS追加
※2
  • 月額基本料金に含まれる
50円/月154円/月
  • ドコモ回線のみ
  • 月額基本料金に含まれる
  • 月額基本料金に含まれる
  • 月額基本料金に含まれる
  • 月額基本料金に含まれる

自由自在290
プラン

Rakuten
UN-LIMIT
VII
ahamo
LINEMO
povo2.0
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
  • データ
  • データ
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
  • 音声通話
  • データ
  • SMS
  • 一部対象外通話あり
  • 別途SMS送信料がかかります(受信は無料)。
  • 料金はすべて税込みです。
  • 他社料金は2022年9月時点(当社調べ)。キャンペーン・割引特典等含まず。
  • ソフトバンク回線の音声通話付きプランご希望の場合はこちらのプランがございます。

料金・プラン詳細

初期費用

事務手数料3,300円
  • 初回契約事務手数料は、出荷日付のクレジットカード決済になります。

月額基本料金

月額基本料金は、ご契約のデータ量に応じて決まります。1GB・3GB・7GB・20GB・50GBのいずれかからお選びいただけます。
ご契約のデータ量を変更したい場合はMy HISモバイルより何度でも変更可能(無料)です。適応は次の料金月からとなります。

データ容量

月額基本料金

5分かけ放題
オプション追加時
完全かけ放題
オプション追加時
月額基本料金

5分かけ放題オプション
500円(税込)/月
月額基本料金

完全かけ放題オプション
1,480円(税込)/月
1GB

100MB未満の月は
290円(税込)

550円(税込)

100MB未満の月は
790円(税込)

1,050円(税込)

100MB未満の月は
1,770円(税込)

2,030円(税込)

3GB770円(税込)1,270円(税込)2,250円(税込)
7GB990円(税込)1,490円(税込)2,470円(税込)
20GB2,190円(税込)2,690円(税込)3,670円(税込)
50GB5,990円(税込)6,490円(税込)7,470円(税込)
オプション/データチャージ200円(税込)/1GB
  • 最大100GBまで

通話料・SMS利用料について

通話の際に専用アプリは不要です。ご利用の端末に標準で搭載されている電話アプリで通話いただくだけでお得な通話料やオプションのかけ放題料金が適応されます。
また、SMS(ショートメッセージサービス)をご利用いただけます。

通話料金9円(税込)/30秒
SMS利用料こちらをご確認ください ※受信は無料
  • ご利用の機種またはアプリにより、SMSサービスをご利用いただけない場合があります。

かけ放題(通話定額)オプションについて

5分かけ放題オプションとは、1回あたり5分までの国内通話料(一定の電話番号への発信を除く)が無料となるサービスです。
完全かけ放題オプションとは、国内通話料(一定の電話番号への発信を除きます)が無料となるオプションサービスです。
詳細は「基本仕様」欄をご確認ください。

5分かけ放題
オプション料金
500円(税込)/月
完全かけ放題
オプション料金
1,480円(税込)/月
  • サービス変更の申込時には、かけ放題オプションの追加ができません。サービス変更が適用された翌料金月以降にMy HISモバイルからお申込みください。ただし、かけ放題オプションは料金月ではなく、暦月(毎月の1日から末日まで)単位で課金し日割りの計算がございませんのでご注意ください。

データチャージ(チャージオプション)について

データチャージ(チャージプラン)は、本商品の基準データ通信量に加えて、一定のデータ量の高速通信をご利用いただけるオプションサービスです。
詳細は「基本仕様」欄をご確認ください。

データチャージ200円(税込)/1GB

その他料金

ユニバーサル
サービス料
2円
電話リレー
サービス料
1円
  • 音声通話・SMSを含むプランまたはソフトバンク回線のデータ通信専用プランの場合、ユニバーサルサービス料が必要となります。
  • ユニバーサルサービス料の詳細は、よくある質問をご確認ください。
  • 電話リレーサービス料は2021年7月1日(木)より「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」に基づき導入されるものです。詳細はよくある質問をご確認ください。
  • 定期的に変更となる場合がございます。

