HIS Wi-Fiとは

世界対応 高速Wi-Fi

データ容量無制限!!

150以上の国と地域で容量を気にせず「無制限」に使える&リーズナブルな「500MB」から選択できます。データ通信は高速4G(LTE)回線を利用!さらに高速な5G回線(別料金)も設定あり。

らくらくレンタル

らくらくレンタル

簡単操作で誰でも気軽にご利用いただけるWi-Fiを最短1日間からレンタルできます。出発当日までお申込み可。
※受取方法・受取空港により申込期限が異なります。

あんしん補償付き

故障時でも安心!!

利用料金に補償料も含まれているから安心&お得にご利用いただけます。
※補償詳細は「あんしん補償・保険」をご確認ください

あんしんサポート

24時間365日日本語でサポート
万一の場合でもHIS海外拠点で代替機をご用意
※ホノルル、台北、バンコク

※対応国:アメリカ、ハワイ、イギリス、イタリア、オーストラリア、カナダ、シンガポール、タイ、ドイツ、フィリピン、フランス(2024年6月17日現在)

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1日あたりのレンタル料金

      

秋旅スペシャル 40%割引適応!

  • ※別途、配送・受渡手数料として770円(税込)がかかります。
      

世界150以上の国・地域対応

国名から料金を調べる

地域を選択ください

    国を選択ください

    乗継地利用オプション

    乗継地でもWi-Fiが使える「乗継地利用オプション」を別途1,500円(不課税)でご利用いただけます。

    • ※適用都市:ソウル・台北・香港・上海・北京・シンガポール・ドバイ・アブダビ・ドーハ・ロンドン・パリ・フランクフルト・ヘルシンキ(1回24時間以内/往復最大2回まで)
    • ※適用都市外は利用できません。

    5Gオプション

    お申込み時、「5G回線をオプション」(+700円(不課税)/日)で選択いただけます。

    • ※対応国:アメリカ、カナダ、オーストラリア、シンガポール、フィリピン、タイ
    注意事項
    • 別途、配送・受渡手数料として770円(税込)がかかります。
    • 延長注文なくレンタル期間を超過、もしくは帰国予定日を含む3日以内の消印が無かった場合は、延滞金(各国の1日あたりの利用料×1.5倍+オプション料金)の対象となりますのでご注意ください。

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    端末について

    軽量・コンパクトで
    持ち運びも楽々!

    電源を入れるだけでWi-Fiに接続

    スペック表を開く
    型名
    NA01
    サイズ
    126mm x 66mm x 12.6mm
    ブラック
    重さ
    148g
    画面サイズ
    2.4 inch
    解像度
    QVGA(240*320)
    タッチパネル
    対応,G+F
    チップセット
    QUALCOMM QM215
    モデムタイプ
    デュアルモデム
    FDD-LTE
    B1/2/3/4/5/7/8/9/12/13/17/18/19/20/25/26/28/66
    TDD-LTE
    B34/38/39/40/41(194M)
    WCDMA
    B1/2/4/5/6/8/9/19
    GSM
    850/900/1800/1900
    最大通信速度
    DL 150Mbps;UL:50Mbps
    WLAN
    2.4G; 802.11 b/g/n
    サイズ
    127 x 65.7 x 14.2 mm
    Wi-Fi最大同時接続台数
    最大:10(推奨4)
    入力(充電)
    5V/2A
    最大稼働時間
    10時間(長時間充電ができない場合はモバイルバッテリーの携行をお勧めします)
    コネクトタイプ
    Type-C
    SIMスロット
    1 Nano SIM

    HIS Wi-Fi端末は
    ここが違う!

    コンパクトで
    軽い!

    荷物の邪魔にならない!

    148gだから重さを気にせず、持ち運べます。コンパクトなので小さなバッグに入れても邪魔になりません。

    必要情報が
    一目瞭然!

    使いやすいタッチパネル
    ディスプレイ搭載!

    必要情報はホーム画面で一目瞭然!ステータスアイコン表示で、電池残量や回線状態がすぐわかる!

    かんたん設定で
    気軽に誰でも!

    煩わしい操作不要!
    簡単操作でどなたでも気軽にご利用いただけます!

