iPhoneやAndroidなどスマホの転送電話のやり方を紹介

スマホへの着信は別の電話に転送できる

転送機能を活用すれば、スマートフォンの着信を別の電話に転送できます。

「携帯への着信には必ず対応したいが、会議や商談で対応できない時がある」
「お客様からのお問い合わせを取り逃したくない」

このように考えている人は、スマホで転送電話を活用しみてはいかがでしょうか。事務やアシスタントの人へ電話を転送することで、その場で問い合わせに対応したり要件をヒアリングしたりできます。

転送電話に対応している通信回線を利用していることが前提

スマホで転送電話を利用するには、対応している通信回線を利用する必要があります。転送電話に非対応の通信サービスでは機能を利用できません。

たとえばNTTドコモのオンライン専用廉価プラン「ahamo」の場合、転送電話に対応していません。

引用：よくある質問｜ahamo

契約中のキャリアや乗り換え先で転送電話を利用できるかどうかは、「（キャリア名） 転送電話」でネット検索すると分かります。キャリアショップで店員に直接質問するのもおすすめです。

転送電話を利用するのは申し込みが必要

スマホで転送電話を利用するには、基本的に各キャリアで申し込みを行う必要があります。たとえばNTTドコモの場合、転送電話サービスを利用するには申し込み（無料）が必要です。

申し込んだ後に設定を行うことで、スマホでも転送電話を利用できるようになります。

ただしキャリアによっては申し込み不要で転送電話を利用できるところもあります。

HISモバイルなら転送電話の料金がお得

格安SIMでお得に転送電話を利用するならHISモバイルがおすすめです。

格安SIMでは珍しく、HISモバイルは転送電話の通話料が「9円/30秒」と安くてお得です。たとえば多くの格安SIMでは、専用の電話アプリを利用して音声通話を利用すると、標準の通話アプリより通話料が安くなります。

●標準アプリの通話料金：22円/30秒
●専用アプリの通話料金：8～11円/30秒*
*キャリアや利用条件によって異なる

しかし、転送電話は専用アプリの通話料金が適用されないため、標準アプリの通話料（22円/30秒）が請求されます。

HISモバイルの場合は、専用アプリを利用しなくても通話料金が「9円/30秒」と安いです。転送電話の場合も同じ料金で通話できるため、長時間通話を利用する人におすすめです。さらに転送電話はかけ放題オプションの適用対象となっています。

格安SIMユーザーで転送電話を利用する機会が多い人、音声通話を利用する機会が多い人はHISモバイルとの契約を考えてみませんか。

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転送電話を利用する方法

転送電話の設定方法を3つご紹介します。

●携帯電話から設定する
●携帯以外の電話から設定する
●スマホの機能を活用する

端末を選ばず手軽に転送電話の設定を行える「電話からの設定」がおすすめです。まずは携帯電話から設定する方法を見てみましょう。

携帯電話から設定する

携帯電話から転送電話の設定を行う方法です。たとえばHISモバイルのドコモ回線では、下記の方法で転送電話を設定します。

【転送電話を開始する場合（ドコモ回線）】
1.「1421」へ発信する
2.ガイダンスに従って操作を行う

【転送電話を停止する場合（ドコモ回線）】
1.「1421」へ発信する
2.ガイダンスに従って操作をする

【転送電話の設定を行う場合（ドコモ回線）】
●「1429」へ発信する
●（転送先の登録・変更）「3」を選択
●（設定の確認）：「4」を選択
●（呼び出し時間の設定）：「1」を選択
●（ガイダンスの有無の設定）：「2」を選択

電話するだけで転送電話の利用設定を行えるため便利です。

携帯以外の電話から設定する

携帯電話以外の端末からでも、転送電話の設定を電話で行えます。たとえばHISモバイルの場合、携帯以外から転送電話を設定する方法は下記のとおりです。

【転送電話の開始（ドコモ回線）】
1.「090-310-1421」へ発信
2.「携帯電話番号」と「ネットワーク暗証番号（4桁）」を入力
3.これ以降は携帯電話からの設定方法と同じ

【転送電話の停止（ドコモ回線）】
1.「090-310-1420」へ発信
2.「携帯電話番号」と「ネットワーク暗証番号（4桁）」を入力

手元に携帯電話がなくても、転送電話の開始と停止は電話で手続きできます。

スマホの機能を活用する

スマートフォンの設定アプリから転送電話の設定もできます。iPhoneの場合は、iOS 13以降の端末であれば下記手順で設定できます。

1.「設定」アプリを開く
2.「電話」→「自動電話転送」をタップする
3.「自動電話転送」をタップしてオンにする
4.転送先の電話番号を入力する

Androidスマートフォンの場合は、下記の手順で設定を行えます。

1.「電話」アプリを起動する
2.「メニュー」→「設定」→「通話」→「着信転送」を選択する
3.転送の実施条件を選択する（通話中に転送する、着信不能時に転送する、など）
4.転送先の電話番号を入力する
※Android 8.0での設定方法です。OSのバージョンによって手順や名称が異なる可能性があります。

ただし、転送電話に対応していない回線の場合は上記の方法でも設定を行えません。転送電話を利用するなら必ず対応している通信回線を利用しましょう。

転送電話のやり方を理解してさっそく設定してみよう

本記事では転送電話を利用する際の注意点や設定方法についてご紹介しました。スマホから別の電話に転送する場合は、ぜひ今回紹介した内容を参考に設定を行ってください。

なおHISモバイルは転送電話も「11円/30秒」で利用できます。一般的なスマホの通話料金は「22円/30秒」なので、通話費が半額になります。また「かけ放題」「無料通話」といった通話オプションは、転送電話サービスによる通話にも適用されます。

転送電話を頻繁に利用する人はHISモバイルへの乗り換えを考えてみませんか。かけ放題オプションの詳細は通信プランによって異なるため、詳細は下記からご確認ください。

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