よくあるご質問

(イメージ)Q&A

SMSが送信できません。

下記をお試しください。
①端末の再起動
②機内モードを一度オンにし、オフにする
③アプリのアップデート
④iOS、Androidのバージョンを最新にする
⑤宛先の電話番号に184/186を付与した場合はSMSを送信できません。
⑥端末のSMS送受信設定
SMSを受け取る側の端末がSMS受信拒否をしている可能性があります。
設定の確認方法は端末に依存してしまうため弊社ではわかりかねますので、ご利用の端末メーカーへお問い合わせください。

稀に海外のAndroid端末などでたまに
送信情報がうまく読み取れずに送信だけができないというケースがあります。
上記を試してもご利用ができない場合は、一度メーカーへお問い合わせください。

問題が解決しませんでしたか?

関連したご質問

よく⾒られているご質問から検索

当サイトでは、サイトの利便性向上のため、クッキー(Cookie)を使用しています。サイトのクッキー(Cookie)の使用に関しては、「プライバシーポリシー」をお読みください。

同意する