よくあるご質問

(イメージ)Q&A

eSIMを追加し、デュアルSIMでの利用で、片方のデータ通信ができなくなりました。

iPhoneの仕様上、APN構成プロファイルは1つの端末に1つしかインストールできません。
そのため、利用しているSIMがMVNOのSIM同士だとAPN構成プロファイルを都度設定し直す必要があります。

※HISモバイルの物理SIMとHISモバイルのeSIMをデュアルSIMで運用している場合も
 切り替えの都度、プロファイルをインストールし直す必要があります。
※併用して使用したい場合は片方のSIMがプロファイルを必要としないキャリア回線であることが必須です。

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