【重要】一部プリペイドSIM / eSIMの一部サービスの利用停止および販売一時停止のお知らせ | 格安SIM(スマホ)ならHISモバイル
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お知らせ

2026/10/23

【重要】一部プリペイドSIM / eSIMの一部サービスの利用停止および販売一時停止のお知らせ

平素よりHISモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ECサイトで販売をしている一部のプリペイドSIM・プリペイドeSIMにおいて、
PHPの脆弱性が見つかったことにより、緊急でシステムメンテナンスをしております。
つきまして、一部サービスがご利用いただけない状況が発生しております。

これに伴い、対象商品の販売を一時停止しております。

■ 対象商品

・プリペイドeSIM 365日 100GB(超過後通信停止) ドコモ回線
・プリペイドeSIM 61日 90GB ドコモ回線
・プリペイドeSIM 91日 135GB ドコモ回線
・プリペイドeSIM 31日 50GB ドコモ回線
・プリペイドeSIM 8日 30GB ドコモ回線
・プリペイドeSIM 180日 10GB(超過後通信停止) ドコモ回線
・プリペイドeSIM 180日 30GB(超過後通信停止) ドコモ回線
・【リチャージチケット 国内(ドコモ)プリペイドSIM/プリペイドeSIM】

※現在、アクティベーションができないeSIM、リチャージ商品については一時停止しております。
※物理のプリペイドSIMカードについて、アクティベーションはできるため、販売を継続しております。

■ ご利用いただけないサービス

・プリペイドeSIMの新規アクティベーション
・プリペイドeSIM及びSIMリチャージ(追加購入)
・データ容量の確認

■ 復旧状況について

現在、提供元にて復旧対応を進めておりますが、現時点で復旧時期は未定となっております。
サービスの復旧および販売再開につきましては、状況を確認のうえ、改めてご案内いたします。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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