プロファイル・APN設定(国内SIMカード)

(イメージ)プロファイル・APN

ご利用の端末を選択してください

ノートPC(Windows10,11)でHISモバイルのSIMをご利用の場合はこちらのページをご参照ください。

eSIMを設定されるお客様へ

eSIMを設定される場合は、プロファイル・APN設定を先に行わないでください。うまく接続できない可能性があります。
eSIMのインストール、モバイル通信プランの追加の後、本ページのプロファイル・APN設定を行ってください。詳細は「eSIMの設定方法」をご参照ください。

iPhone/iPad

  1. 利用する端末にSIMカードを入れ、Wi-Fiに接続します。

    プロファイル設定時にインターネットにつながる環境が必要です。Wi-Fiなどインターネットにつながる環境が無い方は、お近くの大手コンビニの無料Wi-Fi環境や、ご家族・ご友人のスマホからテザリング(インターネット共有)をご利用いただくと便利です。

  2. プロファイルをインストールします。

    Safariを起動し、以下のボタンからプロファイルをインストールしてください。

    • Safari以外では正しくプロファイルをインストールできませんので、必ずSafariをご利用ください。
  3. プロファイルをダウンロードします。

    「このWebサイトは構成プロファイルをダウンロードしようとしています。許可しますか。」というメッセージが出ますので、「許可」をタップしてください。

    (キャプチャ)プロファイルのインストール画面
  4. Safariのダウンロード画面を閉じます。

    プロファイルがダウンロードされましたら、「プロファイルがダウンロード済み」というメッセージが出ますので、「閉じる」をタップしてメッセージを閉じてください。

    (キャプチャ)プロファイルのダウンロード済み画面
  5. 「設定」から「プロファイルがダウンロード済み」をタップします。

    (キャプチャ)設定アプリ画面
  6. 「インストール」をタップします。

    (キャプチャ)インストール警告画面
  7. ご自身で設定したパスコードを入力します。

    (キャプチャ)パスコード入力画面
  8. 「インストール」をタップします。

    (キャプチャ)インストールボタン表示画面
  9. 「インストール」をタップします。

    (キャプチャ)インストールボタン表示画面
  10. 「完了」をタップして、インストールを終了します。

    (キャプチャ)インストール完了画面

    以上でインターネットをご利用いただけます。

    (キャプチャ)インストール完了画面
    • 設定を行っても通信ができない場合は端末の再起動をお願いいたします。
    • 誤ったプロファイルをインストールした場合は、「設定」>「プロファイル」の画面を開き、HISモバイルのプロファイルを削除して、もう一度インストールしてください。
    • お使いの端末のOSバージョンにより、表示が異なる場合がございます。

Android/その他

  1. 利用する端末にSIMカードを入れ、設定画面をひらきます。

    設定画面の「その他の設定」をタップします。

    (キャプチャ)設定トップ画面
  2. 「モバイルネットワーク」をタップします。

    (キャプチャ)その他の設定画面
  3. 「アクセスポイント名」をタップします。

    (キャプチャ)モバイルネットワーク設定画面
  4. APNの一覧から、新しいAPNの追加を行います。

    (キャプチャ)APN設定画面
  5. APNの設定を行います。アクセスポイントの編集から、下記情報を入力してください。

    NTTドコモ回線
    名前HISモバイル(わかりやすい名称をつけてください)
    APNdm.jplat.net
    ユーザー名his@his
    パスワードhis
    認証タイプPAP または CHAP
    MCC440
    MNC10
    • 認証タイプの項目がなければ設定不要です。
    ソフトバンク回線
    名前HISモバイル(わかりやすい名称をつけてください)
    APNsb.mvno
    ユーザー名his@his
    パスワードhis
    認証タイプPAP または CHAP
    MCC440
    MNC20
    • 認証タイプの項目がなければ設定不要です。
    (キャプチャ)アクセスポイントの編集画面
  6. 保存して、APNを選択します。

    項目の入力が完了したら保存をし、APN一覧から新しく設定したHISモバイルのAPNを選択してください。

    (キャプチャ)アクセスポイントの編集画面

    以上でインターネットをご利用いただけます。

    • 設定を行っても通信ができない場合は端末の再起動をお願いいたします。
    • お使いの端末によって表示が異なる場合があります。

現在設定されているAPNを確認するにはこちら

iPhone/iPadの確認方法

以下のいずれかの方法で確認いただけます。

  • 「設定」>「モバイル通信」>「通信のオプション」>「Cellular Network」
  • 「設定」>「モバイルデータ通信」>「通信のオプション」>「モバイルデータ通信ネットワーク」

Androidの確認方法

「設定」>「ネットワークとインターネット」>「通信のオプション」>「モバイルネットワーク」>「アクセスポイント名」から確認いただけます。

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