フィルタリングサービス

フィルタリングサービスは、青少年にふさわしくない情報や、その他インターネットで公開されている一部の情報の閲覧が制限されるもので、インターネットを通じたトラブルおよび青少年有害情報（犯罪・わいせつ物・残虐な表現等）の閲覧を防ぐのに有効な手段です。

サービス名	月額料金
i-フィルター for マルチデバイス	396円

「青少年インターネット環境整備法」の施行について

2018年2月1日から施行の改正青少年インターネット環境整備法に基づき、18歳未満の青少年がHISモバイル通信サービスを利用する場合、原則としてフィルタリングサービスをご利用いただきます。
フィルタリングサービスを利用しない場合は、青少年の保護者の方から、フィルタリングサービスを利用しない旨のお申出が必要です。

HISモバイルではフィルタリングサービスとして「i-フィルター for マルチデバイス」を提供しています。

未成年のネットトラブルに巻き込まれる件数が増加している中、複数端末のインターネット利用でも、より便利にお子さまの安全を見守るサービスです。iOS、Android端末でご利用いただけます。ご家庭でも外出先でも、インターネット利用のあらゆるシーンでお子さまの安全を見守ります。

本サービスのお申込みについて

月額国内通信プランの場合

月額国内通信プランでフィルタリングサービスのお申込みおよび解約される場合、My HISモバイルでお受けいたします。
ログインのページの「その他の設定や登録など」の「フィルタリングサービス」の「申込/変更」からお申込みください。

マイページの設定は受付手続完了後に適用され、手続完了は、メールでお知らせします。
ご利用の商品の利用契約の終了をもって、フィルタリングサービスも自動的に解約となります。

プリペイド（使い切り）商品をご利用の場合

プリペイド（使い切り）商品をご利用の場合、My HISモバイルからお申込み・ご解約はいただけません。
書類の郵送にて承りますので、以下をご確認ください。

お申込み・ご解約に関する注意事項

本サービスの開始および停止のお申込みは、必ず保護者の方が捺印した申込書が必要です。
サービスの開始、停止は通常お申込みを受けてから5営業日以内に行います。
毎月25日を過ぎたお申込みについては、サービス開始、停止が翌月になる場合があります。

お申込み書・解約依頼書の送付先はこちら

送付先	〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-1-28 虎ノ門タワーズオフィス HIS Mobile株式会社 HISモバイルヘルプデスク宛

お申込み方法

以下のお申込書をダウンロード・印刷し、必要事項をご記入・押印頂き、上記の送付先まで郵送でお送りください。作業が完了し、ご提供可能な状態になりましたら、ご契約者様宛てにメールでお知らせいたします。

お申込書のダウンロードはこちら

解約方法

以下の解約申込書をダウンロード・印刷し、必要事項をご記入・押印頂き、上記の送付先まで郵送にてお送りください。ご解約の登録が完了しましたら、ご契約者様宛てにメールでお知らせいたします。

解約申込書のダウンロードはこちら

料金について

サービス利用開始日を起算日としその月よりお申込書に記載いただいたクレジットカードで毎月利用価格＋消費税額を決済させていただきます。
商品のお申込みと同時にi-フィルター for マルチデバイスを申込ページからお申込みされた方は、商品のお申込み時に登録したクレジットカードで毎月利用価格+消費税を決済させていただきます。
決済方法は弊社指定のクレジットカードのみで、それ以外のお支払い方法では原則対応いたしかねますのでご了承ください。

フィルタリングサービスは、暦月単位でのご提供となり、日割り計算は行いません。
1ヶ月内で1日でもサービスをご利用になった場合、その月は1ヶ月分の料金を申し受けます。
サービスが開始、または停止された月を含み課金対象とします。

i-フィルター for マルチデバイス概要

ご利用方法

お申込みいただき、ご提供可能な状態になりましたら、ご契約者様宛てにメールにてシリアルIDをお知らせいたします。
ご利用になる端末で「i-フィルター for マルチデバイス」のアプリをインストールしてください。
「i-フィルター for マルチデバイス」を起動し、「すでにシリアルIDをお持ちの方」ボタンをタップした後、シリアルIDを入力してください。
設定を行い、利用を開始してください。
詳しい設定方法については下記よりご確認ください。

アプリダウンロードはこちら

i-フィルター for マルチデバイスの利用規約はこちら

機能一覧

見守り機能

	Windows端末	iOS端末	Android端末
リモート管理	○	○	○
ブロック解除申請	○	○	○
利用時間制限	ブラウザ/指定アプリ	専用ブラウザ	端末ロック／専用ブラウザ
一時的な解除	○	–	○
位置情報確認	–	–	○
発着信履歴確認	–	–	○
ブロックサイト履歴	○	○	○
アクセスカテゴリの割合統計	○	○	○
検索単語ランキング	○	○	○
書き込み回数ランキング	○	○	–
無効化通知メール	–	○	○
利用状況の電子メール通知	○	○	○

