申し込み

よくあるご質問

（イメージ）Q＆A

電話をかけようとしたときに、発信方法の選択で楽天電話プレフィックスを付けて発信か付けないで発信とメッセージがでるのですが、どうすればいいですか。

一般的な格安SIMについて
国内SIM(月額)・端末セット

楽天電話プレフィックスを付けないで発信してください。
発信の際は端末にある標準の電話アプリをご利用ください。
HIS電話アプリのご利用は不要です。

また、念のため下記をご確認ください。
・楽天リンクをダウンロードしている場合、アンインストールをする
・楽天でんわをご契約中の場合、楽天でんわのマイページから解約手続きを行う

発信,電話,かける,プレフィックス,発信方法,選択,楽天電話

問題が解決しませんでしたか？

ヘルプデスクへのお問い合わせはこちら

関連したご質問

よく⾒られているご質問から検索

カテゴリから探す

当サイトでは、サイトの利便性向上のため、クッキー(Cookie)を使用しています。サイトのクッキー(Cookie)の使用に関しては、「プライバシーポリシー」をお読みください。

同意する