その他機能・音声通話オプションについて

テザリング(インターネット共有)は、無料でご利用いただけます。

音声通話オプションサービスの手続きは、My HISモバイルでお受けいたします。
各オプションの詳細はこちらをご確認ください。

音声通話オプション一覧はこちら

基本仕様

SIMサイズ

eSIMまたはSIM(標準・micro・nano)

  • SIMは、マルチカットSIMのため、現行の携帯端末の全てのサイズに対応しています。お使いの端末のサイズに合わせて切り抜いてご利用ください。
回線種別

NTTドコモ回線

回線種別

NTTドコモのサービスエリアをご利用いただけます。
LTE(PREMIUM 4G)、LTE、LTE(800MHz)、FOMA(3G)エリアでご利用いただけます。エリアの詳細はNTTドコモのサイト をご覧ください。

  • 海外ではご利用になれません。
利用できる端末

NTTドコモ回線にて動作確認済みの端末でご利用いただけます。利用できる端末についてはこちら

  • Wi-Fiのみに対応したWi-Fiモデルのタブレット端末等ではご利用になれません。
ご注意事項

お申込みにあたり、お申込み前の注意事項およびHISモバイル利用規定を確認、同意の上お申込みください。

  • お客様が利用するソフトウェアによっては、意図しないデータ通信が行われる場合があります。
  • 本商品では、NTTドコモのサービスであるspモード®、iモード®等は利用できません。
  • 本商品では、NTTドコモのメールアドレス(docomo.ne.jp)の付与はありません。
  • 本商品では、当社によるメールアドレスの提供はありません。
音声通話サービスと
データ通信サービスに
共通のサービス内容
  • 基地局から離れた地域や電波受信に障害となる建造物がある地域などでは、ご利用いただけないことがあります。
  • 音声通話サービスとデータ通信サービスをセットでご利用いただくプランです。音声通話サービスのみのお申込みはできません。
音声通話サービス
について

利用できるサービスについて

  • SMS(Short Message Service):ご利用いただけます。
  • +メッセージ®(プラスメッセージ):ご利用いただけます(ご利用にはアプリのダウンロードが必要です。 詳細はNTTドコモのサイト等をご確認ください)。
  • 国際ローミング:ご利用いただけます。
  • MMS(Multimedia Messaging Service):ご利用いただけません。
  • 当社の第三者課金発信サービス「HIS電話」:ご利用いただけません。

通話料の計算について

  • 通話料は暦月単位で計算します。
  • 翌暦月にかけて連続して使用した通話は、翌暦月の通話料に算入します。

無料通話分について

  • 無料通話分はありません。ただし、有料オプションサービス(「5分かけ放題オプション」または「完全かけ放題オプション」)をお申込みいただいた場合は、一定の無料通話分があります。

SMSについて

  • SMSの送信にはSMS通信料がかかります(無料通信分はありません)。
  • SMSの送信には、1通あたりの送信文字数や1日あたりの送信数に上限があります(送信先事業者や海外からの送信等の状況により異なります)。詳細はこちらをご確認ください。
  • SMSの受信は無料です。
データ通信サービス
の内容

データ通信サービス全般について

  • 本商品の通信速度はベストエフォート方式であり、実際の通信速度を保証するものではなく、周波数を複数のお客様で共用することから、速度が低下することがあります。また、利用場所や通信状況により、速度が低下することがあります。
  • ファイル交換(P2P)アプリケーション等に制限を設ける場合があります。
  • インターネットへの接続が一定時間を超えたお客様のご利用回線を、一旦切断させていただく場合があります。
  • プライベートIPアドレスによるサービスです。
  • お客様間の公平を確保するため、低速度制限時において特にご利用の多いお客様(当日を含む直近3日間の通信量の合計が300万パケット(360MB相当)以上)に対して、さらに速度を制限する場合があります。
  • 当社は、本商品の提供、保守、およびこれに付随する業務を行うために、トラフィック情報の収集、分析等を行います。
  • テザリングをご利用いただくには、端末がテザリング機能に対応している必要があります。
  • 上記を含む本商品の利用制限等は、テザリング時にも適用します(テザリング時に特有の制限はありません)。
  • 迷惑メール対策として Outbound Port25 Blocking を実施しています。
  • 動画再生や連続したデータ通信にはトラフィック制御を設けています。
  • 国際ローミングはご利用いただけません。

