よくあるご質問

(イメージ)Q&A

国内SIMの開通日・起算日・決済日・請求日・支払日などの支払いに関する日付の定義を教えてください。

開通日・起算日・決済日・請求日・支払日は、オンラインでのご購入の場合、お客様に商品を出荷した日(出荷日)を起点として、下記のように定めています。
新しい電話番号でご契約頂く場合と、MNP転入ご利用の場合で、開通日・課金日が若干異なります。

【新しい電話番号でご契約の場合】

  出荷日 開通日 起算日 決済日 請求日 支払日
  出荷日の2日後 毎月開通日と同じ日付(※1) 起算日と同じ日 クレジットカード会社によって異なる
1月5日 1月7日 毎月7日 毎月7日

【MNP転入をご利用の場合】

  出荷日 開通日 起算日 決済日 請求日 支払日
  お客様の回線切り替えが完了した日(※2) 毎月開通日と同じ日付(※1) 起算日と同じ日 クレジットカード会社によって異なる
1月5日 1月7日 毎月7日 毎月7日
  • ただし、31日に開通した場合は、毎月月末が起算日となります。29日/30日に開通した場合は2月末のみ末日が起算日となります。
  • MNP転入手続きは、MNP予約番号有効期限内であれば、いつでもお客様のタイミングで実施でき、回線切り替えが完了した日が開通日となります。
  • 取り扱い店舗にてご購入の場合は、開通完了メールの送信日が決済日となります。

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