申し込み

HISモバイル取扱店舗

HISモバイル取扱店舗が
安心サポート!

  • 音声通話プランが
    最短60分で即日開通!

  • 事前予約で
    スムーズなご案内!

  • スマホ修理
    販売・買取も!

  • Web来店予約や取り扱いサービスは店舗により異なります。
  • eSIMをご希望のお客様へ
    「eSIMサポート店」では、eSIM発行のサポートに対応しております。
    サポート内容詳細はこちらからご確認ください。

フルサポート店

  • ご相談
  • 即日開通
  • 乗換サポート
  • 端末確認
  • eSIMサポート
  • 登録手続き
  • 各種オプション
  • 端末修理
  • 買取

HIS Mobileの各種プランに関するご相談からお申し込み、スマートフォンの設定まで、すべて専門スタッフがサポートいたします。
はじめての方や、プラン選びにお悩みの方も安心してご来店いただけます。
※eSIMサポートは一部の店舗でのみご利用いただけます。

フルサポート店
フルサポート店
フルサポート店
フルサポート店

取扱い店

  • 即日開通
  • 端末修理
  • 買取

即日開通に対応している店舗です。
あらかじめお申し込みになりたいプランが決まっており、設定やご相談などのサポートが不要な方におすすめです。

取扱い店
取扱い店

フルサポート店でできること

  • 音声SIMの即日開通手続き(SIMカードプラン/電話番号新規/MNP)

  • eSIMサポート
    (一部の店舗のみ)

  • 端末の販売
    (新品、中古、SIMセットなど)

  • 端末の買取
    (店舗によってサービス内容が異なります。お問合せください)

  • ご契約前のご相談

  • お乗換えやお申込みに関するご相談

  • ご利用端末の対応確認

  • MyHISモバイル登録
    お手続きサポート

  • 各種オプションの
    お申込みサポート

  • 端末の修理
    (店舗によってサービス内容が異なります。お問合せください)

  • ※混雑状況により、即日対応が難しい場合がございます。
  • 事前にご予約・お問合せいただくとスムーズです。
  • ※店舗で取り扱っているプランは、音声通話付きプラン(自由自在2.0)のみとなります。
  • データ専用プラン、データ+SMSプランをご希望の場合は、webからお申込みください。

eSIMサポートについて

「すぐに使いたいけど、端末がeSIM専用…」
そんなお客様もHISモバイルの店舗で即日開通が可能です。
スタッフが丁寧にサポートいたしますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。

開通までの流れ

01

SIM申込・開通を行います

02

開通後、MyHISモバイルより
eSIMの再発行手続きを行います

03

即時eSIM発行
設定して利用開始!

ご利用にあたってのご案内

  • eSIMサポートは一部の店舗でのみご利用いただけます。
  • 店頭でのeSIM発行はシステムの都合上、ワンストップ対応ではありません。
    まずはプラスチックSIMで開通後、eSIMに切り替えます。
  • eSIM再発行手数料 1,100円(税込) がかかります。
  • MyHISモバイルアカウント作成やeSIMの設定をスタッフにご依頼いただく場合は、別途設定サポート費用を頂戴いたします。
  • MyHISモバイルの登録にはメールアドレスが必要です。
    メールの送受信ができない場合、当日中のeSIM発行はできません。
  • eSIM再発行には最大30分程度かかる場合があります。

取扱い店でできること

  • 音声SIMの即日開通手続き(SIMカードプラン/電話番号新規/MNP)

  • 端末の修理
    (店舗によってサービス内容が異なります。お問合せください)

  • 端末の買取
    (店舗によってサービス内容が異なります。お問合せください)

  • ※混雑状況により、即日対応が難しい場合がございます。
  • 事前にご予約・お問合せいただくとスムーズです。
  • ※店舗で取り扱っているプランは、音声通話付きプラン(自由自在2.0)のみとなります。
  • また、eSIMには対応しておりません。
  • データ専用プラン、データ+SMSプランをご希望の場合は、webからお申込みください。

店舗ご利用の流れ

  1. 準備

    お申込みに必要な書類をご用意ください
    ※必要書類はこちら

  2. ご来店

    お近くの店舗へ
    (事前にご予約・お問合せいただくとスムーズ)

  3. お申し込み

    ご来店いただき、HISモバイルのお申込み」を希望とお申し付けください

  4. 開通

    申込完了後、即日開通!当日SIMカードをお受け取りいただけます。

新規加盟店募集中!

HISモバイルでは代理店を募集しております。

加盟店のお問合せはこちら
宛先 H.I.S.Mobile株式会社
メール こちらまでお送りください
住所 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー5階

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