平素よりHISモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。

2026年4月3日（金） 午前2時57分頃より、お客様においてマイページ各種機能(開通・再発行・停止/再開・音声オプション・5G/4Gオプション等)の切り替え処理ができない状況が発生しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

発生時刻：2026年4月3日（金） 午前2時57分頃

原因：ドコモ側 システムの不具合