よくあるご質問
パソコンを持っていません。契約はできますか？
はい。ご契約はパソコンやタブレット、スマートフォンからいただくか、HIS Mobile取扱店舗にて可能です。
問題が解決しませんでしたか？
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- 店舗でSIMの申込みをした場合、いつから使えるようになりますか？
- 即日お渡しが可能です。申込日当日からご利用いただけます（店舗一覧はこちら）。
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- 店舗でSIMの申込はできますか？
- はい、店舗(HISモバイル取扱い店全店)にてHISモバイルのSIMに即日切り替えが可能です（店舗一覧はこちら）。SIM契約の他、一部の店舗を除きiPhone修理も承っております（iPhone修理対応店舗はこちら）。お気軽...
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- 店舗で月額通信プランを申込んだが、My HISモバイルIDの登録ができない。
- ログインページの「店頭でご契約の方」からご登録ください。 「SIM電話番号」にご契約されたSIMの電話番号、「ご連絡先電話番号」にご契約時、店舗で登録したご連絡先の番号を入力し、ログインしてメールアドレスの登録をお願い致...