WEBフィルター

	Windows端末	iOS端末	Android端末
複数利用者対応	6人まで	1人	1人
年齢別の推奨設定	「ファミリー」「小学生」「中学生」「高校生」「大人」「フィルターOFF」から選択
見せて良いサイトの登録	○	○	○
見せたくないサイトの登録	○	○	○
ホワイトリスト機能	○	○	○
書き込みブロック	○	–	–
購入ページブロック	○	○	○

アプリフィルター

	Windows端末	iOS端末	Android端末
アプリケーション制御機能	アプリ毎	–	カテゴリ毎／アプリ毎
アプリ警告機能	–	–	○

動作環境

動作環境についての詳細は、こちらのページもあわせてご確認ください。

iOS端末

対応OS	iOS 12.0以降、iPadOS 13.1以降
機種	iPhone® iPad® iPad Pro™ iPad mini™ iPod touch®

Jailbreakされた端末は動作保証外となります。
「i-フィルター for iOS」にはアプリのフィルタリング機能はございません。

Android端末

対応OS	Android 6.0以降

Android OSをベースとしたOSを搭載している下記のメーカーの端末の一部は利用を推奨しておりません。
詳細は次をご覧ください。HUAWEI社製端末をご利用の方、OPPO(オウガ・ジャパン)製、Nubia製、Xiaomi製の端末をご利用の方
Android(Go Edition)端末では「i-フィルター for Android」をご利用いただけません。
マルチユーザーモードには対応しておりません。
対応OSは最新バージョンを推奨します。
対応OSはすべての端末での動作を保証するものではございません。
端末メーカーのウェブサイトにOSについての記載がない場合、「i-フィルター for Android」をご利用いただけない場合がございます。
お使いの端末については、OSバージョンを含め端末メーカーにご確認ください。
OS配布元において同OSのサポート期間が終了している場合、同OSに起因する不具合については弊社ではサポート対応ができませんので、予めご了承ください。
他社が提供しているフィルタリングサービスを併用した場合、正常に動作しない場合がございます。「i-フィルター」以外のサービスを解約するか、または設定をオフにしてご利用ください。
Root権限取得済み端末は動作保証外となります。
「i-フィルター for Android」をAndroid TVでご利用いただく場合、アプリフィルタリング機能はサポート対象外となります。

Windows端末

対応OS（各日本語版）	Windows® 10、Windows® 8.1
CPU	1GHz以上のプロセッサ
メモリ	1GB以上※ 64bit版 Windows 10, Windows 8.1をお使いの場合は2GB以上
ハードディスク	60MB以上の空き容量
ディスプレイ解像度	800 × 600(SVGA)以上
ブラウザー	制限なし
その他	インターネットに接続できる環境

インターネットの設定でプロキシサーバーを設定しているときは「i-フィルター」でもプロキシサーバーの設定を行ってください。
ページスキャン、書き込みブロック、単語フィルター、検索結果フィルター、個人情報保護機能、PICSフィルター、ダウンロード禁止機能は、Internet ExplorerのみHTTPS（SSLの暗号化通信をHTTPに実装したプロトコル）に対応しております。
Windows 10(Sモード)ではご利用いただけません。Sモードの解除が必要となります。
Windows 10/Windows 8.1は、32bit版と64bit版に対応しております。
Windows RT 8.1ではご利用いただけません。
Arm版Windowsではご利用いただけません。
OS発売元において同OSのサポート期間が終了している場合、同OSに起因する不具合については弊社ではサポート対応ができませんので、予めご了承ください。
ブラウザーはWindows Store Apps版Internet Explorer 11にも対応しております。
ブラウザー提供元において同ブラウザーのサポート期間が（特定のOSとの組み合わせを含む）終了している場合、同ブラウザーに起因する不具合については弊社ではサポート対応ができませんので、予めご了承ください。
「i-フィルター」のご利用は、日本国内に限るものとします。

契約の継続性に関する注意事項

本サービスはご利用者の方が18歳になっても自動的に解約されません。サービスが不要になった場合、設定および解除のお申込みをいただく必要があります。

お問い合わせ

i-フィルター for マルチデバイスに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。よくあるご質問はこちらのページからもご確認いただけます。

デジタルアーツ株式会社サポートセンター

電話	0570-00-1334
受付時間	10:00～18:00（デジタルアーツ株式会社指定の休業日を除く）

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