お知らせ

2025/01/28

【復旧】一部のお客様において、すべてのサービスの利用ができない状況について(2025/01/28)

2025年1月28日 13時20分頃より、一部のお客様において、すべてのサービスの利用ができない状況が発生しておりましたが、2025年1月28日 15時00分頃に回復いたしました。

ご利用のお客様に大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻:2025年1月28日(火) 13時20分頃~
復旧時刻:2025年1月28日(火) 15時00分頃

原因:調査中

【解消方法】
・機内モードのオンオフをしていただくと、症状が回復する場合がございます。
・端末の再起動をすることで回復する場合がございます。


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