よくあるご質問

(イメージ)Q&A

MNP予約番号を取得したいのですが、取得ボタンがクリックできません。

すでに解約の手続きをされたため、MNP予約番号の取得ボタンがクリックできない状態になっています。

解約申込後の取消しは原則行っておりませんが、ご契約状況によっては受付可能な場合がございます。
ご希望の場合は状況を確認させていただきますので、「その他のお問い合わせのご相談」フォームまでご連絡ください。

また、解約受付後、実際に解約されるのは翌起算日になります。
起算日を超えて解約処理がされた場合、如何なる理由があっても復旧はできません。

データ専用SIMは、音声通話回線ではないため、MNP制度の対象外となり、MNP転出はできません。

問題が解決しませんでしたか?

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