基準データ通信量および通信速度について

  • 本商品では、1料金月(料金月とは、開通日またはサービス変更の適用日を起算日とし、1の暦月における起算日(該当日がない場合は当該暦月の末日とします。以下、同様とします)から次の暦月の起算日の前日までの間をいいます)に使用する基準となるデータ通信量(以下、「基準データ通信量」といいます)に応じたデータ通信プラン(上限1GBプラン、3GBプラン、7GBプラン、20GBプランまたは50GBプラン)を選択していただきます。
  • 料金月に使用したデータ通信量(低速度制限時に使用したデータ通信量は含まず、以下、「データ通信使用量」といいます)が基準データ通信量に達するまで、通信速度の制限はありません。
  • データ通信使用量が基準データ通信量に達すると、低速度に切り替わります(以下、「低速度制限」といいます)。
  • 基準データ通信量は、料金月ごとに設定されます。料金月の末日に残存している基準データ通信量は失効し、翌料金月に引き継ぐことはできません。
  • 料金月の末日から翌料金月の初日にかけて連続して使用したデータ通信量は、翌料金月のデータ通信使用量に算入します。

<データ通信プランの選択(変更)について>

  • 本商品のお申込み時に、上限1GBプラン、3GBプラン、7GBプラン、20GBプランまたは50GBプランのいずれかのデータ通信プランを選択してください。
  • データ通信プランの変更は、My HISモバイルでお申込みください。変更後のデータ通信プランは、変更申込手続の完了日が属する料金月の翌料金月から適用されます。変更申込手続の完了は電子メールでお知らせします。

<低速度制限の解除について>

  • 低速度制限は、有料オプション(チャージプラン)をお申込みいただくことで解除することができます。

<データ通信使用量の確認について>

  • データ通信使用量は、My HISモバイルでご確認いただけます。なお、データ通信使用量は1byte単位で加算されますが、My HISモバイルでご確認いただけるデータ通信使用量は1MB単位であるため、実際と表示上のデータ通信使用量が異なる場合があります。
1GBプランの
データ通信・料金
について

月額基本料金は550円(税込)となります。ただし、ご利用のデータ量が100MB未満の料金月は290円(税込)になります。
データの上限を100MBに設定することはできません。100MBを超過した場合は550円(税込)での請求となります。
1GBのデータ量超過後は、低速通信(最大200Kbps)で引き続きご利用いただけます。
データチャージはご利用のデータ量が1GB超過後から可能となります。
その他の条件は上記に記載の通りとなります。

