データ定額2.0プラン

• SIMは、マルチカットSIMのため、現行の携帯端末の全てのサイズに対応しています。お使いの端末のサイズに合わせて切り抜いてご利用ください。

• 海外ではご利用になれません。

• Wi-Fiのみに対応したWi-Fiモデルのタブレット端末等ではご利用になれません。

• お客様が利用するソフトウェアによっては、意図しないデータ通信が行われる場合があります。
• 本商品はNTTドコモのネットワークを利用しますが、NTTドコモが提供するサービスではありません。本商品のサービス内容および料金のいずれも、NTTドコモとは関係がありません。
• ＋メッセージ®(プラスメッセージ)がご利用いただけます(ご利用にはアプリのダウンロードが必要です。詳細はNTTドコモのサイト等をご確認ください)。
• 本商品では、NTTドコモのサービスであるspモード®、iモード®等は利用できません。
• 本商品では、NTTドコモのメールアドレス(docomo.ne.jp)の付与はありません。
• 本商品では、当社によるメールアドレスの提供はありません。

データ通信サービス全般について

• 基地局から離れた地域や電波受信に障害となる建造物がある地域などでは、ご利用いただけないことがあります。

＜データ通信について＞

• 本商品の通信速度はベストエフォート方式であり、実際の通信速度を保証するものではなく、周波数を複数のお客様で共用することから、速度が低下することがあります。また、利用場所や通信状況により、速度が低下することがあります。
• ファイル交換(P2P)アプリケーション等に制限を設ける場合があります。
• インターネットへの接続が一定時間を超えたお客様のご利用回線を、一旦切断させていただく場合があります。
• プライベートIPアドレスによるサービスです。
• お客様間の公平を確保するため、低速度制限時において特にご利用の多いお客様(当日を含む直近3日間の通信量の合計が300万パケット(360MB相当)以上)に対して、さらに速度を制限する場合があります。
• 当社は、本商品の提供、保守、およびこれに付随する業務を行うために、トラフィック情報の収集、分析等を行います。
• テザリングをご利用いただくには、端末がテザリング機能に対応している必要があります。
• 上記を含む本商品の利用制限等は、テザリング時にも適用します(テザリング時に特有の制限はありません)。
• 迷惑メール対策として Outbound Port25 Blocking を実施しています。
• 動画再生や連続したデータ通信にはトラフィック制御を設けています。
• 国際ローミングはご利用いただけません。

＜SMS について＞(データ定額2.0プランSMSのみ)

• SMSの送信にはSMS通信料がかかります(無料通信分はありません)。
• SMSの送信には、1通あたりの送信文字数や1日あたりの送信数に上限があります(送信先事業者や海外か らの送信等の状況により異なります)。詳細は、こちらのページでご確認ください。
• SMSの受信は無料です。

基準データ通信量および通信速度

• 本商品では、１料金月(料金月とは、開通日またはサービス変更の適用日を起算日とし、1の暦月(毎月の1日から末日までを指し、以下同様とします)における起算日(該当日がない場合は当該暦月の末日とします。以下、同様とします)から次の暦月の起算日の前日までの間をいいます)に使用する基準となるデータ通信量(以下、「基準データ通信量」といいます)に応じたデータ通信プラン(1GB(1,000MB)、3GB(3,000MB)、7GB(7,000MB)、10GB(10,000MB)、20GB(20,000MB)または30GB(30,000MB))を選択していただきます。
• 料金月に使用したデータ通信量(低速度制限時に使用したデータ通信量は含まず、以下、「データ通信使用量」といいます)が基準データ通信量に達するまで、通信速度の制限はありません。
• データ通信使用量が基準データ通信量に達すると、低速度に切り替わります(以下、「低速度制限」といいます)。
• 基準データ通信量は、料金月ごとに設定されます。料金月の末日に残存している基準データ通信量は失効し、翌料金月に引き継ぐことはできません。
• 本商品の受領後、初月の起算日の前日までに使用したデータ通信量は、初月のデータ通信使用量に算入します。
• 料金月の末日から翌料金月の初日にかけて連続して使用したデータ通信量は、翌料金月のデータ通信使用量に算入します。

＜データ通信プランの選択(変更)について＞

• 本商品のお申込み時に、1GB(1,000MB)、3GB(3,000MB)、7GB(7,000MB)、10GB(10,000MB)、20GB(20,000MB)または30GB(30,000MB)のいずれかのデータ通信プランを選択してください。
• データ通信プランの変更は、My HISモバイルでお申込みください。変更後のデータ通信プランは、変更申込手続の完了日が属する料金月の翌料金月から適用されます。変更申込手続の完了は電子メールでお知らせします。

＜低速度制限の解除について＞

• 低速度制限は、有料オプション(チャージプラン)をお申込みいただくことで解除することができます。

＜データ通信使用量の確認について＞

• データ通信使用量は、My HISモバイルでご確認いただけます。なお、データ通信使用量は1byte単位で加算されますが、My HISモバイルでご確認いただけるデータ通信使用量は1MB単位であるため、実際と表示上のデータ通信使用量が異なる場合があります。

• ご契約中のプランから別のプランに変更することを「サービス変更」と呼びます。サービス変更手数料は無料です。
• サービス変更は、サービス変更の申込日の翌料金月の初日から適用されます。
• 本商品の料金月および課金日は、当初サービスの料金月および課金日が引き継がれます。
• 電話番号の変更はありません。
• SIMカードの変更はありません。当初サービスのSIMカードを引き続きお使いいただけます。
• 本商品は、初期契約解除制度の対象外です。サービス変更の申込み後にサービス変更前の商品(以下、「当初サービス」といいます)に再度変更することはできません。ただし、当初サービスが「国内ビタッ！データプラン」または「国内ビタッ！データ+SMSプラン」である場合は、この限りではありません。
• サービス変更の申込後、サービス変更の適用日までSIMカードの再発行・サイズ変更の申込みはできません。
• サービス変更ができるプラン・できないプランがございます。サービス変更の条件はこちらのよくあるご質問よりご確認ください。
• 各プランからのサービス変更時の詳しい注意事項はこちらもご確認ください。