ご契約に関する注意事項

※初回のみ、別途3,300円の契約事務手数料が発生いたします。

※契約満了以前での短期解約の場合、解約違約金11,000円が発生いたします。

※月初より累計で20GB/50GBの容量を超えた場合、月末まで通信速度が最大128kbpsとなります。

※契約終了後は端末はご返却ください。返却いただけない場合は22,000円の補償金を頂戴します。

※お申込み時のご返却予定日を過ぎても、お手続き不要で自動延長になります。
自動延長でのご利用後は、端末をご返送された日がご利用終了日となります。
延長時のレンタル料金は、お申込み時の料金プランを引き継ぎます(送料除く)。

※プラン変更の場合は、ご契約期間が満了になる月の20日までに、「お問い合わせフォーム」より変更希望のプランを記載の上、ご連絡ください(※1)。変更後のプランのWi-Fiをお送りする際、今お使いのプランのWi-Fiの返送用封筒をお送りします(※2)。
(※1)契約期間が満了となる前に、プランをご変更いただくことはできません。
(※2)変更後のプランで契約事務手数料が必要なものは、半額の1,650円にお値引きいたします(通常3,300円(税込))。

※機種はお選びいただけません。U2sまたはU3いずれかになります。

※ネットワークの品質維持と通信の公平性を保つため、短期間に大量にデータ量消費しますと通信制限がかかる場合がございます。
万が一、利用状況により速度制限がかかった場合、返金や交換等の対応は行っておりません。予めご了承ください。

発送について

・希望のご利用開始日までに宅配便にてお届けいたします。

※ご利用開始日は、正午までにお申し込みの場合は4日後、正午以降の場合は5日後から指定できます。
例）12月18日正午までにお申し込み・・・ご利用開始日は12月22日から設定可能
　　12月18日正午以降にお申し込み・・・ご利用開始日は12月23日から設定可能
なお、年末年始や祝日等により、上記期日で設定することができない場合があります。

※配送事情により利用開始日に間に合わない場合や、その他都合により利用開始日に間に合わない場合がございます。その際は別途ご連絡いたしますので、予めご了承ください。

解約について

・解約をご希望の場合は、ご契約情報と解約を希望の旨を「お問い合わせフォーム」よりお送りください。

・解約の受付メールが届きましたら、3日以内にお申し込み時に同封されるレターパックに端末本体、充電コードを入れてご返送ください。