平素は弊社通信サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、旧プランにて提供してまいりました「音声アプリサービス」について、プラットフォームの提供終了に伴い、2026年6月30日（火）をもちましてサービスの提供を終了させていただくこととなりました。

長らくご愛用いただきましたお客様には、多大なるご不便をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

対象プランをご利用中のお客様におかれましては、終了日以降の通話料金およびご対応方法が回線種別（ソフトバンク回線・ドコモ回線）によって異なります。下記の内容をご確認いただけますようお願い申し上げます。

サービス終了日

2026年6月30日（火）

対象の旧プラン

・きままベストチョイスプラン(ドコモ回線 / ソフトバンク回線)
・国内ビタッ！通話プラン(ドコモ回線 / ソフトバンク回線)
・電話かけ放題プラン(ドコモ回線 / ソフトバンク回線)
・ネットピタットプラン(ドコモ回線)

サービス終了後の影響と対応について

【1】ドコモ回線をご利用中のお客様

2026年7月1日以降、音声アプリを利用した割引が適用されなくなります。

・そのまま継続利用される場合： 通常の音声通話料金（22円/30秒）での課金となります。

※1 終了が対象となるプランの最低料金になります
※2 自由自在2.0はeSIM対応です。プラスチックSIMもご継続いただくこともできます。eSIMへの変更をご希望される場合は一度自由自在2.0プランに変更後、My HISモバイル＞「eSIM発行」よりお手続きください。
※3 iPhone17・AirはeSIMのみとなりますのでご注意ください。

【2】ソフトバンク回線をご利用中のお客様

2026年7月1日以降、音声アプリを利用した割引が終了し、通常の音声通話料金（22円/30秒）でのご利用となります。

ご注意事項： ソフトバンク回線をご利用中の上記対象プランにつきましては、現在マイページからのプラン変更を承っておりません。引き続き現在のプランでの継続利用となりますが、通話料が変更となる点にご注意ください。

プラン変更のお手続き方法（ドコモ回線のお客様）

今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。