2023年5月18日 午前9時頃より、楽天モバイルと乗り換え手続き（MNP）が一部できない状況が発生しておりましたが、2023年5月18日 午前11時2分に回復いたしました。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻：2023年5月18日（木） 午前9時頃～
復旧時刻：2023年5月18日（木） 午前11時2分