スマホの契約を乗り換える手順を解説！メリットや注意点も紹介します

スマホを別の通信キャリアに乗り換えようと考えているものの「なんとなく手順が複雑そう」「何から始めればいいかわからない」と感じていませんか。通信キャリアの乗り換えには手続きが必要です。しかし、手続き自体はそれほど難しいものではありません。

この記事ではスマホの契約を乗り換える手順を、MNP（現在の電話番号を乗り換え先でも引き続き利用できる制度）を中心にわかりやすく解説します。乗り換えのメリットや注意点もあわせて紹介しますので、乗り換えを検討している方はぜひ参考にしてください。

なお、乗り換え先として月額料金を抑えたい方には、音声通話プランが月280円から利用できるHISモバイルの「自由自在2.0プラン」がおすすめです。サービスの詳細は下記からご確認ください。

MNPでスマホを乗り換える手順

MNP（Mobile Number Portability）とは、今使っている電話番号を引き継いで、乗り換え先の通信会社でも引き続き利用できる制度のことです。電話番号が変わると家族や職場などに連絡しなければならず面倒ですが、MNPを利用すれば、その必要はありません。

MNPを活用してスマホの通信キャリアを乗り換える手順は、以下のとおりです。

1. 乗り換え先の対応端末とSIMロック解除の有無を確認する
2. MNP予約番号を取得する
3. 必要書類を用意する
4. 乗り換え先に申し込む
5. SIMカードを受け取りAPN設定を行う
6. 開通手続きを行う

それぞれの手順について、くわしく解説します。

乗り換え先の対応端末とSIMロック解除の有無を確認する

まずは、現在利用しているスマホが乗り換え先の通信キャリアで利用できるかどうかを確認しましょう。実はスマホによっては、利用する通信キャリアによって通信できなかったり、通信が不安定になったりする場合があります。

そのため、対応端末は事前に確認しておきましょう。

確認方法は、乗り換え先の公式サイトに掲載されている「動作確認済み端末リスト」を調べるのがおすすめです。参考までに、HISモバイルは下記ページから動作確認済み端末を確認できます。

関連記事：国内SIMで利用できる端末

また、SIMロックがかかっている端末を使用している場合は、乗り換え前に解除が必要です。SIMロックとは、特定のキャリアのSIMカードしか使えないよう設定された制限のことです。

SIMロックの解除はキャリアの公式サイトの「マイページ」から手続きできる場合がほとんどで、店頭でも対応してもらえます。手続きは無料のキャリアが多いため、早めに確認しましょう。ただし店頭で手続きを行う場合は手数料が発生する場合があります。

MNP予約番号を取得する

MNP予約番号とは、電話番号を引き継いで乗り換えるために必要な番号のことです。現在契約しているキャリアから発行してもらう必要があります（※MNPワンストップ方式を利用する場合は不要です）。取得方法は以下の3つです。

• 電話
• Web
• 店頭

なお、MNP予約番号には発行日を含めて15日間の有効期限があります。期限が切れると再発行が必要になるため、取得後は速やかに乗り換え先の通信キャリアで申し込み手続きを行いましょう。

必要書類を用意する

乗り換えの申し込みにあたって、以下のものを事前に用意しておきましょう。

• 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）
• クレジットカード
• （MNPを活用する場合）MNP予約番号

HISモバイルへの申し込みに必要なものの詳細は、以下のサポートページでご確認いただけます。

関連記事：契約申込み・利用開始に必要なものは何ですか？

乗り換え先に申し込む

必要なものがそろったら、乗り換え先の通信キャリアに申し込みましょう。オンラインで申し込む場合の流れは、以下のとおりです。

1. 通信キャリアのWebサイトで希望の通信プランを選択する
2. 氏名・住所・生年月日など個人情報を入力する
3. 本人確認書類をアップロードする
4. クレジットカード番号など支払い情報を入力する
5. （MNPの場合）MNP予約番号を入力する
6. 申し込み内容を確認して送信する

HISモバイルへの申し込みはオンラインで完結できます。来店不要で手続きができるため、忙しい方でも自分のペースで進められます。

SIMカードを受け取りAPN設定を行う

申し込みが完了するとSIMカードが郵送されてきます。SIMカードが届いたらスマホにセットしましょう。eSIMの場合はQRコードの読み取りや申し込み画面からの操作のみで設定できます。

次に、APN設定を行います。APN（Access Point Name）とは、スマホがインターネットに接続するために必要な情報のことです。設定が完了していないとモバイルデータ通信が使えないため、SIMカードのセット後は忘れずに行いましょう。

設定方法はiOSとAndroidで異なります。HISモバイルの設定方法は以下のページを参照してください。

関連記事：プロファイル･APN設定

開通手続きを行う

最後に開通手続きを行いましょう。乗り換え先の通信キャリアの「マイページ」やアプリから手続きできます。開通手続きが完了したら、実際に電話をかけてみたりインターネットに接続したりして、利用できるか確認しましょう。

