よくあるご質問

(イメージ)Q&A

eSIMの申込みの際にMNP予約番号の入力がありませんでしたが、MNP転入できますか。

カード型SIMのお申し込みの場合とは異なり、
wSIMの場合、MNP情報は住所確認コードが届いた後にご入力いただきますのでご安心ください。

ご本人確認のために住所確認コードという文書を郵送しています。
eSIMは住所確認コードお受け取り後、開通の手続きをしていただくことでご利用いただけます。

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