    ディスプレイに表示されたQRコードを読み取って接続ができます。
    ※SSIDを使用する認証方式もご利用いただけます。

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    ご利用・レンタルの流れ

    ステップ1

    お申込み

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    お申込みフォームより必要事項と渡航する国・期間をご入力ください。
    ※当サイトでお申込みの際の決済はクレジットカードのみご利用いただけます。

    ステップ2

    端末発送・お受取り

    端末発送・お受取り

    ご出発日の2日前までにご指定の住所にて端末をお受取りいただけます。
    ご出発日の4日前までにお届けする先取り配送(別途1,100円)もお選びいただけます。

    ステップ3

    ご返却

    ご返却

    ご発送時に同封しております返送用封筒に端末と返却リストを一緒にご返却ください。帰国予定日を含む3日以内の消印となるように返送をお願いします。同封の封筒をご利用の場合、返送料はかかりません。※複数台注文時は同封の封筒に代わって、着払い伝票でご返却ください。

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    端末のお受取り

    端末のお受取り

    ご出発日当日、ご指定いただいた空港カウンターにて端末をお受取りください。空港カウンターの営業時間にご注意ください。

    受取可能空港
    成田・羽田・関西国際・新千歳
    ※受取空港により申込期限が異なります。※羽田・関空のみ出発当日までお申込み可(要別途緊急受取手数料1,100円)

    ステップ3

    ご返却

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    ご発送時に同封しております返送用封筒に端末と返却リストを一緒にご返却ください。帰国予定日を含む3日以内の消印となるように返送をお願いします。同封の封筒をご利用の場合、返送料はかかりません。
    ※空港カウンターでのご返却は承れませんのでご注意ください。

    ご利用・レンタルの流れ

    出発間際のお申込みは承れない場合があります。余裕をもってお申込みください。

    空港受取の場合、混雑時に待つことがありますので配送受取がおすすめです。

    レンタル付属品
    (1日あたり)

    付属品オプション
    (1日あたり)
    • モバイルバッテリー
      【オススメ】電池切れの心配なし!
      モバイルバッテリー 385円(税込)

      長時間ご使用される場合はモバイルバッテリーや充電器をお持ち歩きいただくことをおすすめします。

    • 海外変換プラグ

      海外変換プラグ 220円(税込)今だけ無料!!
      日本と同じプラグ形状(Aタイプ)の場合は、そのままご利用いただけます。

    • AI音声通訳機ポケトーク

      AI音声通訳機ポケトーク 770円(税込)/日
      ※あんしん補償ライト・ワイドの対象外となり、故障・紛失時等に弁済金として16,500円(税込)を申し受けます。

    あんしん補償・保険

    万が一の時に安心!Wi-Fi端末の故障や水没、
    全損は無料で補償いたします!

    ※端末の紛失や盗難においては、補償対象外となり弁済金33,000円(税込)がかかります。

    さらに!

    端末の紛失・盗難が心配な方は「あんしん補償ワイド」へのご加入がオススメ!!

    1日330円(税込)/日でフルカバーが可能です。※一部対象外

    あんしんサポート

    24時間365日 日本語でサポート

    HIS海外拠点で代替機をご用意
    ※ホノルル、台湾、他エリア拡大中

    注意事項
    • 日本ご渡航日から帰国日までがご利用日数となります。
    • 海外用変換プラグはお客様でご用意ください。(別途オプションのご用意もございます)
    • レンタル延長の場合は利用期間内にご連絡ください。
    • 無料キャンセルは、商品発送前(出発3日前ころ)までにご申告頂いた場合に限り申し受けます。
    • 商品発送後(出発3日前ころ)より、キャンセル料として1台あたり郵送の場合は1,650円、空港受取の場合は2,200円を申し受けます。発送後のキャンセルは、所定の方法で3日以内にご返送をお願いします。
    • 初回に電源投入後は、電波を掴むまで最大5分程度の時間を要す場合があります。
    • 通信速度はベストエフォート(規格上の最大速度)であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。
    • 公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。
    • 当サービスはデータ通信専用のサービスとなり、音声通話をする機能はありません。
    • サービス提供可能国・地域が変動する場合がございます。旅行のご予約前に再度ご確認をお願いします。
    • プラン変更には手数料3,300円(税込)がかかります。
    • 地域により高速通信回線(LTE)でのサービス提供ができない場合がございます。

