ご契約に関する注意事項

※初回のみ、別途3,300円の契約事務手数料が発生いたします。

※契約満了以前での短期解約の場合、解約違約金11,000円が発生いたします。

※月初より累計で20GB/50GBの容量を超えた場合、月末まで通信速度が最大128kbpsとなります。

※契約終了後は端末はご返却ください。返却いただけない場合は22,000円の補償金を頂戴します。

※お申込み時のご返却予定日を過ぎても、お手続き不要で自動延長になります。
自動延長でのご利用後は、端末をご返送された日がご利用終了日となります。
延長時のレンタル料金は、お申込み時の料金プランを引き継ぎます(送料除く)。

※プラン変更の場合は、ご契約期間が満了になる月の20日までに、「お問い合わせフォーム」より変更希望のプランを記載の上、ご連絡ください(※1)。変更後のプランのWi-Fiをお送りする際、今お使いのプランのWi-Fiの返送用封筒をお送りします(※2)。
(※1)契約期間が満了となる前に、プランをご変更いただくことはできません。
(※2)変更後のプランで契約事務手数料が必要なものは、半額の1,650円にお値引きいたします(通常3,300円(税込))。

※機種はお選びいただけません。U2sまたはU3いずれかになります。

※ネットワークの品質維持と通信の公平性を保つため、短期間に大量にデータ量消費しますと通信制限がかかる場合がございます。
万が一、利用状況により速度制限がかかった場合、返金や交換等の対応は行っておりません。予めご了承ください。

発送について

・希望のご利用開始日までに宅配便にてお届けいたします。

※ご利用開始日は、正午までにお申し込みの場合は4日後、正午以降の場合は5日後から指定できます。
例）12月18日正午までにお申し込み・・・ご利用開始日は12月22日から設定可能
　　12月18日正午以降にお申し込み・・・ご利用開始日は12月23日から設定可能
なお、年末年始や祝日等により、上記期日で設定することができない場合があります。

※配送事情により利用開始日に間に合わない場合や、その他都合により利用開始日に間に合わない場合がございます。その際は別途ご連絡いたしますので、予めご了承ください。

解約について

・解約をご希望の場合は、ご契約情報と解約を希望の旨をお問い合わせ欄にてお送りください。

・解約の受付メールが届きましたら、3日以内にお申し込み時に同封されるレターパックに端末本体、充電コードを入れてご返送ください。