以上でMNPによるスマホの乗り換えの手続きは完了です。

スマホの契約を乗り換えるメリット

スマホの通信キャリアを乗り換えることで、月額料金を節約したり便利なオプションを利用できたりするなど、さまざまなメリットを得られます。以下でくわしく見ていきましょう。

月額料金を大幅に下げられる可能性がある

スマホの通信キャリアを乗り換える大きなメリットのひとつが、月額料金の節約です。大手通信キャリアでは月額7,000〜8,000円程度のプランも珍しくありませんが、格安SIMに乗り換えることで月額料金を半額以下に抑えられる可能性があります。

仮に月3,000円節約できれば、年間で36,000円の節約になります。数年単位で見ると、その差はさらに大きくなります。

たとえばHISモバイルの「自由自在2.0プラン」の場合、音声通話プランが月280円から利用できます。契約するデータ容量によっては6分間のかけ放題もついてくるため、電話を利用する頻度が高い人はメリットが大きいはずです。

通信費を少しでも減らしたい方は、ぜひ一度プランの内容を確認してみてください。

電話番号はMNPでそのまま引き継げる

「乗り換えると電話番号が変わってしまうのでは？」と心配している方も多いかもしれません。しかしMNPを利用すれば、今使っている電話番号をそのまま引き継いで乗り換えができます。

電話番号が変わらないため、家族や友人へ改めて連絡先を共有する必要がありません。また銀行やクレジットカード会社など、各種Webサービスに登録している携帯番号の変更手続きをする手間も省けます。

乗り換え先によっては便利なオプションを利用できる

乗り換え先によっては大手キャリアに引けを取らない充実したオプションを利用できます。

たとえばHISモバイルの「自由自在2.0プラン」は、音声通話オプションが充実しています。通話料は30秒9円からと比較的安価で、かつ完全かけ放題オプションにも対応しているため、通話頻度が高い人におすすめです。

また、スマホに標準搭載されている電話アプリからそのままかけ放題オプションが適用されるため、専用アプリに切り替える手間がありません。

スマホの契約を乗り換える際の注意点

スマホの通信キャリアを乗り換えるメリットは多いですが、一方で、事前に把握しておきたい注意点もあります。見落としがあると余計な費用や手間が発生することもあるため、以下で紹介する点をしっかり確認しておきましょう。

MNP予約番号には有効期限がある

MNP予約番号には、発行日を含めて15日間の有効期限があります。期限内に乗り換え先への申し込みと開通手続きを完了させる必要があるため、取得のタイミングには注意が必要です。

ただし万が一期限が切れてしまった場合でも、再度MNP予約番号を取得し直せば問題なくMNPを利用できます。

スマホの端末残債がある場合は支払いが継続する

スマホを分割払いで購入している場合、乗り換えをしても端末残債が消えるわけではありません。キャリアを変えても、端末残債は元のキャリアに対して継続して支払う必要があります。

またキャリアによっては、乗り換えのタイミングで残債の一括払いを求められるケースもあります。乗り換え前に現在の契約内容や残債の有無を確認しましょう。

SIMロック解除が必要な場合もある

SIMロックとは、特定のキャリアのSIMカードしか使えないよう端末に設定された制限のことです。SIMロックがかかったままの端末では、別のキャリアのSIMカードを挿入しても正常に使えない場合があります。解除方法は主に以下の2つです。

• オンライン：通信キャリアの公式サイトやマイページから手続きする
• 店頭：キャリアショップに出向いて手続きを行う

乗り換え前に端末にSIMロックがかかっていないかを確認し、必要であれば解除手続きを行いましょう。

キャリアメールは乗り換え後に使えなくなる場合がある

「@docomo.ne.jp」や「@softbank.ne.jp」などのキャリアメールは、原則としてそのキャリアとの契約が終了すると同時に使えなくなります。事前に新しいメールアドレスを周りに共有しておかないと、重要なメールを見逃してしまう可能性があります。

対策としては以下の2つが挙げられます。

• フリーメールへ移行する
• メール持ち運びサービスを利用する

この機会にキャリアメールからGmailやYahoo!メールなどのフリーメールへ移行するのもおすすめです。キャリアメールにこだわりのある方は、お金を払えば通信キャリアを乗り換えた後も今までのキャリアメールを維持できるサービスがあります。

どちらの方法を選ぶかは利用状況によりますが、乗り換え前に連絡先の変更を済ませておくのが最もスムーズです。

キャンペーン適用には条件が設定されていることが多い

「お得なキャンペーンを利用してスマホの通信キャリアを乗り換えたい」と考える方もいるでしょう。ただし、キャンペーンには指定プランやオプションへの加入など、さまざまな条件が設けられています。

キャンペーンの適用条件を満たしていないと、特典が適用されないため注意しましょう。また似たようなキャンペーンでも、適用条件が以前と異なる場合もあるため、申し込み前に必ず最新情報を確認しましょう。