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    周遊プラン対象国一覧

    アジア周遊プラン(14ヵ国)

    期間限定無制限1,150円/日

    • 韓国
    • 台湾
    • インドネシア
    • シンガポール
    • タイ
    • フィリピン
    • ベトナム
    • 香港
    • マカオ
    • マレーシア
    • カンボジア
    • 中国本土(VPN不要)
    • インド
    • ラオス
    ヨーロッパ周遊プラン(33ヵ国)

    期間限定無制限1,250円/日

    • アイスランド
    • アイルランド
    • アンドラ
    • イギリス
    • イタリア
    • エストニア
    • オーストリア
    • オランダ
    • ギリシャ
    • クロアチア
    • ジョージア
    • スイス
    • スウェーデン
    • スペイン
    • スロバキア
    • スロベニア
    • チェコ
    • デンマーク
    • ドイツ
    • トルコ
    • ノルウェー
    • バチカン
    • ハンガリー
    • フィンランド
    • フランス
    • ブルガリア
    • ベルギー
    • ポーランド
    • ポルトガル
    • モナコ
    • ラトビア
    • リトアニア
    • ルーマニア
    北米周遊プラン(3ヵ国)

    期間限定無制限1,250円/日

    • ハワイ
    • アメリカ本土
    • カナダ
    • メキシコ
    世界周遊プラン(154ヵ国)

    HIS限定料金無制限1,500円/日

    アジア
    • 韓国
    • 台湾
    • インドネシア
    • シンガポール
    • タイ
    • フィリピン
    • ベトナム
    • 香港
    • マカオ
    • マレーシア
    • カンボジア
    • 中国本土(VPN不要)
    • インド
    • ラオス
    • ウズベキスタン
    • カザフスタン
    • キルギス
    • スリランカ
    • タジキスタン
    • ネパール
    • パキスタン
    • バングラデシュ
    • ブルネイ
    • ミャンマー※政情不安により一時サービスを停止中
    • モルディブ
    • モンゴル
    ヨーロッパ
    • アイスランド
    • アイルランド
    • アゼルバイジャン
    • アランド島
    • アルバニア
    • アンドラ
    • イギリス
    • イタリア
    • ウクライナ
    • エストニア
    • オーストリア
    • オマーン
    • オランダ
    • ガーンジー
    • キプロス
    • ギリシャ
    • クロアチア
    • サンマリノ
    • ジブラルタル
    • ジャージー
    • ジョージア
    • スイス
    • スウェーデン
    • スペイン
    • スロバキア
    • スロベニア
    • セルビア
    • チェコ共和国
    • デンマーク
    • ドイツ
    • ノルウェー
    • バチカン
    • ハンガリー
    • フィンランド
    • フランス
    • ブルガリア
    • ベラルーシ
    • ベルギー
    • ポーランド
    • ボスニアヘルツェゴビナ
    • ポルトガル
    • マケドニア共和国
    • マルタ
    • マン島
    • モナコ
    • モンテネグロ
    • ラトビア
    • リトアニア
    • リヒテンシュタイン
    • ルーマニア
    • ルクセンブルグ
    • ロシア
    北アメリカ/中央・南アメリカ
    • ハワイ
    • グアム
    • サイパン
    • アメリカ本土
    • アラスカ
    • アルゼンチン
    • アルバ
    • アンギラ
    • アンティグア・バーブーダ
    • イギリス領バージン諸島
    • ウルグアイ
    • エクアドル
    • エルサルバドル
    • オランダ領アンティル
    • ガイアナ
    • カナダ
    • キュラソー島
    • グアテマラ
    • グアドループ
    • グレナダ
    • ケイマン諸島
    • コスタリカ
    • コロンビア
    • サン・マルタン
    • ジャマイカ
    • スリナム
    • セントクリストファー・ネイビス
    • セントビンセントおよびグレナディーン諸島
    • セントルシア
    • タークス・カイコス諸島
    • チリ
    • ドミニカ共和国
    • トリニダード・トバゴ
    • ニカラグア
    • ハイチ
    • パナマ
    • バハマ
    • バミューダ諸島
    • バルバドス
    • プエルトリコ
    • ブラジル
    • ベネズエラ
    • ベリーズ
    • ペルー
    • ボリビア
    • ホンジュラス
    • マルティニーク
    • メキシコ
    • モントセラト
    北アメリカ/オセアニア
    • オーストラリア
    • ニュージーランド
    • フィジー
    中東
    • アラブ首長国連邦
    • イスラエル
    • イラク
    • イラン
    • カタール
    • クウェート
    • サウジアラビア
    • トルコ
    • バーレーン
    • ヨルダン
    アフリカ
    • アルジェリア
    • アンゴラ
    • ウガンダ
    • エジプト
    • ガーナ
    • ケニア共和国
    • ザンビア
    • タンザニア
    • チュニジア
    • ナイジェリア
    • ベナン
    • マダガスカル
    • モーリシャス
    • モロッコ
    • 西サハラ
    • 南アフリカ

