空港を出発する日をご入力お願いいたします。
例）12/20 0:30出発の場合、12/20でお申込みいただけます。
HIS Wi-Fiとは
「HIS Wi-Fi」は余裕の2～4日前受取だから当日の混雑やリスクによるストレスもなく安心！
たっぷり使えて人気の「無制限」プランは、150以上の国と地域に対応中。
宅配・コンビニ・国内6空港で受取可能！あんしん補償込みのレンタル料金だから、万一の時でも大丈夫。
365日24時間いつでも日本語で安心サポート！
HIS Wi-Fiが選ばれる理由
ポイント1
事前受取なら混雑知らず！
出発日2日前までに受取可能
ポイント2
万が一に備えて！
補償込みの料金
水没・破損・全損
ポイント3
24時間365日
日本語サポート
ポイント4
安心の
海外支店のサポート
海外支店があるHISだからできる
安心の海外Wi-Fi
57ヵ国・110都市・143拠点で通信状況をリアルタイム監視、
万一のトラブル時も、24時間365日日本語でサポート
1日あたりのレンタル料金
旅の通信応援キャンペーン
30%割引適応！
配送･受渡手数料が無料！
世界150以上の国･地域対応
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国名から料金を調べる
HIS限定・早割30価格
地域を選択ください
国を選択ください
オプション料金
乗継地利用オプション／
1,500円（不課税）
乗継地でもWi-Fiが使える「乗継地利用オプション」を別途1,500円（不課税）でご利用いただけます。
※適用都市：ソウル・台北・香港・上海・北京・シンガポール・ドバイ・アブダビ・ドーハ・ロンドン・パリ・フランクフルト・ヘルシンキ（1回24時間以内／往復最大2回まで）
※適用都市外は利用できません。
5Gオプション／
1日あたり700円（不課税）
お申込み時、「5G回線をオプション」（+700円(不課税)/日）で選択いただけます。
※対応国：アメリカ、ハワイ、イギリス、イタリア、インドネシア、オーストラリア、カナダ、シンガポール、スペイン、タイ、ドイツ、フィリピン、フランス、香港、マレーシア
【オススメ】電池切れの心配なし！
モバイルバッテリー／
モバイルバッテリー／
1日あたり385円（税込）
長時間ご使用される場合はモバイルバッテリーや充電器をお持ち歩きいただくことをおすすめします。
海外変換プラグ／
1日あたり220円（税込）
日本と同じプラグ形状(Aタイプ)の場合は、そのままご利用いただけます。
AI翻訳+オペレーター通訳／
1日あたり770円（税込）
通訳オペレーターが
各言語を通訳
- 乗り換え方法がわからないとき
- 両替で困ったとき
- 病院で問診を受けるとき
- 渡航先の空港での手続き時
-
多言語での通訳対応！
-
安心の逆通訳機能！
-
テキスト翻訳対応！
-
24時間365日対応！
AI音声通訳機 ポケトークS／
1日あたり770円（税込）
※あんしん補償ライト・ワイドの対象外となり、故障・紛失時等に弁済金として16,500円(税込)を申し受けます。
ご利用・レンタルの流れ
一番おすすめ！配送受取
空港で並ばない、旅のスマートな選択。
当日、空港カウンターでの受取は大混雑。
しかも渋滞や遅延で受け取れないリスクも…。
HIS Wi-Fiなら、出発2～4前にご自宅にお届け！
並ばず、焦らず、旅の準備は万全に。
当日の空港受取、都合に合わせてお近くのコンビニで受け取れるコンビニ受取もございます。
ご予定に合わせて受取方法を選択できます。
ステップ1
お申し込み
お申し込みフォーム（リンク）より渡航する国・期間をご入力ください。
お申込みはクレジットカードのみご利用いただけます。
ステップ2
お受け取り
端末一式のお受け取りは、自宅、コンビニ、空港をご選択できます。
ステップ3
渡航先でご利用
現地に到着後、端末の電源を入れるだけでインターネットがご利用いただけます。
ステップ4
返却
同封のレターパックライト他に端末と返却リストを一緒にご返却ください。
帰国予定日を含む3日以内返送をお願いします。
あんしん補償・保険
あんしん補償ライト
通常価格：220円 → 無料
万が一の時に安心！Wi-Fi端末の故障や水没、
全損は無料で補償いたします！
※端末の紛失や盗難においては、補償対象外となり弁済金33,000円(税込)がかかります。
あんしん補償ワイド
紛失
盗難
端末の紛失・盗難が心配な方は「あんしん補償ワイド」へのご加入がオススメ!!
