よくあるご質問

(イメージ)Q&A

音声通話専用アプリやプレフィックス番号に関して知りたいです。

プレフィックス番号とは、電話を発信する際、相手の電話番号の前に専用の番号を先頭に付与することで、通話料の割引を適用させるものです。専用のアプリなどから発信いただくことにより、プレフィックス番号が付与された状態で発信することができます。
HISモバイルの場合、プランによってプレフィックス番号(専用のアプリ)が必要なもの・不要なものがあります。

※他社のプレフィックス番号はご利用いただけません。
※通話料は各プランの詳細ページをご確認ください。

プレフィックス番号が不要なサービス

以下のプランは、プレフィックス番号が不要です。
端末にデフォルトで入っている電話アプリからそのまま発信していただくことで、お得な電話番号が適用されます。

プレフィックス番号が必要なサービス

以下のプランはプレフィックス番号を付与することで、お得な通話料が適用されます。
専用のアプリ「HIS電話アプリ」をお使いの端末にインストールしてご利用ください。

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