My HISモバイルにログインします。
メニューから「MNP予約番号取得」ボタンを押します。
HISモバイルでご契約の音声通話付きプランの電話番号を、そのまま他社に引き継ぐ「携帯電話番号ポータビリティ(MNP)」をご利用の場合、HISモバイルで「MNP予約番号」を発行いたします(以降、MNP転出と呼びます)。
HISモバイルで発行した「MNP予約番号」を、MNP転出先の携帯電話会社のお申込み時にご入力ください。転出先の携帯電話会社の回線が開通したら、HISモバイルのサービスは自動的に解約となりますので、HISモバイルでの解約手続きは不要です。
手数料 | |
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お申込み | My HISモバイル>「MNP予約番号取得」 |
注意事項 |
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MNP予約番号の取得申込をすると、「MNP予約番号取得受付のお知らせ」というメールをお送りします。こちらは受付時のメールとなりますので、予約番号の発行が完了したら、再度メールをお送りします。
MNP予約番号が発行されると、「MNP予約番号発行のお知らせ」というメールをお送りします。メール内に対象の「電話番号」「MNP予約番号」「有効期限」が記載されていますので、転入先の携帯電話会社でご契約の際、入力してください。