通常価格：550円 →
1日 330円(税込)/日
あんしんサポート
日本語でサポート
慣れない海外のでのトラブルはとても不安ですよね…でも、HIS Wi-Fiなら、24時間365日 日本語でサポートしますので万一の場合でも安心してご利用いただけます。
海外でも代替機の用意
急に繋がらなくなった！そんな時でもHIS Wi-Fiなら、HIS海外拠点で代替機をご用意しています！
※ホノルル、グアム、台北、バンコク、シンガポール、他
端末について
軽量・コンパクトで
持ち運びも楽々!
めんどうな設定不要！
現地に着いたら、まずは端末の電源を入れるだけ！
複雑な設定は一切不要で、すぐにWi-Fiに接続してインターネットがご利用いただけます。
スペック表を開く
- 型名
- NA01
- サイズ
- 126mm x 66mm x 12.6mm
- 色
- ブラック
- 重さ
- 148g
- 画面サイズ
- 2.4 inch
- 解像度
- QVGA(240*320)
- タッチパネル
- 対応,G+F
- チップセット
- QUALCOMM QM215
- モデムタイプ
- デュアルモデム
- FDD-LTE
- B1/2/3/4/5/7/8/9/12/13/17/18/19/20/25/26/28/66
- TDD-LTE
- B34/38/39/40/41(194M)
- WCDMA
- B1/2/4/5/6/8/9/19
- GSM
- 850/900/1800/1900
- 最大通信速度
- DL 150Mbps；UL：50Mbps
- WLAN
- 2.4G; 802.11 b/g/n
- サイズ
- 127 x 65.7 x 14.2 mm
- Wi-Fi最大同時接続台数
- 最大:10(推奨4)
- 入力(充電)
- 5V/2A
- 最大稼働時間
- 約10時間(長時間充電ができない場合はモバイルバッテリーの携行をお勧めします)
- コネクトタイプ
- Type-C
- SIMスロット
- 1 Nano SIM
HIS Wi-Fi端末は
ここが違う!
コンパクトで
軽い！
荷物の邪魔にならない！
148gだから重さを気にせず、持ち運べます。コンパクトなので小さなバッグに入れても邪魔になりません。
必要情報が
一目瞭然!
使いやすいタッチパネル
ディスプレイ搭載!
必要情報はホーム画面で一目瞭然!ステータスアイコン表示で、電池残量や回線状態がすぐわかる!
かんたん設定で
気軽に誰でも！
煩わしい操作不要!
簡単操作でどなたでも気軽にご利用いただけます!