    よくあるご質問(FAQ)

    深夜便で出発する場合「出発日」はいつを入力したら良いのでしょうか?

    空港を出発する日をご入力お願いいたします。

    例)12/20 0:30出発の場合、12/20でお申込みいただけます。

    機内持ち込みについて

    電波を発しない状態(電源をお切りいただく状態)で機内持込み手荷物として機内へのお持込をお願いいたします。

    予備バッテリーに関しましてもスーツケースへのお預けができませんのでご注意ください。

    利用していない日も料金がかかりますか?

    レンタルサービスという性質上、ご利用の有無を問わず日本出発日から日本帰国日までレンタル料が発生いたします。

    機内泊などもあるかと存じますが、実際にご渡航されている日本時間を基準にお申込みください。

    利用したデータ量によって料金が追加請求されることはありますか?

    ご利用中に追加請求することは一切ございません。

    1日500MBプランでお申込みいただき、現地で500MBを使い切ると以降はご利用いただく事はできませんが、日本時間9時に毎日リセットされ、リセット以降は500MBまで通信をご利用いただけます。

    日本での設定、インターネット接続について

    ご出発前にパスワード入力までは設定いただけますが、日本ではインターネットには繋がりません。

    商品はいつ到着しますか?

    ご出発日の2日前のお届けとさせていただいております。交通渋滞・天候状況に伴い、集荷・配送の停止や遅延が発生する場合がございます。

    また、4日前までにお受取りいただける「先取り配送」を1,100円(税込)にてご利用いただけます。

    帰国日が早まりましたが、どうすれば良いですか?

    申込の際の日本帰国日よりも早めに返却しても料金に変更はありません。

    既にお客様のレンタル期間の利用を確保している為、早めに返却をしても減額はされません。

    空港で返却できますか?

    できません。同梱している返送用封筒を使ってご返却をお願いします。

    延長はどのようにしたらいいですか?

    ご利用期間内に以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    HIS Wi-Fi 問合せフォーム

    変換プラグは付いていますか?

    付いていません。

    各国別の変換プラグはお客様ご自身でご用意ください。

    • 別途オプションのご用意がございます。

    返却方法を教えてください

    帰国予定日を含む3日以内の消印日で、当社までWi-Fiルーター一式を同梱の返送用封筒にてご返却ください。

    • 空港カウンターでの返却は承れません。

    商品発送後に、受け取り場所の指定・変更はできますか?

    ゆうパックでのお届けの場合に限り受け取り場所の指定・変更ができます。
    発送のお知らせメールに記載されている「追跡番号」をご確認の上、下記のリンク先にてお手続きください。

    商品の受け取り場所を指定・変更する(外部サイト)

    「Fair Usage Policy」とはどのようなものですか?

    「Fair Usage Policy」、通称FUPとは、電波の公正利用を目的とした施策であり、基準値を超過した場合、ご利用量超過(または超過になる可能性)による通信制限のことでございます。

    こちらの制限に抵触した場合、回線の停止や速度が遅くなりますが、原則として渡航期間中に復旧させることはできかねますので、あらかじめご了承ください。

    Wi-Fiは使い放題ですか?

