よくあるご質問

弊社のサービスでは国際SMSも送信が可能です。
マイページにて国際ローミングのお申込みをお願いします。

ローチケのホームページに
一部キャリア環境で、国際SMSの送信ができない事象が発生しているようでございます。
国際SMSの送信時に、”メッセージが送信できません”という案内が表示される場合は、
「電話発信認証」にて認証いただきますよう、お願い申し上げます。
と記載があるので、SMSの受信ができない場合は、「電話発信認証」をお試しください。
「電話発信認証」方法については、下記ローチケのホームページをご覧ください。

◆[お知らせ]「ローチケ電子チケット」アプリをダウンロードされるお客様へ
https://l-tike.com/news/mevent/?mid=614337

また、「電話発信認証」は音声通話付きプランでないとご利用ができないため、
現在データ通信専用プラン、データ＋SMS付プランをご契約中の方は、
新規で音声通話付きプランをお申込みいただく必要があります。