ディスプレイに表示されたQRコードを読み取って接続ができます。
※SSIDを使用する認証方式もご利用いただけます。
レンタル付属品
（1日あたり）
端末本体
端末ポーチ
電源アダプター
- ご自身でアダプターの形状をご確認ください。
- 変圧器は不要です。
USBコード
(Type-CtoC)
返送用資材
- レターパックライトまたは着払い返送伝票
注意事項
- 日本ご渡航日から帰国日までがご利用日数となります。
- 海外用変換プラグはお客様でご用意ください。(別途オプションのご用意もございます)
- レンタル延長の場合は利用期間内にご連絡ください。
- 延長注文なくレンタル期間を超過、もしくは帰国予定日を含む3日以内の消印が無かった場合は、延滞金(各国の1日あたりの利用料+オプション料金)の対象となりますのでご注意ください。
- 無料キャンセルは、商品発送前(出発3日前ころ)までにご申告頂いた場合に限り申し受けます。
- 商品発送後(出発3日前ころ)より、キャンセル料として1台あたり郵送の場合は1,650円、空港受取の場合は2,200円を申し受けます。発送後のキャンセルは、所定の方法で3日以内にご返送をお願いします。
- 初回に電源投入後は、電波を掴むまで最大5分程度の時間を要す場合があります。
- 通信速度はベストエフォート（規格上の最大速度）であり、実効速度は通信環境・状況により変動します。
- 公平にサービスを提供するため通信速度の制御を行う場合があります。
- 当サービスはデータ通信専用のサービスとなり、音声通話をする機能はありません。
- サービス提供可能国・地域が変動する場合がございます。旅行のご予約前に再度ご確認をお願いします。
- プラン変更には手数料3,300円（税込）がかかります。
- 地域により高速通信回線（LTE）でのサービス提供ができない場合がございます。
よくあるご質問(FAQ)
深夜便で出発する場合「出発日」はいつを入力したら良いのでしょうか？
機内持ち込みについて
電波を発しない状態(電源をお切りいただく状態)で機内持込み手荷物として機内へのお持込をお願いいたします。
予備バッテリーに関しましてもスーツケースへのお預けができませんのでご注意ください。
利用していない日も料金がかかりますか？
レンタルサービスという性質上、ご利用の有無を問わず日本出発日から日本帰国日までレンタル料が発生いたします。
機内泊などもあるかと存じますが、実際にご渡航されている日本時間を基準にお申込みください。
利用したデータ量によって料金が追加請求されることはありますか？
ご利用中に追加請求することは一切ございません。
1日500MBプランでお申込みいただき、現地で500MBを使い切ると以降はご利用いただく事はできませんが、日本時間9時に毎日リセットされ、リセット以降は500MBまで通信をご利用いただけます。
日本での設定、インターネット接続について
ご出発前にパスワード入力までは設定いただけますが、日本ではインターネットには繋がりません。
商品はいつ到着しますか？
ご出発日の2日前のお届けとさせていただいております。交通渋滞・天候状況に伴い、集荷・配送の停止や遅延が発生する場合がございます。
また、4日前までにお受取りいただける「先取り配送」を1,100円(税込)にてご利用いただけます。
帰国日が早まりましたが、どうすれば良いですか？
申込の際の日本帰国日よりも早めに返却しても料金に変更はありません。
既にお客様のレンタル期間の利用を確保している為、早めに返却をしても減額はされません。
空港で返却できますか？
できません。同梱している返送用封筒を使ってご返却をお願いします。
延長はどのようにしたらいいですか？
ご利用期間内に以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
HIS Wi-Fi 問合せフォーム
変換プラグは付いていますか？
付いていません。
各国別の変換プラグはお客様ご自身でご用意ください。
別途オプションのご用意がございます。
返却方法を教えてください
帰国予定日を含む3日以内の消印日で、当社までWi-Fiルーター一式を同梱の返送用封筒にてご返却ください。
空港カウンターでの返却は承れません。
商品発送後に、受け取り場所の指定・変更はできますか？
ゆうパックでのお届けの場合に限り受け取り場所の指定・変更ができます。
発送のお知らせメールに記載されている「追跡番号」をご確認の上、下記のリンク先にてお手続きください。
商品の受け取り場所を指定・変更する(外部サイト)
