よくあるご質問

回線切り替え失敗した場合、元の通信事業者でご利用いただけます。
ただし、初期事務手数料3,300円は発生いたします。ご返金はできかねます。

また、再度お申込みの際に初期事務手数料3300円が発生いたします。
新しいMNP予約番号を取得し、改めてお申し込みが必要となります。