よくあるご質問

(イメージ)Q&A

5Gエリアのはずなのに、ピクト表示が4GやLTEになります。

仕様として、待受時のピクト表示が「5G」になっていても、
通信時は「4G」または「LTE」となる可能性があります。
4Gエリアと5Gエリアが混在するなどの理由により、故障ではございません。

また、4Gと比べ、障害物があると電波が届きにくい特性があり、
エリア内であっても屋内等では5G通信ができないことがあります。

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