「Fair Usage Policy」とはどのようなものですか？
「Fair Usage Policy」、通称FUPとは、電波の公正利用を目的とした施策であり、基準値を超過した場合、ご利用量超過(または超過になる可能性)による通信制限のことでございます。
こちらの制限に抵触した場合、回線の停止や速度が遅くなりますが、原則として渡航期間中に復旧させることはできかねますので、あらかじめご了承ください。
周遊プラン対象国一覧
アジア周遊プラン（14ヵ国）
- 韓国
- 台湾
- インドネシア
- シンガポール
- タイ
- フィリピン
- ベトナム
- 香港
- マカオ
- マレーシア
- カンボジア
- 中国本土（VPN不要）
- インド
- ラオス
ヨーロッパ周遊プラン（33ヵ国）
- アイスランド
- アイルランド
- アンドラ
- イギリス
- イタリア
- エストニア
- オーストリア
- オランダ
- ギリシャ
- クロアチア
- ジョージア
- スイス
- スウェーデン
- スペイン
- スロバキア
- スロベニア
- チェコ
- デンマーク
- ドイツ
- トルコ
- ノルウェー
- バチカン
- ハンガリー
- フィンランド
- フランス
- ブルガリア
- ベルギー
- ポーランド
- ポルトガル
- モナコ
- ラトビア
- リトアニア
- ルーマニア
北米周遊プラン（3ヵ国）
- ハワイ
- アメリカ本土
- カナダ
- メキシコ
世界周遊プラン（154ヵ国）
アジア
- 韓国
- 台湾
- インドネシア
- シンガポール
- タイ
- フィリピン
- ベトナム
- 香港
- マカオ
- マレーシア
- カンボジア
- 中国本土（VPN不要）
- インド
- ラオス
- ウズベキスタン
- カザフスタン
- キルギス
- スリランカ
- タジキスタン
- ネパール
- パキスタン
- バングラデシュ
- ブルネイ
- ミャンマー※政情不安により一時サービスを停止中
- モルディブ
- モンゴル
ヨーロッパ
- アイスランド
- アイルランド
- アゼルバイジャン
- アランド島
- アルバニア
- アンドラ
- イギリス
- イタリア
- ウクライナ
- エストニア
- オーストリア
- オマーン
- オランダ
- ガーンジー
- キプロス
- ギリシャ
- クロアチア
- サンマリノ
- ジブラルタル
- ジャージー
- ジョージア
- スイス
- スウェーデン
- スペイン
- スロバキア
- スロベニア
- セルビア
- チェコ共和国
- デンマーク
- ドイツ
- ノルウェー
- バチカン
- ハンガリー
- フィンランド
- フランス
- ブルガリア
- ベラルーシ
- ベルギー
- ポーランド
- ボスニアヘルツェゴビナ
- ポルトガル
- マケドニア共和国
- マルタ
- マン島
- モナコ
- モンテネグロ
- ラトビア
- リトアニア
- リヒテンシュタイン
- ルーマニア
- ルクセンブルグ
- ロシア
北アメリカ/中央・南アメリカ
- ハワイ
- グアム
- サイパン
- アメリカ本土
- アラスカ
- アルゼンチン
- アルバ
- アンギラ
- アンティグア・バーブーダ
- イギリス領バージン諸島
- ウルグアイ
- エクアドル
- エルサルバドル
- オランダ領アンティル
- ガイアナ
- カナダ
- キュラソー島
- グアテマラ
- グアドループ
- グレナダ
- ケイマン諸島
- コスタリカ
- コロンビア
- サン・マルタン
- ジャマイカ
- スリナム
- セントクリストファー・ネイビス
- セントビンセントおよびグレナディーン諸島
- セントルシア
- タークス・カイコス諸島
- チリ
- ドミニカ共和国
- トリニダード・トバゴ
- ニカラグア
- ハイチ
- パナマ
- バハマ
- バミューダ諸島
- バルバドス
- プエルトリコ
- ブラジル
- ベネズエラ
- ベリーズ
- ペルー
- ボリビア
- ホンジュラス
- マルティニーク
- メキシコ
- モントセラト
北アメリカ/オセアニア
- オーストラリア
- ニュージーランド
- フィジー
中東
- アラブ首長国連邦
- イスラエル
- イラク
- イラン
- カタール
- クウェート
- サウジアラビア
- トルコ
- バーレーン
- ヨルダン
アフリカ
- アルジェリア
- アンゴラ
- ウガンダ
- エジプト
- ガーナ
- ケニア共和国
- ザンビア
- タンザニア
- チュニジア
- ナイジェリア
- ベナン
- マダガスカル
- モーリシャス
