よくあるご質問

(イメージ)Q&A

「SIMなし」と表示されSIMカードが認識されない。

画面上に“SIMなし”の表示が出る場合、物理的にSIMカードが認識していません。下記手順をご確認、お試しください。

「設定」→「一般」→「情報」→「モバイルデータ通信番号」(または「データ通信契約番号」)→「ご契約の電話番号」
上記箇所にSIM電話番号が表示されておらず、「不明」等と表示されている場合、下記にについてお試しください。

  • SIMを取り出し、乾いた柔らかい布で拭いて再度挿入する
  • 別のSIMを端末に入れ、上記箇所に電話番号が表示されるか確認する
  • 可能であれば、別の端末にSIMを入れ、電話番号が表示されるか確認する