お知らせ

2025/04/04

【最新】システム障害のお知らせ ※4月4日(金) 20:00 更新

平素よりHISモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。

ホームページリニューアルに伴うシステム障害により、
現在も「新規お申込み」や「マイページ」での操作がしづらい、または正常にご利用いただけない状況が継続しております。

店舗でのご契約についてもご契約ができない状況となっております。
ご来店、お問合せをいただいても、即時でのご対応ができない可能性がございます。

併せて、本件に関するお問い合わせも多数いただいており、通常よりもご対応にお時間をいただいております。
ご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、復旧に向けて対応を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

最新情報に関しましては当ページにて更新をして参ります。

関連の過去のお知らせ
ホームページのリニューアルによるシステムメンテナンスについて
店舗でのご契約についてのご案内

4月4日(金) 20:00 更新
メンテナンスのため新規のお申し込みを一時停止いたします。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。


最新のお知らせ一覧

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