- モロッコ
- 西サハラ
- 南アフリカ
- プラグタイプ
- タイプ別対応国
- A
日本と同形状 - アメリカ（ハワイ含む）、エクアドル、カナダ、カンボジア、グアム、コロンビア、サイパン、台湾、ドミニカ共和国、バハマ、パナマ、フィリピン、プエルトリコ、ベトナム、ベネズエラ、ペルー、ブラジル、ボリビア、メキシコ 他
- BF
- イギリス、香港、アラビア、アラブ、アルゼンチン、イラン、インド、エジプト、サウジアラビア、ジャマイカ、シンガポール、タイ、チリ、マレーシア、中国 他
- SE
- ドイツ、フランス、イスラエル、イラン、インドネシア、エジプト、オーストリア、オランダ、韓国、ギリシャ、クウエート、サウジアラビア、スイス、スウエーデン、スペイン、ニューカレドニア、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、ベルギー、ポルトガル、モロッコ 他
- C/CB
- アルジェリア、アルゼンチン、イタリア、イスラエル、イラン、インド、インドネシア、エジプト、オーストリア、クエート、サウジアラビア、スイス、スウェーデン、タイ、ドイツ、ニューカレドニア、ノルウェー、ハンガリー、フィンランド、フランス、ブラジル、モロッコ、モンゴル 他
- B/B3
- アラブ、イラン、インド、インドネシア、エジプト、クウェート、サウジアラビア、ジャマイカ、チリ、ネパール、南アフリカ
- O/O2
- オーストラリア、クック諸島、中国、ニュージーランド、フィジー、パプアニューギニア
- ※当表は、2025年1月に当社が独自調査したものであり、内容を保証するものではありません。予めご了承ください。
- ※現地情勢・地域により異なる場合がありますので、渡航前にご確認いただくことをお勧めします。
- ※宿泊設備に変換プラグが備わっている場合があります。
- ※海外変換プラグには電圧変換機能はありません。
よくあるご質問(FAQ)
深夜便で出発する場合「出発日」はいつを入力したら良いのでしょうか？
空港を出発する日をご入力お願いいたします。
例）12/20 0:30出発の場合、12/20でお申込みいただけます。
機内持ち込みについて
電波を発しない状態(電源をお切りいただく状態)で機内持込み手荷物として機内へのお持込をお願いいたします。
予備バッテリーに関しましてもスーツケースへのお預けができませんのでご注意ください。
利用していない日も料金がかかりますか？
レンタルサービスという性質上、ご利用の有無を問わず日本出発日から日本帰国日までレンタル料が発生いたします。
機内泊などもあるかと存じますが、実際にご渡航されている日本時間を基準にお申込みください。
利用したデータ量によって料金が追加請求されることはありますか？
ご利用中に追加請求することは一切ございません。
1日500MBプランでお申込みいただき、現地で500MBを使い切ると以降はご利用いただく事はできませんが、日本時間9時に毎日リセットされ、リセット以降は500MBまで通信をご利用いただけます。
日本での設定、インターネット接続について
ご出発前にパスワード入力までは設定いただけますが、日本ではインターネットには繋がりません。
商品はいつ到着しますか？
ご出発日の2日前のお届けとさせていただいております。交通渋滞・天候状況に伴い、集荷・配送の停止や遅延が発生する場合がございます。
また、4日前までにお受取りいただける「先取り配送」を1,100円(税込)にてご利用いただけます。
帰国日が早まりましたが、どうすれば良いですか？
申込の際の日本帰国日よりも早めに返却しても料金に変更はありません。
既にお客様のレンタル期間の利用を確保している為、早めに返却をしても減額はされません。
空港で返却できますか？
できません。同梱している返送用封筒を使ってご返却をお願いします。
延長はどのようにしたらいいですか？
ご利用期間内に以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
変換プラグは付いていますか？
付いていません。
各国別の変換プラグはお客様ご自身でご用意ください。
- 別途オプションのご用意がございます。
返却方法を教えてください
帰国予定日を含む3日以内の消印日で、当社までWi-Fiルーター一式を同梱の返送用封筒にてご返却ください。
- 空港カウンターでの返却は承れません。
商品発送後に、受け取り場所の指定・変更はできますか？
ゆうパックでのお届けの場合に限り受け取り場所の指定・変更ができます。
