H.I.S. Mobile株式会社（本社:東京都新宿区、代表取締役社⾧:猪腰英知、以下HISモバイル）は、2026年4月7日（火）より、AI連携可能な次世代フルクラウドPBX「Bizfone（ビズホン）」の提供を開始します。
固定電話網のIP化を背景に、企業の電話環境はクラウド移行の新たな段階に入っています。単なる回線の置き換えにとどまらず、「業務効率化」や「顧客対応品質の向上」を目的とした本格的なデジタル化が求められています。
HISモバイルは、導入企業2,000社超の法人通信における実績と、MVNO事業者としての通信インフラを活かし、業界最安級の「格安SIM」と「AI自動応答」を統合した「Bizfone」を提供します。本サービスにより、通信コストの削減と電話取次業務の効率化を同時に実現し、企業のDX推進を支援します。

「Bizfone」による3つの解決策

1. 通信インフラの統合によるコスト削減

• 業界最安級の回線費用
  通信SIMを月額198円から提供。PBXシステムと回線を一括提供することで、従来の通信コストを大幅に削減します。
• 管理工数の最小化
  端末・SIM・PBXの契約とサポート窓口を一本化し、総務・情報システム部門の管理負担を軽減します。

2. AIオプションを活用した電話対応の自動化

• AI自動応答・文字起こし
  AIが一次対応を行い、用件をテキスト化して担当者へ即時通知。取次ぎタイムラグを解消し、従業員が本来の重要業務に集中できる環境を構築します。
• 場所を問わない業務環境
  専用アプリにより、スマートフォンで全国56エリアの市外局番を使用した発着信が可能。リモートワークや外出先での迅速な顧客対応を実現します。

3. グローバル対応と外部ツール連携

• 世界100以上の国・エリアで利用可能
  専用の海外Wi-Fiルーターを活用することで、海外でも安定した内線通話を実現。国内拠点とのシームレスな連携を可能にし、グローバル拠点間の通信コスト削減にも貢献します。
• 外部アプリケーション連携による業務効率化
  Microsoft Teams、Zoom、Googleスプレッドシート等と連携し、データの可視化・共有を促進。AI電話応答と組み合わせることで、業務効率を大幅に向上させます。

サービス概要

• 名称:Bizfone（ビズホン）
• 開始日:2026年4月7日（火）
• 主な機能:代表番号発着信（全国56局番）、AI自動応答・文字起こし、全通話録音、外部連携