よくあるご質問

(イメージ)Q&A

住所確認コードとは何ですか。いつ届きますか。

eSIMの発行に際し、ご本人確認のため住所確認コードを郵送しています。
eSIMは住所確認コードお受け取り後、開通の手続きをしていただくことでご利用いただけます。

住所確認コードは、出荷後、早くても二日後に届きますが、
普通郵便で発送するため土日祝の発送・配達はありません。
土日をはさみますと、お申込みから約一週間ほどでお届けとなります。
郵便受けに投函ですので、郵便受けをご確認ください。

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