サービス変更について
の注意事項
  • ご契約中のプランから別のプランに変更することを「サービス変更」と呼びます。サービス変更手数料は無料です。My HISモバイルよりお申し込みいただけます。
  • サービス変更は、サービス変更の申込日の翌料金月の初日から適用されます。
  • 本商品の料金月および課金日は、当初サービスの料金月および課金日が引き継がれます。
  • 通話料は当初サービスおよび本商品のいずれも暦月(毎月の1日から末日までを指し、以下同様とします)単位で計算し、サービス変更の適用日の前日までに終話する通話には当初サービスの通話料を適用し、サービス変更の適用日以降に終話する通話には本商品の通話料を適用します。
  • 電話番号の変更はありません。
  • SIMカードの変更はありません。当初サービスのSIMカードを引き続きお使いいただけます。
  • 初期契約解除の場合を除き、サービス変更の申込み後に当初サービスに再度変更することはできません。
  • サービス変更の申込後、サービス変更の適用日までSIMカードの再発行・サイズ変更の申込みはできません。
  • サービス変更のお申込み時に「5分かけ放題オプション」または「完全かけ放題オプション」のご利用をお申込みいただくことはできません。「5分かけ放題オプション」または「完全かけ放題オプション」のご利用を希望される場合は、サービス変更の適用日以降にMy HISモバイルでお申込みください。また、かけ放題オプションは料金月ではなく、暦月(毎月の1日から末日まで)単位で課金し日割りの計算がございませんのでご注意ください。
  • サービス変更ができるプラン、できないプランがあります。サービス変更の条件はこちらのよくあるご質問よりご確認ください。
  • 各プランからのサービス変更時の詳しい注意事項はこちらもご確認ください。

有料オプションサービスの内容

通話定額
(かけ放題)
オプション

音声通話サービス(MVNO携帯電話端末サービス)

  • 音声通話サービスの国内通話料(対象外の通話にかかるものを除きます)の全部または一部を無料とする有料オプションサービス(以下、「通話定額オプション」といいます)があります。本商品でお申込みいただける通話定額オプションには、「5分かけ放題オプション」と「完全かけ放題オプション」の2種類があります。

①5分かけ放題オプション・完全かけ放題オプションについて

  • 5分かけ放題オプションとは、1回あたり5分までの国内通話料(一定の電話番号への発信を除く)が無料となるサービスです。
  • 完全かけ放題オプションとは、国内通話料(一定の電話番号への発信を除きます)が無料となるオプションサービスです。以降の条件は、5分かけ放題オプション・完全かけ放題オプション共に共通です。
  • 国内通話以外(国際ローミング、国際電話、SMS)、および以下に該当する国内通話については、通話料またはSMS通信料が発生します。
    また下記と合わせ、「5分かけ放題オプション」をご利用の場合、1回あたり5分を超える国内通話は、通話料またはSMS通信料が発生します。
    • 国内通話のうち以下の電話番号に発信するもの
      • a)衛星電話、衛星船舶電話
      • b)0570(ナビダイヤル)、0180(テレドーム)などの他社サービス
      • c)104(電話番号案内料)
      • d)一方的または機械的な発信により、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号として当社が指定する電話番号
      • e)他社着信転送サービス(他の電気通信事業者が有する電話番号を介して他の電話番号に着信させることを主な目的とするサービス)に該当するものと当社が判断する電話番号
    • 一般的な利用と著しく異なる利用態様が認められるなどにより、通話以外の目的によるものと当社が判断する場合
プラン名月額費用適用の条件
5分かけ放題オプション500円(税込)/月
1回あたり5分までの国内通話(一定の電話番号への発信は対象外です)
完全かけ放題オプション1,480円(税込)/月
国内通話(一定の電話番号への発信は対象外です)

②通話定額オプション全般について

  • 通話定額オプションは、暦月単位でのご提供となり、日割計算は行いません。
  • 翌暦月にかけて連続して使用した通話は、翌暦月の通話時間に算入します。
  • 本商品のご契約後における通話定額オプションの加入または解約は、My HISモバイルでお申込みください。
  • 通話定額オプションの適用時期(開始日または終了日)は、以下のとおりです。
申込みの別申込みの時期通話定額オプションの適用時期
(開始日または終了日)
通話定額
オプションの加入
本商品のお申込み(サービス変更のお申込みを除きます)時
本商品の開通日当日に適用開始
本商品のお申込み後
(開通日またはサービス変更の適用日以後)
申込日当日に適用開始
ただし、「完全かけ放題オプション」から「5分かけ放題オプション」への変更は、申込日が属する暦月の翌暦月の初日に適用開始となります。
通話定額
オプションの解約
本商品のご契約中
解約申込日が属する暦月の末日をもって適用終了
本商品の利用契約終了(MNP転出による解約を含む)時
(解約の申込みは不要です)
本商品の利用契約の終了日をもって適用終了
  • 通話定額オプションは、適用開始日当日に行われた通話(適用開始日の前日から当日にかけて連続した通話を含みます)から適用されます。
  • 通話定額オプションの適用後、キャンセル、変更または返金はできません(適用前のキャンセルまたは変更および暦月単位での解約または変更は可能です)。
  • 通話定額オプションの解約申込みについては、適用終了日当日まで、解約申込みのキャンセルができます。