発送のお知らせメールに記載されている「追跡番号」をご確認の上、下記のリンク先にてお手続きください。
「Fair Usage Policy」とはどのようなものですか？
「Fair Usage Policy」、通称FUPとは、電波の公正利用を目的とした施策であり、基準値を超過した場合、ご利用量超過(または超過になる可能性)による通信制限のことでございます。
こちらの制限に抵触した場合、回線の停止や速度が遅くなりますが、原則として渡航期間中に復旧させることはできかねますので、あらかじめご了承ください。
Wi-Fiは使い放題ですか？
海外でのご利用は無制限プランの他に、リーズナブルな1日500MBプランがあります。
日本ではご利用いただけません。
返却が完了したかどうかはどのように確認がとれますか？
ご返却後に弊社からメールをお送りしております。
延滞金や弁済金が発生した場合は別途ご連絡いたします。
適格請求書の発行はできますか？
適格請求書をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
受取時には何が届きますか？
Wi-Fiルーター・電源アダプター・USBケーブル・専用ポーチ・返信用封筒がセットとなります。
電話で申込みはできますか？
HISの店舗で承ることができます。
混雑状況により待ち時間が長くなる場合は、ウェブサイトでのオンラインお申込みもご利用ください。
Wi-Fiルーターや付属品を紛失してしまった場合はどうしたらよいですか？
Wi-Fiルーター紛失時には回線を停止いたしますので、速やかに弊社までご連絡ください。
「あんしん補償ワイド」への加入有無により、ご請求金額が異なります。
Wi-Fiルータの設定方法について教えてください。
当社Wi-FiルーターとスマートフォンやノートPCの電源を入れ、レンタル機種本体に記載されているネットワーク名(SSID)を選択し、パスワードを入力するだけで接続完了です。
ソフトをインストールする必要はありません。
未成年(18歳未満)だけど申込できる？
はい、未成年の方も申込できます。契約者または家族のクレジットカード情報が必要です。
クルーズ旅行に行きますが、クルーズ中でもWi-Fiは使えますか？
申し訳ございません、船上・海上ではご利用になれません。ご利用可能国の陸地でご使用ください。
申込み内容の変更はできますか？
配送先(国内宅配と空港受取の変更)、期間変更、オプションの追加・取消については商品発送前(利用期間の開始日を起算日として4～5日前が発送予定日)まで承ります。
ただし、あんしん補償の追加はご出発前まで承ります。配送先の変更はエリアによってはお時間がかかりご出発までに間に合わない場合がございます。
ご返金は出来かねますので、お早めにご連絡いただきますようお願い致します。
Wi-Fi端末1台で何台まで(何人まで)接続可能ですか？
最大10台まで接続可能です。(5台以内を推奨します)
空港受取はいつ受け取れますか？
ご指定されたカウンターでご出発当日のカウンター営業時間内にお受取りください。
各カウンターの営業時間や場所につきましては、お申込み画面からご確認いただけます。
深夜0時を超えた深夜便をご利用の場合は前日17時以降にお受取りいただけます。
インボイス事業者番号の入った証憑書類をもらうことはできますか？
端末返却時に発行されるメールに、インボイス番号(適格請求書発行事業者登録番号)が記載された領収書を発行しております。領収書の宛名がお申し込み名義人と異なる場合、申込フォームに領収書発行の名義をご指定ください。領収書発行のタイミングは、端末返却時となりますのでご了承ください。
キャンセルはできますか？
キャンセルは、商品発送前(利用期間の開始日を起算日として4～5日前が発送予定日)までにご申告頂いた場合に限り無料で承ります。
空港受取のご案内、または商品発送後(発送伝票番号通知後)は、キャンセル料金として配送受取の場合は1台あたり1,650円(税込)、空港受取の場合は1台あたり2,200円(税込)を申し受けます。
発送後のキャンセルの場合、同梱の返送用封筒で到着後3日以内にご返却をお願いします。
お支払い方法を教えてください。
HISの店舗にてお申込みの場合、旅行代金等と一緒にお支払いが可能です。
ウェブサイトでのオンラインお申込みの場合、お申込み時にご入力をいただきましたクレジットカードへご請求させていただきます。
※デビットカード・プリペードカードはご利用いただけません。
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