ポケットWi-Fiの使い方｜トラブルへの対処法やどんな人におすすめかも紹介

ポケット型Wi-Fiの使い方7ステップ

ポケット型Wi-Fiを利用する手順はとてもシンプルです。ここでは、ポケット型Wi-Fiに申し込んでから実際に利用するまでの一般的な流れを、次の7つのステップで紹介していきます。

1.申し込む
2.本体・SIMカードを受け取る
3.本体にSIMカードを挿入する
4.本体の電源を入れる
5.SSIDとパスワードを確認・変更する
6.端末を接続する
7.インターネットが正常に使えるかどうか確認する

それでは1ステップごと見ていきましょう。

※この項で紹介する流れはポケット型Wi-Fiを利用する際の一般的な流れです。ポケット型Wi-Fiによっては少し異なる場合もあります。

1.申し込む

まずは利用したいポケット型Wi-Fiを選び、申し込みます。ポケット型Wi-Fiを選ぶ際に気を付けるべきポイントは、主に以下の点です。

・データ量は十分か
・通信速度は十分か
・利用料金に納得できるか（初期費用やキャンペーンの割引なども加算し、比較しましょう）

使いたいポケット型Wi-Fiが決まったら、申し込みましょう。基本的には各ポケット型Wi-Fiの公式サイトからオンラインで申し込むのが一般的です。スマホやPCで、自宅から手軽に申し込めます。

※ポケット型Wi-Fi（モバイルWi-Fi）の選び方について、詳しくは以下の記事をご覧ください。

モバイルWi-Fiの選び方は？おすすめやメリット・デメリットを紹介（https://his-mobile.com/column/2023_0427_2）

2.本体・SIMカードを受け取る

ポケット型Wi-Fiを申し込むと、数日で（休業日を挟む場合は遅くなる場合もあります）Wi-Fiルーター本体と、SIMカードが届きます。

発送のタイミングは事業者によって異なりますが、早ければ当日や翌営業日に発送してくれます。発送が遅い事業者でも、1〜2週間以内には届くことがほとんどです。

本体とSIMカードが届きさえすれば、残りのステップを一気に進め、すぐに使い始めることが可能です。

3.本体にSIMカードを挿入する

ポケット型Wi-Fiを申し込むと、Wi-Fiルーター本体とSIMカードが送られてくるのが一般的です。

SIMカードには契約者の識別番号などが記録されており、このカードを本体にセットすることで、ネットワークサービスの利用が可能になります。SIMカードは精密機械ですので、指紋や水分を付けたり静電気が発生したりしないよう、慎重に取り扱いましょう。

4.本体の電源を入れる

本体にSIMカードをセットしたら、続いて本体の電源を入れます。ただし、届いた時点ではほとんどの場合、電池残量が少ない状態です。

これから設定して使うことを考えると、なるべく充電し、電池残量が十分な状態になってから電源を入れ、操作するのがおすすめです。

電源ボタンを長押しすることで電源の入るWi-Fiルーターが多いです。

5.SSIDとパスワードを確認・変更する

最初に、SSIDとパスワードを確認します。SSIDとは、アクセスポイントを識別するための名称です。スマホやPC、タブレットのWi-Fiの画面を開くと、利用可能なネットワークの一覧が表示されますが、そこに表示されている名称がSSIDです。

一般的に、SSIDとパスワードは最初から設定されています。ルーター本体に貼られたシールなどにSSID・パスワードが記載されています。あるいは、ルーターを操作することでSSIDやパスワードを確認できるでしょう。

ルーター本体の取扱説明書などを参照しつつ、確認してみてください。

6.端末を接続する

早速、端末（スマホ、PC、タブレットなど）をWi-Fiに接続してみましょう。端末を操作し、Wi-Fiをオンにしてください。すると、Wi-Fiネットワークの一覧のなかに、先ほど確認したSSIDが表示されるはずです。