<通話定額オプションの変更について>

  • 「5分かけ放題オプション」から「完全かけ放題オプション」に変更する場合、変更申込日の前日をもって「5分かけ放題オプション」の適用は終了し、変更申込日当日から「完全かけ放題オプション」が適用されますが、変更申込日が属する暦月において、「5分かけ放題オプション」の月額費用は課金せず、「完全かけ放題オプション」の月額費用のみをお支払いいただきます。ただし、「5分かけ放題オプション」が適用される期間内に1回あたり5分を超える通話がある場合等は別途通話料が発生します。
  • 「完全かけ放題オプション」から「5分かけ放題オプション」に変更する場合、変更申込日が属する暦月の末日をもって「完全かけ放題オプション」の適用は終了し、翌暦月の初日から「5分かけ放題オプション」が適用されます。そのため、変更申込日が属する暦月の翌暦月までは「完全かけ放題オプション」の月額費用をお支払いいただき、翌暦月から「5分かけ放題オプション」の月額費用をお支払いいただきます。

通話定額オプションのMy HISモバイル(マイページ)への表示反映について

  • 新規(MNP利用含む)でご契約いただいた際、プランと併せて通話定額オプションをお申込みいただいた場合、My HISモバイルに反映されるのにややタイムラグがある場合があります。
  • 通話定額オプションがMy HISモバイルに表示されるのは、開通日(出荷日から2日後)となります。
    それより前にSIMをお受け取りいただき、使い始めた場合、My HISモバイルに通話定額オプションが表示されていないことがありますがプランお申込み時のメールに通話定額オプションの記載がある場合、通話定額オプションのお申込みは正常に承っています。
  • かけ放題オプションを誤って重複してお申込みいただいた場合でも、かけ放題の取り消しやオプション料金の二重請求にはなりません。
  • プランお申し込みの後にかけ放題オプションを追加する場合・サービス変更でかけ放題オプションを追加する場合は、お申込み後、即時反映されMy HISモバイルに表示されます。
チャージプラン

データ通信サービス(MVNO無線インターネットサービス)

