申し込み

HISモバイル取扱店舗

HISモバイル取扱店舗が
安心サポート!

  • 音声通話プランが
    最短60分で即日開通!

  • 事前予約で
    スムーズなご案内!

  • スマホ修理
    販売・買取も!

  • Web来店予約や取り扱いサービスは店舗により異なります。
  • eSIMをご希望のお客様へ
    「eSIMサポート店」では、eSIM発行のサポートに対応しております。
    サポート内容詳細はこちらからご確認ください。

フルサポート店

  • ご相談
  • 即日開通
  • 乗換サポート
  • 端末確認
  • eSIMサポート
  • 登録手続き
  • 各種オプション
  • 端末修理
  • 買取

HIS Mobileの各種プランに関するご相談からお申し込み、スマートフォンの設定まで、すべて専門スタッフがサポートいたします。
はじめての方や、プラン選びにお悩みの方も安心してご来店いただけます。
※eSIMサポートは一部の店舗でのみご利用いただけます。

フルサポート店
フルサポート店
フルサポート店
フルサポート店

取扱い店

  • 即日開通
  • エントリーパッケージ販売
  • 端末修理
  • 買取

契約・開通までスタッフがサポートする「即日開通」と、初期費用に充当できるコードを購入し、ご自身のタイミングでWeb契約を進められる「エントリーパッケージ販売」を取り扱っている店舗です。
すぐに利用したい方は「即日開通」、自分で手続きする方は「エントリーパッケージ販売」がおすすめです。
データ専用プラン、データ+SMSプランをご希望の方もこちらをご利用ください。

取扱い店
取扱い店

フルサポート店でできること

  • 音声SIMの即日開通手続き(SIMカードプラン/電話番号新規/MNP)

  • eSIMサポート
    (一部の店舗のみ)

  • 端末の販売
    (新品、中古、SIMセットなど)

  • 端末の買取
    (店舗によってサービス内容が異なります。お問合せください)

  • ご契約前のご相談

  • お乗換えやお申込みに関するご相談

  • ご利用端末の対応確認

  • MyHISモバイル登録
    お手続きサポート

  • 各種オプションの
    お申込みサポート

  • 端末の修理
    (店舗によってサービス内容が異なります。お問合せください)

  • ※混雑状況により、即日対応が難しい場合がございます。
  • 事前にご予約・お問合せいただくとスムーズです。
  • ※店舗で取り扱っているプランは、音声通話付きプラン(自由自在2.0)のみとなります。
  • データ専用プラン、データ+SMSプランをご希望の場合は、webからお申込みください。

eSIMサポートについて

「すぐに使いたいけど、端末がeSIM専用…」
そんなお客様もHISモバイルの店舗で即日開通が可能です。
スタッフが丁寧にサポートいたしますので、初めての方でも安心してご利用いただけます。

開通までの流れ

01

SIM申込・開通を行います

02

開通後、MyHISモバイルより
eSIMの再発行手続きを行います

03

即時eSIM発行
設定して利用開始!

ご利用にあたってのご案内

  • eSIMサポートは一部の店舗でのみご利用いただけます。
  • 店頭でのeSIM発行はシステムの都合上、ワンストップ対応ではありません。
    まずはプラスチックSIMで開通後、eSIMに切り替えます。
  • eSIM再発行手数料 1,100円(税込) がかかります。
  • MyHISモバイルアカウント作成やeSIMの設定をスタッフにご依頼いただく場合は、別途設定サポート費用を頂戴いたします。
  • MyHISモバイルの登録にはメールアドレスが必要です。
    メールの送受信ができない場合、当日中のeSIM発行はできません。
  • eSIM再発行には最大30分程度かかる場合があります。

取扱い店でできること

  • 音声SIMの即日開通手続き(SIMカードプラン/電話番号新規/MNP)

  • 端末の修理
    (店舗によってサービス内容が異なります。お問合せください)

  • 端末の買取
    (店舗によってサービス内容が異なります。お問合せください)

  • エントリーパッケージの販売
    (お客様のご都合に合わせてWebからお申し込みください。)

  • ※混雑状況により、即日対応が難しい場合がございます。
  • 事前にご予約・お問合せいただくとスムーズです。
  • ※店舗で取り扱っているプランは、音声通話付きプラン(自由自在2.0)のみとなります。
  • また、eSIMには対応しておりません。
  • データ専用プラン、データ+SMSプランをご希望の場合は、webからお申込みください。

即日開通

  1. 準備

    お申込みに必要な書類をご用意ください
    ※必要書類はこちら

  2. ご来店

    お近くの店舗へ
    (事前にご予約・お問合せいただくとスムーズ)

  3. お申し込み

    ご来店いただき、HISモバイルのお申込み」を希望とお申し付けください

  4. 開通

    申込完了後、即日開通!当日SIMカードをお受け取りいただけます。

エントリーパッケージ

  1. ご来店

    店頭にてエントリーパッケージをご購入ください

  2. お申し込み

    パッケージ記載のコードを使用し、Webからお申し込み

  3. お申し込み

    SIMカードまたはeSIMを受け取り、設定完了後、ご利用開始
    ※店頭での開通サポートはございません。

新規加盟店募集中!

HISモバイルでは代理店を募集しております。

加盟店のお問合せはこちら
宛先 H.I.S.Mobile株式会社
メール こちらまでお送りください
住所 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー9F

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