そのSSIDをタップ／クリックするとパスワードの入力が求められますので、先ほど確認したパスワードを入力しましょう。

入力したSSID・パスワードに間違いがなければ、すぐにWi-Fiに接続されます。

7.インターネットが正常に使えるか確認する

Wi-Fiに接続できたら、インターネットに正常に繋がるかどうか確認しましょう。端末のブラウザを開き、任意のWebサイトのアドレスを入力してみましょう。

無事Webサイトが表示されれば、インターネット通信ができるようになったことがわかります。

ポケット型Wi-Fiでインターネットが使えないときの対処法

ポケット型Wi-Fiを使っていると、たまにインターネットに接続できなかったり、通信速度が遅く快適に使えなかったりすることがあります。

そのような場合にするべき代表的な対処方法を、ここでは紹介していきます。

・別の端末でも利用できないか確認する
・プロバイダのメンテナンス・障害情報を確認する
・本体を再起動してみる
・利用する場所を変えてみる
・周波数帯を変えてみる

それでは1つずつ見ていきましょう。

別の端末でも利用できないか確認する

ポケット型Wi-Fiでインターネットが利用できないといっても、原因の所在は複数考えられます。

・端末（スマホ、PC、タブレットなど）の問題
・プロバイダの問題
・Wi-Fiルーター本体の問題

まず試した方が良いのは、現在使っている端末以外に、ほかの端末をWi-Fiに接続して使ってみることです。

もしほかの端末でもWi-Fiが利用できなかった場合、原因はプロバイダかWi-Fiルーター本体にあることがわかります。

逆に、ほかの端末でWi-Fiが利用できた場合、問題の原因はもともと使おうとしていた端末にある可能性が高いです。

端末に原因がある場合には、以下を試してみてください。

・端末のWi-Fiがオンになっているか確認する（オンとオフを複数回切り替えてみて反応を確かめてみる）
・端末の機内モードがオフになっているか確認する（オンになっていればオフにする）
・端末を再起動してみる

プロバイダのメンテナンス・障害情報を確認する

インターネットを利用できない原因が端末の問題でなかった場合、プロバイダの問題もしくはルーター本体の問題が原因である可能性が高いです。

プロバイダの問題かどうかを確かめるには、プロバイダの公式サイトにアクセスし、メンテナンス情報や障害情報を確認してみましょう。

メンテナンス中や通信障害が発生している場合、メンテナンスの終了や障害の解消を待つ必要があります。

本体を再起動してみる

端末にもプロバイダにも問題がなかった場合、ルーター本体に何らかの問題が生じている可能性が高いです。

ルーター本体の異常は、再起動すると直ることが多いです。再起動は簡単にできますので、ルーターの異常が原因と思われる場合にはまず再起動をしてみてください。

利用する場所を変えてみる

利用する場所によっては電波が届きにくく、インターネットに繋がらなかったり、通信速度が遅くなったりする場合もあります。

Wi-Fiルーターや端末の場所を変えることで、急にインターネットが使えるようになることもあるので、インターネットが快適に使えない場合には場所を移動させてみてください。

周波数帯を変えてみる

Wi-Fiには「2.4GHz」と「5GHz」という、2種類の周波数帯があります。それぞれの周波数帯のメリット・デメリットは、以下のとおりです。

Wi-Fiが快適に使えない原因として、ルーターから電波の届く距離や障害物、電波干渉などの影響も考えられます。

これらが原因の場合、周波数帯を変えることで快適に使えるようになるケースもあるので、ルーター本体を操作して切り替えてみてください。

ポケット型Wi-Fiの利用がおすすめできる方

インターネットを使う手段は、ポケット型Wi-Fiだけではありません。固定回線やホームルーター、スマホのテザリングなど、手段は複数あります。

そのようななかで、特にポケット型Wi-Fiをおすすめできるのは以下のような方です。

・どこでもインターネットが使いたい方
・申し込み後すぐにインターネットを利用したい方
・インターネットの設定に不安がある方
・スマホの速度制限が気になる方
・通信費を安くしたい方

それでは1つずつ見ていきましょう。

どこでもインターネットが使いたい方

ポケット型Wi-Fiの最も大きな特徴は、場所を選ばずどこでもインターネットが利用できることです。

固定回線はその場所でしか利用できませんし、ホームルーターも持ち運びがしにくく、コンセントがないと使えないケースがほとんどです。

ポケット型Wi-Fiはスマホと同じように充電して持ち運びができるため、対応エリア内であればどこでもインターネットが利用可能です。

外出が多く、外出先でもインターネットが快適に使いたい方には、ポケット型Wi-Fiはとてもおすすめです。

申し込み後すぐにインターネットを利用したい方

申し込んでからすぐに利用開始できるのも、ポケット型Wi-Fiのメリットの1つです。固定回線の場合には、開通するために工事が必要なケースがあります。その場合は工事の日程を決めて予約し、工事が終了するまでインターネットは開通できません。

直近で工事の予約が取れればいいのですが、予約が取りにくく、時間がかかってしまうケースも多いです。

ポケット型Wi-Fiであれば、申し込み後に本体とSIMカードが届けば、最短でその日のうちに利用開始できます。

すぐにインターネットを利用し始めたい方にも、ポケット型Wi-Fiはおすすめです。

インターネットの設定に不安がある方

インターネットを利用するには、端末（スマホやPC、タブレットなど）やルーター本体で初期設定をする必要があります。

この初期設定が比較的簡単にできる点も、ポケット型Wi-Fiのメリットです。基本的には既述の7ステップだけで利用開始できるため、インターネットの設定を自分でおこなうことに不安がある方にもおすすめできます。