スマホの契約を乗り換える先にはHISモバイル「自由自在2.0プラン」がおすすめ

HISモバイルは、旅行大手のHISグループが提供する格安SIMです。シンプルな料金体系と使いやすいプラン設計が特徴で、はじめて格安SIMに乗り換える方にも選ばれています。なかでも「自由自在2.0プラン」は、以下のような特徴を持つプランです。

• 音声通話プランが月280円から利用できる
• 標準の電話アプリからかけ放題オプションが適用される
• 完全かけ放題オプションにも対応している

それぞれの特徴について、以下でくわしく解説します。

音声通話プランが月280円から使える

自由自在2.0プランは、音声通話プランを安価に契約できます。

たとえば月100MB未満の通信量の場合は、音声通話プランにもかかわらず280円から利用できます。仮に100MB以上利用しても、月1GBであればわずか550円、月7GBのプランでも990円と破格の安さです。

仮にデータ通信をたくさん利用する月があった場合も、1GBあたり200円でデータチャージできます。また月20GB、30GBのプランでは「6分間のかけ放題」もついてくるため、さらにお得です。

標準の電話アプリでかけ放題オプションが適用される

格安SIMのなかには、かけ放題を利用するために専用の通話アプリをインストールする必要があるサービスもあります。しかしHISモバイルの自由自在2.0プランでは、スマホに標準搭載されている電話アプリからそのままかけ放題オプションが適用されます。

• 6分間かけ放題：500円/月
• 完全かけ放題：1,480円/月

「格安SIMに乗り換えるとかけ放題の使い勝手が落ちそう」と感じている方は、ぜひHISモバイルをご活用ください。

かけ放題オプションが充実しているから通話が多い人も安心できる

HISモバイルの自由自在2.0プランは、完全かけ放題オプションにも対応しています。通話時間を気にせずに電話を使いたい方や、仕事でスマホをよく使う方でも、安心して利用できます。

実は格安SIMによっては、完全かけ放題オプションが用意されていない場合もあります。通話料金を気にせず電話を存分に利用したい方は、ぜひHISモバイルをご活用ください。

スマホの契約を乗り換える際によくある質問

スマホの通信キャリアの乗り換えを検討していると、手順やネットの噂など、不安になる情報が出てくることもあるでしょう。そこで、乗り換えに関してよくある質問をまとめました。

解約と新規契約はどちらを先にすればいい？

MNPを利用して乗り換える場合は、乗り換え先への申し込みを先に行います。開通手続きが完了すると、乗り換え元の契約は自動的に解約されるため、自分で解約の連絡をする必要はありません。

MNPを使わず電話番号を変更して乗り換える場合は、先に乗り換え先で新規契約を行い、新しい回線が使えるようになってから元の契約を解約するのが安全です。先に解約してしまうと、新しい回線が開通するまでの間、スマホが使えない状態になる可能性があります。

ただ、新旧の回線契約が重なる期間は通信費が二重にかかる場合もあるため、二重契約の期間がなるべく短くなるよう調整しましょう。

機種変更とMNPはどちらを先に行うべき？

機種変更（スマホの買い替え）とMNPはどちらを先に行っても問題ありません。なおスマホの通信キャリアの乗り換えとあわせてスマホそのものも機種変更したい場合は、乗り換え先の通信キャリアでセット購入するのがおすすめです。

セットで申し込むことで、通信回線とスマホをそれぞれ単体で契約するよりもお得になります。HISモバイルでも端末とSIMのセット申し込みに対応しているため、端末の買い替えを検討している方は下記ページを確認してみてください。

携帯の180日ルールとは何ですか？

「契約してから180日以内に解約するとブラックリストに登録される」という話を耳にしたことがある方もいるかもしれません。これは通称「180日ルール」と呼ばれるものですが、通信キャリアが公式に発表している情報ではなく、あくまでもユーザーの間で広まった噂に過ぎません。

ただし一般論として、極端に短い期間で契約と解約を繰り返す行為は、通信キャリア側の審査に影響する可能性がゼロとは言い切れません。キャンペーンのキャッシュバック狙いでスマホの通信キャリアを乗り換えようか考えている方は注意しましょう。

手順を押さえればスマホの契約を乗り換えるのは難しくない

スマホの乗り換えは、手順を把握しておけば決して難しい作業ではありません。むしろご自身のライフスタイルにあわせて通信キャリアを見直すことは、支出を削減したり必要なオプションを利用できたりと、恩恵を受けられる可能性があります。

今の通信キャリアを乗り換えようか迷っている方は、このタイミングで乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。なお通信費や通話料金を抑えるなら、ぜひHISモバイルの活用をご検討ください。

月280円から音声通話プランが使えるうえ、標準の電話アプリでかけ放題オプションが適用されるため使い勝手が良く、多くの方から選ばれています。サービスの詳細は下記をご確認ください。