平素よりHISモバイルをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、ホームページのリニューアルによるサーバーへのアクセス集中により、「お申込み」や「マイページ」での操作がしづらい状況が発生しております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
現在、復旧に向けて対応を進めておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

2025年3月31日システムメンテナンスのため、下記該当サービスに伴なうサイトへのアクセスを停止させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

日時

2025年3月31日（月）19:00　～　2025年4月1日（火）08:00
2025年3月31日（月）19:00　～　2025年4月1日（火）10:00

※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

該当のサービス

・新規お申し込み
・My HISモバイル ログイン

本サービスをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけ致しますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

注意事項
3月31日（月）19:00時点で本人確認が完了をしていないお客様、お申し込みが完了しなかったお客様は、4月1日 8:00以降に再度新規お申込みをお願いいたします。
また、現在終売しているプランにつきまして、そのまま継続をしてご利用頂けますが、 3月31日19:00以降、データ容量の変更、データチャージ、音声オプションの追加などができなくなり、音声通話付きプランをご契約の場合、「自由自在2.0プラン」への変更、データ通信プランをご利用の場合、「データ定額2.0プラン」・「国内ビタッ！データプラン」への変更のみ可能となります。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

【現行販売プラン】

自由自在2.0プラン
データ定額2.0プラン
国内ビタッ！データプラン

【終売しているプラン】

きままベストチョイスプラン
電話かけ放題プラン
ネットピタットプラン
国内ビタッ！通話プラン
格安ステップ
格安かけ放題
格安弐拾
データ定額プラン
データステッププラン
通信専用ネットピタットプラン

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。