【HIS Wi-Fi】キャンセルはできますか？

キャンセルは、商品発送前(利用期間の開始日を起算日として4～5日前が発送予定日)までにご申告頂いた場合に限り無料で承ります。
空港受取のご案内、または商品発送後(発送伝票番号通知後)は、キャンセル料金として配送受取の場合は1台あたり1,650円(税込)、空港受取の場合は1台あたり2,200円(税込)を申し受けます。
発送後のキャンセルの場合、同梱の返送用封筒で到着後3日以内にご返却をお願いします。

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関連したご質問

【HIS Wi-Fi】空港で返却できますか？

できません。同梱している返送用封筒を使ってご返却をお願いします。

04 返却について
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【HIS Wi-Fi】返却が完了したかどうかはどのように確認がとれますか？

ご返却後に弊社からメールをお送りしております。延滞金や弁済金が発生した場合は別途ご連絡いたします。

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【HIS Wi-Fi】帰国日が早まりましたが、どうすれば良いですか？

申込の際の日本帰国日よりも早めに返却しても料金に変更はありません。既にお客様のレンタル期間の利用を確保している為、早めに返却をしても減額はされません。

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