スマホの速度制限が気になる方

Wi-Fiがなくても、スマホを契約していればインターネット自体は利用できます。ただし、スマホの契約ではほとんどの場合、1ヶ月あたりに利用可能なデータ量が決まっており、それを超えると速度制限がかかってしまいます。

スマホしかない場合、PCやタブレットはテザリングを使ってインターネットに繋ぐことになりますが、あっという間にデータ量を消費してしまい、速度制限がかかってしまう可能性が高いです。

ポケットWi-Fiの場合も利用可能なデータ量が決まっていることは多いですが、スマホのモバイル回線とポケット型Wi-Fiを使い分けることで、速度制限がかかりにくくなります。

通信費を安くしたい方

通信費を安くしたい方にも、ポケット型Wi-Fiはおすすめです。「スマホで無制限プランを契約しているから、ポケットWi-Fiは不要。テザリングで十分」と考えている方もいるかも知れません。

しかし、キャリアの無制限プランは毎月約7,000円かかってしまいます（NTTドコモのeximoで、月の使用量が1GB未満だった場合でも4,565円はかかります）。

このような場合はポケット型Wi-Fiを導入し、スマホも格安プランに乗り換えることで、毎月の通信費を抑えられるケースが多いでしょう。

ポケット型Wi-Fiの利用がおすすめできない方

逆に、ポケット型Wi-Fiの利用がおすすめできない方もいます。それは主に、以下のような方です。

・通信速度を最重要と考える方
・外出時の荷物を増やしたくない方
・決められたデータ量以上にデータを使いそうな方

それでは1つずつ確認してみましょう。

通信速度を最重要と考える方

まずインターネットについて、通信速度を最重要と考える方には、ポケット型Wi-Fiは不向きです。

ポケット型Wi-Fiは持ち運びができ、いつでもどこでもインターネットが利用できる点は便利ですが、固定回線に比べて通信速度や通信の安定性は劣ってしまいます。

自宅で高画質な動画をよく見る方や、オンラインゲームをする方であれば、ポケット型Wi-Fiではなく固定回線を利用する方がおすすめできます。

外出時の荷物を増やしたくない方

外出時の荷物を増やしたくない方にも、ポケット型Wi-Fiはおすすめできません。外出先でポケット型Wi-Fiを使うには、どうしてもルーターを持ち歩かなくてはならないからです。

・外出時の荷物をできるだけ少なくしたい方
・荷物が多いと失くしてしまいそうで不安な方
・外出先でも公共のWi-Fiなどを使えばいいという方

これらの方はポケット型Wi-Fiではなく、外出先でテザリングや公共のWi-Fiを利用した方が良いでしょう。

※ただし、公共のWi-Fiの利用はポケット型Wi-Fiの利用に比べてセキュリティ面でのリスクがあるため、積極的にはおすすめできません。

決められたデータ量以上にデータを使いそうな方

ポケット型Wi-Fiには基本的に月毎のデータ利用量が設定されており（○日間で×GB以上使うと速度制限がかかる、などのルールが設定されているケースもあります）、無制限に使えないケースがほとんどです。

設定されているデータ量以上に使いたい方、無制限に使いたい方には、固定回線の利用をおすすめします。

HISモバイルのポケットWi-Fiサービス

HISモバイルでも、ポケット型Wi-Fiのサービスを提供しています。ここでは、HISが提供しているサービスについて紹介していきます。

・HIS Wi-Fi PLUS+（国内外長期レンタル）
・HIS Wi-Fi（海外短期レンタル）
・国内Wi-Fiレンタル（国内短期・長期レンタル）

HIS Wi-Fi PLUS+（国内外長期レンタル）

国内・国外を問わず、長期でポケット型Wi-Fiを利用できるのが、HIS Wi-Fi PLUS+です。国内で利用した場合の利用料金は以下のとおりです。

海外で利用する場合、利用する国・地域に応じて1日ごとに利用料金が発生します。以下に、日本からの旅行の人気主要国の利用料金の例を紹介します。

HIS Wi-Fi PLUS+の代表的なメリットは、以下のとおりです。

・利用料金に端末補償（ルーター本体の水没・破損・盗難について、年1回まで補償。免責金額3,300円）が含まれている

・国内利用でも海外利用でも、料金が安い（業界最安値級）
・ポケット型Wi-Fiのルーターは国内でも海外でもそのまま利用可能
・海外で利用した場合、国内の利用料金から1日につき220円が値引きされる

