平素は、弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2022年のお盆期間中の休業と商品出荷スケジュールについて、下記の通りご案内いたします。

HIS Mobile ヘルプデスク(国内通信プラン)について

通常営業しておりますので、個人のお客様のお問い合わせ・プランのお申込み等は通常通りお受けしております。
※発送業務は8月11日(木)は休業となります。

HISモバイルステーション・取扱店舗について

店舗により異なりますので、各店舗の店舗詳細をご確認いただくか、店舗までお問い合わせください。店舗一覧はこちら。

直営店(大宮・池袋)について

通常通り営業しております。ご来店予約・店舗詳細はこちら。

オンラインショップ(端末販売)について

商品の販売・発送は通常通り行っています。
お問い合わせ窓口　休業期間：8月6日(土)～8月14日(日)
休業期間中にいただいたメール問い合わせにつきましては、8月15日(月)から順次返信させていただきます。

オンラインショップ(レンタル)について

休業期間： 8月6日(土)～8月14日(日)
※休業期間中にいただいたお申込み・お問い合わせにつきましては、8月15日(月)から順次、発送・返信させていただきます。

ジャパンプラスWi-Fiレンタル（国内用Wi-Fiレンタル）について

休業期間： 8月6日(土)～8月14日(日)
休業に伴い、下記期間のジャパンプラスWi-Fiの新規申し込み受付を休止いたします。
新規申し込み受付休止期間： 8月5日(金)17時～8月15日(月)10時ごろまで
※休業期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、8月15日(月)から順次、発送・返信させていただきます。

法人のお客様の窓口について

通常通り営業しております(平日9:00～18:00・土日祝休)。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解を賜わりますよう、よろしくお願い申し上げます。