    海外でのご利用は無制限プランの他に、リーズナブルな1日500MBプランがあります。

    日本ではご利用いただけません。

    返却が完了したかどうかはどのように確認がとれますか?

    ご返却後に弊社からメールをお送りしております。

    延滞金や弁済金が発生した場合は別途ご連絡いたします。

    適格請求書の発行はできますか?

    適格請求書をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

    HIS Wi-Fi 問合せフォーム

    受取時には何が届きますか?

    Wi-Fiルーター・電源アダプター・USBケーブル・専用ポーチ・返信用封筒がセットとなります。

    電話で申込みはできますか?

    HISの店舗で承ることができます。

    混雑状況により待ち時間が長くなる場合は、ウェブサイトでのオンラインお申込みもご利用ください。

    Wi-Fiルーターや付属品を紛失してしまった場合はどうしたらよいですか?

    Wi-Fiルーター紛失時には回線を停止いたしますので、速やかに弊社までご連絡ください。

    「あんしん補償ワイド」への加入有無により、ご請求金額が異なります。

    Wi-Fiルータの設定方法について教えてください。

    当社Wi-FiルーターとスマートフォンやノートPCの電源を入れ、レンタル機種本体に記載されているネットワーク名(SSID)を選択し、パスワードを入力するだけで接続完了です。

    ソフトをインストールする必要はありません。

    未成年(18歳未満)だけど申込できる?

    はい、未成年の方も申込できます。契約者または家族のクレジットカード情報が必要です。

    プランの変更はできますか?

    データ容量を増やす変更は受付しております。

    例)500MBから無制限に変更など。

    以下のお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

    HIS Wi-Fi 問合せフォーム

    クルーズ旅行に行きますが、クルーズ中でもWi-Fiは使えますか?

    申し訳ございません、船上・海上ではご利用になれません。ご利用可能国の陸地でご使用ください。

    申込み内容の変更はできますか?

    配送先(国内宅配と空港受取の変更)、期間変更、オプションの追加・取消については商品発送前(利用期間の開始日を起算日として4~5日前が発送予定日)まで承ります。

    ただし、あんしん補償の追加はご出発前まで承ります。配送先の変更はエリアによってはお時間がかかりご出発までに間に合わない場合がございます。

    ご返金は出来かねますので、お早めにご連絡いただきますようお願い致します。

    Wi-Fi端末1台で何台まで(何人まで)接続可能ですか?

    最大10台まで接続可能です。(5台以内を推奨します)

    空港受取はいつ受け取れますか?

    ご指定されたカウンターでご出発当日のカウンター営業時間内にお受取りください。

    各カウンターの営業時間や場所につきましては、お申込み画面からご確認いただけます。

    深夜0時を超えた深夜便をご利用の場合は前日17時以降にお受取りいただけます。

    インボイス事業者番号の入った証憑書類をもらうことはできますか?

    端末返却時に発行されるメールに、インボイス番号(適格請求書発行事業者登録番号)が記載された領収書を発行しております。領収書の宛名がお申し込み名義人と異なる場合、申込フォームに領収書発行の名義をご指定ください。領収書発行のタイミングは、端末返却時となりますのでご了承ください。

    キャンセルはできますか?

    キャンセルは、商品発送前(利用期間の開始日を起算日として4~5日前が発送予定日)までにご申告頂いた場合に限り無料で承ります。

    空港受取のご案内、または商品発送後(発送伝票番号通知後)は、キャンセル料金として配送受取の場合は1台あたり1,650円(税込)、空港受取の場合は1台あたり2,200円(税込)を申し受けます。

    発送後のキャンセルの場合、同梱の返送用封筒で到着後3日以内にご返却をお願いします。

    未成年の子どもの代わりに保護者が代理で申込みすることは可能ですか?

    はい、可能です。

    お支払い方法を教えてください。

    HISの店舗にてお申込みの場合、旅行代金等と一緒にお支払いが可能です。

    ウェブサイトでのオンラインお申込みの場合、お申込み時にご入力をいただきましたクレジットカードへご請求させていただきます。

    ※デビットカード・プリペードカードはご利用いただけません。

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