デメリットは、サポート窓口が土日祝日休業という点です。

※HIS Wi-Fi PLUS+について、詳しくはこちらをご覧ください。

HIS Wi-Fi（海外短期レンタル）

海外で短期間、ポケット型Wi-Fiを使いたいなら、HIS Wi-Fiがおすすめです。1日ごとの利用料金は利用する国・地域によって異なります。1日ごとの利用料金の例を紹介します。

HIS Wi-Fiの代表的なメリットは、以下のとおりです。

・利用料金に端末補償（ルーター本体の水濡れ・破損・全損）が含まれている
・旅行会社HISの店舗でも申し込みが可能
※受け取りは郵送もしくは空港にて
※店舗スタッフは案内のみでサポートやトラブルへの対応は不可

・データ利用量無制限も利用できて安い
・すでにHISモバイル（月額SIM）を契約している場合、料金が常に20%OFFで利用可能

特に、無制限でも利用可能で安い点は大きな魅力と言えるでしょう。海外旅行では写真や動画を撮影する機会が多いものですが、それらをクラウドやSNSにアップロードしてデータ容量をたくさん使っても安心です。

デメリットは、Wi-Fiルーターを空港で受け取ることもできますが、対応している空港がまだ少ない点です。また、サポート窓口は土日祝日が休業となっています。

※HIS Wi-Fiについて、詳しくはこちらをご覧ください。

国内Wi-Fiレンタル（国内短期・長期レンタル）

HISモバイルでは、国内で短期から利用できるWi-Fiレンタルも提供しています。ルーターの機種を指定しない場合はポケット型Wi-Fi、指定する場合はホームルーターがレンタルで提供されます。

利用料金の例は以下のとおりです。

短期（デイリープラン）から長期（マンスリープラン）まで利用できますが、HIS Wi-Fi PLUS+に比べて料金が割高です。

こちらは国内で短期間利用する場合（出張時の利用など）におすすめのサービスです。

※国内のレンタルWi-Fiについて、詳しくはこちらのページをご覧ください。

ポケット型Wi-Fiの使い方に関するよくある質問

最後に、ポケット型Wi-Fiの使い方に関してよくある質問と、それらへの回答を紹介します。

・ポケット型Wi-Fiと固定回線ではどちらを選ぶべき？
・ポケット型Wi-Fiが1つあれば複数の端末でインターネットが利用可能？

それでは1つずつ確認していきましょう。

ポケット型Wi-Fiと固定回線ではどちらを選ぶべき？

回答：インターネットの利用目的によります。

ポケット型Wi-Fiにも固定回線にもメリットとデメリットがあり、どちらが適しているかはユーザーの利用目的によります。

以上から、外出先などでインターネットの利用が多い方にはポケット型Wi-Fiが、通信量の多い利用目的（高画質な動画を見る、オンラインゲームを楽しむなど）で使うなら固定回線がおすすめです。

ポケット型Wi-Fiが1つあれば複数の端末でインターネットが利用可能？

回答：複数の端末（複数のスマホ、PC、タブレットなど）でインターネットが利用可能です。

ただしポケット型Wi-Fiの場合、同時に複数の端末を接続すると、通信速度が遅くなったり接続が不安定になったりしやすくなってしまいます。

もし複数の端末でインターネットをよく使うようであれば、固定回線の方が快適に使えるのでおすすめです。

まとめ

本記事では、ポケット型Wi-Fiの使い方やポケット型Wi-Fiでインターネットが利用できない際の対処法、ポケット型Wi-Fiの利用がおすすめできる方、逆におすすめできない方などを紹介してきました。

ポケット型Wi-Fiにはメリット・デメリットがあり、誰にでもおすすめできるわけではありません。しかし、持ち運んでどこでもWi-Fiが使えるため、特に外出先でインターネットをよく使う方には魅力的な選択肢の1つと言えます。

使い方はとてもシンプルで、申し込んでからすぐに利用開始できます。

1.申し込む
2.本体・SIMカードを受け取る
3.本体にSIMカードを挿入する
4.本体の電源を入れる
5.SSIDとパスワードを確認・変更する
6.端末を接続する
7.インターネットが正常に使えるかどうか確認する

端末がWi-Fiに接続できない、Wi-Fiに接続しているのにインターネットに繋がらない、などのトラブルも発生することがありますが、その場合は本記事で紹介した対処法をぜひ試してみてください。

本記事を参考に、ぜひご自分にベストなポケット型Wi-Fiを見つけ、利用してみてください。