  • チャージプランは、本商品の基準データ通信量に加えて、一定のデータ量の高速通信をご利用いただけるオプションサービスです。
  • 料金月の途中でご契約のデータ量を超過し、低速通信になった後、再び高速通信をされたい場合はデータチャージをしてください。手続完了後にすぐに適用され、電子メールでお知らせします。
    チャージは1GBずつとなり、データ量を使い切るまでは再追加することはできません。また、データ量が余った場合、次の料金月に繰り越すことはできませんのでご注意ください。
  • チャージプランを利用できるのは、低速度制限の場合に限られます。
  • チャージプランは、本商品の回線ごとにお申込みいただきます。他の商品または本商品の他の回線でご利用いただくことはできません。
  • チャージプランの内容は以下のとおりです。
プラン名利用可能データ量有効期限価格
1GBチャージ1GB(1,000MB)
お申込み日が属する料金月の末日
200円(税込)/月
  • チャージプランは、My HISモバイルからお申込みください。
  • チャージプランは、1料金月に100GB(100回)まで申込むことができます。
  • 本商品を初期契約解除する場合を除き、チャージプランのお申込み後のキャンセルまたは返金はできません。
  • 現在ご利用のデータ量はMy HISモバイルで確認いただけます。
  • 高速通信と低速通信の切り替え機能はございません。
  • データ量を使い切った後の、初速バースト機能はございません。
フィルタリング
サービスについて
  • 18歳未満の方(以下、「青少年」といいます)が本商品を利用する場合、原則としてフィルタリングサービスをご利用いただきます(青少年に本商品を利用させるお客様は、当社にその旨をお申出ください)。
  • 本商品のお申込みにあたり、青少年インターネット環境整備法に基づき、利用者が青少年であるかどうかを確認します。青少年に利用させるために本商品をお申込みいただく場合は、その旨をお申出ください。
  • 青少年が本商品を利用する場合、原則としてフィルタリングサービスをご利用いただきます。
  • フィルタリングサービスは、青少年にふさわしくない情報や、その他インターネットで公開されている一部の情報の閲覧が制限されるもので、インターネットを通じたトラブルおよび青少年有害情報(犯罪・わいせつ物・残虐な表現等)の閲覧を防ぐのに有効な手段です。
  • フィルタリングサービスを利用しない場合は、青少年の保護者の方から、フィルタリングサービスを利用しない旨のお申出が必要です。
  • フィルタリングサービスは以下のとおりです。
サービス名月額費用
i-フィルター for マルチデバイス396円(税込)/月
  • フィルタリングサービスは、暦月単位でのご提供となり、日割計算は行いません。
  • フィルタリングサービスの機能、対応端末、その他の最新情報は、こちらのページでご確認ください。

請求のタイミング

お客様の開通日を決済日として、毎月のご利用料金を請求させていただきます。
月の途中でお申込みされた場合でも、開通日を起算日とするため、どのタイミングでお申込みをいただいても料金月は同条件となります。
31日に開通をした場合は毎月月末が決済日となります。
29日/30日に開通をした場合は2月のみ末日が決済日となります。
月額基本料金の課金額にかかわらず、各料金月の初日に月額基本料金およびユニバーサルサービス料等をクレジットカードの与信枠に設定します。与信枠の設定ができない場合は本商品の利用を停止しますのでご注意ください。

月額基本料金のご請求について

月額基本料金は、お客様の開通日を起算日とし翌月の起算日の前日までを「1料金月」とした料金月単位での請求となります。暦月単位ではないため、暦月のどの日にご契約いただいても同じ条件となります。日割りの計算はございません。
支払いに関する日付の定義はこちらのよくある質問もご参照ください。

音声通話・SMS・オプション利用料金のご請求について

  • 料金月ではなく、暦月(毎月の1日から末日まで)単位で課金します。
  • 開通日によって2ヶ月または1ヶ月遅れでのご請求となります(※1)。
  • オプション利用料金は、契約日、プラン変更日、解約日が暦月の途中にあたる場合は、日割り計算して課金します。ただし、「i-フィルター for マルチデバイス」は、お申込み後、即適用され、月額料金の日割りはありません。サービスが開始、または停止された月を含み課金対象になります。
  • 開通日によって、ご請求のタイミングが異なります。
    • 開通日1日~19日まで:通話料・SMS・オプション利用料金は2ヶ月遅れてのご請求となります。
      (例)9月中に利用された料金は11月の起算日に請求となります。
    • 開通日20日~31日まで:通話料・SMS・オプション利用料金は1ヶ月遅れてのご請求となります。
      (例)9月中に利用された料金は10月の起算日に請求となります。
  • ご請求タイミングの詳細は、よくある質問もご確認ください。
  • 初回のみ、別途3,300円の契約事務手数料が発生し、出荷日付のクレジットカード決済になります。

最低利用期間と解約について

解約金について

契約期間の縛りはございませんので、解約違約金はかかりません。
解約のお申し込み後、次の決済日の前日までご利用いただけます。

  • 本商品は、お買い上げ後のキャンセル、返品または返金はできません。
解約方法

My HISモバイルのページからお手続きができます。

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